プライバシーポリシー

全ての情報は（ご依頼人様の個人情報はもちろん、鑑定をご依頼された事実さえも）厳重なセキュリティのもとで管理されており、鑑定に参加する方以外に誰にも知られることはありません。

個人情報保護に関する基本方針

弊社ではお客様に安心して当社のサービスをご利用して頂くため以下の「個人情報保護」について取り組んでおります。

個人情報の取得と利用目的について

弊社は、お客様により良いサービスをご提供するために、お問い合わせやお申込みページで、お客様のお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレス・クレジット番号といった個人情報を、お客様よりご提供頂く場合がございます。
また、お電話によるお申し込み又は、ご相談の際、誤受注防止の目的をもって会話を自動録音させて頂いておりますのであらかじめご了承ください。

お客様からお預かりした個人情報は、血縁関係を調べる鑑定であれば当該被験者間の血縁関係の存否確認のために、法科学鑑定であればその鑑定結果の提供（血痕・精液の存在確認など）のために使用されます。

具体的には、次の場合に個人情報を利用させていただきます。

1. お問い合わせ、お申込みの際のご本人確認

2. 弊社からお客様へのDNA採取キットの送付

3. 弊社からお客様への鑑定結果報告

4. 得られた鑑定結果/個人遺伝情報の、鑑定技術向上の目的での使用
（個人を特定不可能にした上で使用）

5. 裁判所等より法令に基づき個人遺伝情報の開示を請求された場合

第三者に対する情報提供及び二次利用について

お客様からお預かりした個人情報は、原則的に第三者に預託・提供することはありません。
ただし、あらかじめお客様のご同意を得た場合は当該サービスのご利用申込みの第三者への情報提供についてご案内し、お客様のご了解をいただきます。
（例えば、資料請求などの際に、個人情報を入力された方は、資料発送のために発送・運送業者に住所、氏名等を通知すること等）ただし、司法機関、警察等の公共機関による法令に基づく要請に協力する場合、その他法令に従う場合には、お客様にお断りすることなく情報開示することがあります。

個人情報の管理について

弊社は、従業員がお客様からご提供いただいたお客様の個人情報に不当に触れることがないよう、顧客情報管理責任者の下、組織的な安全管理を行っております。
また、紛失、毀損することのないよう、厳重なデータ管理を実施しています。そのため、お客様の個人情報は、弊社の当ウェブサイト管理責任者のみアクセス可能な環境下に保管し、第三者に漏洩、または外部から改変されることのないよう、厳重なセキュリティ対策を実施しています。
当ウェブサイトの運営にかかる業務、またはお客様の個人情報の利用・管理等にかかる業務を社外に委託する場合は、当該委託先による個人情報の取り扱いについて厳正に監督・管理いたします。
以上の内容の効果的な実施のために「個人情報保護に関するコンプライアンスプログラム」を制定し、社内規定を整備し、安全対策を講じ、また是正措置、予防措置の実施を行います。
「個人情報保護に関するコンプライアンスプログラム」は継続的な改善に努めて個人情報保護のために有効に機能させます。

本プライバシー保護規定の変更について

以上の規定はお客様へのご連絡なしに変更する場合がございます。
規定変更後、速やかに新しい規定を掲載いたします。個人情報に関するご質問、お問い合わせにつきましては下記までお寄せください。

[個人情報ご相談窓口]

住所 : 〒121-0813
東京都足立区竹の塚3-10-1 竹の塚ビル2F

電話 : 03-6659-2998

FAX : 03-6869-9446

カスタマーサポート
(email:support@seedna.co.jp)