seeDNAカスタマーサポートのつぶやき

日々お客様対応をしている者として感じるのは、みなさま様々なご事情やお悩みを抱えて弊社サービスのお申し込みをご検討され、実際に鑑定に進んでいただいているということです。
父子鑑定などの出生後の血縁鑑定は1990年代に比べ1/10まで安くなり、弊社では19,800円~(税抜)で最も正確な血縁関係が調べられるようになりましたが、出生前DNA鑑定は最低でも159,000円~(税抜)と、決して安い金額ではありません(※1)。
 
弊社では全てのお客様から安心して鑑定をお任せいただけるよう、様々な保証を設けています。
 
① 血縁鑑定における鑑定精度の高さ
② 無料再検査
③ 検体採取キットや報告書について、ご希望の配送先へお届けなど

出生後のDNA鑑定では、99.9%以上の肯定確率が得られれば血縁関係有りと判断するのが世界基準となっています。
それに対して出生前DNA鑑定の場合、明確な世界基準というものはなく、他社では父権肯定確率99.9%で結果を報告しているようです。
しかしながら弊社では、検査感度を従来の3倍まで改善することで、他社より高い父権肯定確率99.99%以上を保証しご報告しています。
さらに自社での出生前DNA鑑定法を用いた出生後のDNA鑑定であれば、99.9999999999%の父権肯定確率を保証しております。
なお、父権肯定確率が0%だった場合には、一切の費用や検体の追加なしでダブルチェックを実施します。
2回検査を行うことで、検体の取り違えや検査手順のミスなどがないかといったヒューマンエラーを排除することができます。
再度0%の結果が出た場合のみ、0%としてご報告しています。
また、ご提出いただいた検体よりDNAの抽出ができない場合には、無料の再検査を実施しています。
検査費用/検体採取キットの往復の送料は弊社で負担していますので、追加料金はかかりません(※3)。
そして、弊社ではプライバシーの取り扱いにも厳重に注意を払っています。
検体採取キットや報告書の郵送先につきましても、できる限りお客様のご希望に沿う形で実施しています(※3)。

鑑定の種類にかかわらず、鑑定結果はお客様の今後の人生を丸ごと変えてしまう可能性を秘めています。
そして人の数ほど様々な事情があり、それにより弊社に求められる最適なサービスも変わっていきます。
DNA鑑定をご検討中であれば、是非お電話、メールにてお問い合わせください。
お待ちしております。

※1 鑑定に参加される人数により料金が変動します。法的鑑定の場合には鑑定料金自体も変わります。
※2 再検査でご提出いただく検体は、口腔上皮に限らせていただきます。
提出が困難である場合には、毛髪や歯ブラシなどの特殊検体で承りますが、別途費用と鑑定日数が追加となります。
出生前DNA鑑定では、再検査するために一定の基準があり、採血の費用のみお客様にご負担いただきます。
※3 郵便局留めや日付指定も承ります。

お気軽にご相談下さい。
ご質問ご相談は完全無料です ▶︎▶︎

認定検査機関の
返金保証+無料相談付きDNA鑑定

TEL 0120-919-097
受付時間 月~金 9:00~19:00(平日のみ)

誰もが悪質業者に対する注意を呼びかけている中で、 専門知識のない一般の方が正確な結果を提供する業者を、 見分けることは簡単なことではありません。 DNA鑑定は、信頼と実績のseeDNAにお任せください。

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