お客様の声

満足の声

1828件

■ 満足（1828件／1865件）
■ 不満（37件／1865件）

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1865件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1828 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. 6つの質問の内、 2項目以上のネガティブな意見
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

迅速に丁寧に対応してくださりとても助かりました。（旧Twitter：X）

2025.12.29

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用されたお客様からのXによる投稿

ドキドキの結果待ち。

注文からキット到着も早く、近場で提携してる病院もあり、採血予約から発送までスムーズにできました。

なにより変更や問い合わせに関してのメールのやりとりも迅速に丁寧に対応してくださりとても助かりました。

応答が早く不安が解消されました。（旧Twitter：X）

2025.12.29

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用されたお客様からのXによる投稿

12週です。メールの質問に対する応答が早く不安が解消されました。

結果は予め告知されていた期間の最終日でしたが、期限内てま（期間内で）よかったです。

ありがとうございました