遺伝子検査とDNA鑑定の
seeDNA遺伝医療研究所

今回はご対応ありがとうございました。全体的に丁寧にご対応いただきました。

1.seeDNAを選んだ理由
実績を見て信頼できると感じました。
また提携している病院が多く、採血に行きやすいのも決め手でした。

2.お客様対応
採血先の病院についてもメールのやり取りで予約していただけるなど手軽で助かりました。
メールのやりとりも迅速で丁寧でした。

3.鑑定料金
実績や他社との比較から、料金は妥当だと感じています。

4.鑑定スピード
急いでいなかったためスピード鑑定にはしませんでした。
8営業日程度で鑑定結果がきましたので早いと思います。

5.結果報告
結果も明確で分かりやすかったです。

6.その他 気になったことなど
全体的に丁寧に対応いただき、安心してできました。ありがとうございました。

この度は当社のDNA鑑定サービスのご利用と口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

実績や提携医院の多さをご評価いただき、安心してお手続きいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、採血予約の手続きやメールでのやり取りについても「迅速で丁寧」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。

鑑定料金・鑑定スピード・結果報告に関してもご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様が安心して結果を受け取っていただけるよう、今後も迅速かつ明確なご案内を心掛けてまいります。

これからもお客様に寄り添い、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
何かご不明な点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

改めまして、このたびはご利用並びにご感想を賜り、誠にありがとうございました。

ご担当者様
昨日、報告書を受け取りました。
連絡が遅くなり申し訳ございません。
この度はありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
価格、検査の品質、秘匿性が高い
2.お客様対応
不明点やこちらの見落としにも関わらずメール再送など迅速な対応をいただきました。
3.鑑定料金
綿棒以外の検体を希望したので、他社と比べても妥当な金額だと思いお願いしました。
4.鑑定スピード
通常鑑定+歯ブラシ鑑定
10/25検体提出、10/27検体到着メール、11/10結果通知
5.結果報告
問題ないです。
6.その他 気になったことなど
結果が来るまではやはり落ち着きませんので、不安な方はスピード鑑定をおすすめします。
が、検査品質等はとてもいいと思います。

このたびは当社の鑑定サービスをご利用と丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
検査費用、品質、秘匿性、そしてサポート体制につきましてご評価いただけたこと、大変光栄に存じます。
今後も、より安心してご利用いただけるよう、サービスの品質とサポート体制の向上に努めてまいります。