「満足」の声

早急にご対応いただき本当にありがとうございました。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された滋賀県のお客様からのメール

(株)See DNA ●●様

お世話になっております。
結果報告の連絡、心待ちにしておりました。
早急にご対応いただき本当にありがとうございました。

アンケート6項目を下記にて回答いたします。
よろしくお願い申し上げます。

1.seeDNAを選んだ理由
→・出生前診断の金額が、他社や他院より安価。
 ・オプションを付けなくても、調べられる項目が多い。
 ・性別検査が無料で付けられる。

2.お客様対応
→・コールセンターの方の対応が丁寧です。質問に対し、優しく回答いただけたので安心して検査を受けれました。
 ・メールでの問合せも、返信が早急で丁寧でした。

3.鑑定料金
→安価。

4.鑑定スピード
→実働8日目の午後に、回答がもらえました。
 結果報告予定期間は3日間提示いただきましたが、結局最終日だったので、それまでソワソワして過ごしました。
 病院で受けたとしても結果が出るのは10日程かかるところが多そうなので、
 それでもスピーディーな方だと思います。

5.結果報告
→詳細まで分かりやすく明記してありました。
 PDFでダウンロードも可能です。
 
6.その他 気になったことなど
→性別検査のオプションは無料ですが、そのためにはSNS投稿(インスタグラム、X等)が必要です。
 検査についてのURL内に記載があったのでしたら、こちらが見落としていただけかもしれませんが、もっと分かりやすく書いてもらえると有り難いです。

約束期限内にそしてすべて迅速に丁寧にして頂けました。

お客様からのメール

当社に対するgoogleクチコミへの投稿

この度はありがとうございました。
口コミで検査結果に時間がかかるとの記載があったの少し不安だったのですが、
メッセージの対応、検査結果についてもスピード鑑定にして頂き
約束期限内にそしてすべて迅速に丁寧にして頂けました。

2人目できた時もお世話になろうかと思います!

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された兵庫県のお客様からのメール

ご丁寧にお返事毎回ありがとうございます!!
2人目できた時もお世話になろうかと思います!
安心しました!!
今回はありがとうございました!!

とてもわかりやすく詳細なご説明ありがとうございました

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された茨城県のお客様からのメール

お世話になっております
とてもわかりやすく詳細なご説明ありがとうございました
結果を真摯に受け止めたいと思います
また鑑定する時はよろしくお願いします
アンケート記載しますのでご確認お願いします

1.seeDNAを選んだ理由
ネットでわかりやすい説明をされていたから
2.お客様対応
こちらの質問を丁寧に答えていただきとても良い印象でした
3.鑑定料金
検査機器等の価格を考えると妥当な料金なのかなと思います
4.鑑定スピード
特に気にするほどではなかった
5.結果報告
実際見えない部分のことなので結果が全てだと思います
6.その他 気になったことなど
DNAはいつまで存在するのか

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

「DNAはいつまで存在するのか」とのご質問でございますが、鑑定の有効期限ということでしょうか。
鑑定はお申込みから1年間有効でございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

安心して残りの妊婦生活を送れます。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された滋賀県のお客様からのメール

この度は結果報告ありがとうございました。
私自身何度も口コミを見て結果を待っていたので私も送らせて頂きます。

1.seeDNAを選んだ理由
検索結果の上位に出てきたこと、早く結果がわかる事など他にも色々調べて信用出来る会社だとおもったので選びました。

2.お客様対応
電話、メールどちらも丁寧な対応をしていただきました。
返信も早く安心できました。

3.鑑定料金
安い金額ではないですが人生を左右する検査なので妥当だと思います。

4.鑑定スピード
スピードに関しては少し残念に思いました。
一回目の採血は再鑑定になる可能性を少しでも減らしたかったので、8週2日で行いましたが再鑑定になりました。
この時点で歯ブラシであった事もあり10営業日が経っていました。
そこから2回目の採血を行い、8営業日15時頃に肯定での鑑定結果が来ました。
どちらも予定最終日で予定内ではありますがスピード鑑定にしても結局土日含め1ヶ月かかっていること、
初期中絶の期間が過ぎてしまったり、スピード鑑定の意味はあるのかと思いました。
でもスピード鑑定を付けなかった場合これより遅くなるのかと思うとやはり意味はあると思います。

5.結果報告
分かりやすく丁寧な結果でした。

6.その他 気になったことなど
もう少し詳しく今検査がどのくらい進んでいるか分かるといいなと思いました。
でも、これで安心して残りの妊婦生活を送れます。

この度は本当にありがとうございました。

お願いして良かったです

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された三重県のお客様からのメール

お忙しいところ、ご丁寧な返信ありがとうございます
とても助かりました
お願いして良かったです

御社の益々のご発展をお祈り申し上げます
ありがとうございます

助かりました

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された三重県のお客様からのメール

ありがとうございます
助かりました

鑑定結果確認致しました。大変安心しております。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された栃木県のお客様からのメール

この度はお世話になりました。
鑑定結果確認致しました。大変安心しております。
以下、アンケートへの回答をさせていただきます。

1.seeDNAを選んだ理由
インターネットにて出生前検査のことを調べていたら、御社では妊娠期間中からDNA鑑定ができることを知り こちらに決めました。

2.お客様対応
質問への回答がとてもスピーディーでとても誠意を感じました。

3.鑑定料金
想定よりも低価格でした。

4.鑑定スピード
それなりに時間がかかった印象ですが、結果の出る期間を事前に知らせて頂けたので、落ち着いて待つことが できました。

5.結果報告
報告もわかりやすかったと思います。

6.その他 気になったことなど
特にありません。親切に対応していただきありがとうございました。

不安がなくなりました

お客様からのメール

当社に対するgoogleクチコミへの投稿

対応は早く的確に安心があり、
不安がなくなりました

この度は誠にありがとうございました。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された神奈川県のお客様からのメール

報告書をお送りいただきありがとうございます。
こちら受け取りました。
また、結果も確認いたしました。
この度は誠にありがとうございました。

依頼をさせて頂き本当に良かったです。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された新潟県のお客様からのメール

お世話になっております●●と申します。
無事検査結果が届き確認させて頂きました。
父権肯定確率99.99999999993%と結果を頂きました。
こちらは検体(歯ブラシを)出した男性が胎児の父親である、という認識をしてよろしいでしょうか?
この度は誠にありがとうございました。
依頼をさせて頂き本当に良かったです。

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

※弊社の出生前DNA鑑定では、下記いずれかの報告のみとなります。
■父権肯定確率99.99%以上(国際基準99.9%):被験者間に血縁関係(親子関係)があると判定される
■父権肯定確率0%: 被験者間に血縁関係(親子関係)はないと判定される

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

結果にとても満足しております。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された新潟県のお客様からのメール

お世話になっております。
●●です。

このたびはご連絡ありがとうございます。
結果にとても満足しております。ご対応いただき、心より感謝申し上げます。

簡潔で丁寧な応対も決め手のひとつになりました。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された山梨県のお客様からのメール

結果報告ありがとうございます。
私自身、検査結果待ちの期間によく口コミを見て心を落ち着かせていたのでここに体験談を残しておきます。
何かのお役に立てれば幸いです。

出生前親子DNA鑑定を依頼しました。
NIPTと性別判定はつけませんでした。
seeDNAを選んだ理由は口コミが多かったこととHPが洗練されていて信頼できそうだと考えたからです。
また依頼前に電話で不明点を伺った際の簡潔で丁寧な応対も決め手のひとつになりました。

料金は特殊検体(歯ブラシ)+スピード鑑定で約15万円でした。
決して安くはないですが今後の人生に関わる重要なことなので納得の価格だと思います。

郵便局留めで匿名配送してもらいました。
センシティブなことなのでこの辺りの細かな配慮、助かりました。

7w5dの血液を送り、結果は最終日の17時に受け取りました。
結果は肯定でした。
報告書はHPの結果の見方を参考にすればおおよそ理解できました。

鑑定スピードについては口コミを見て最終日もしくは最終日の前日に受ける方が多い印象だったため
おそらく自分もそうだろうと心構えができていました。

結果を受ける前に、希望の結果ではなかったパターンと再鑑定になったときのパターンの次の自分の
スケジュールは事前に考えておいたのですが、なかなか気持ちが落ち着かないまま過ごしていました。
しかしながらこのようなサービスが無かったと仮定すると、ずっと不安な気持ちを抱えたまま妊娠を継続するか、
もしくはプレッシャーに耐えられずに子供を諦めてしまう結果になっていたと思います。
このようなサービスが受けられる時代と鑑定に関わってくれた皆様に心より感謝申し上げます。
このたびは本当にありがとうございました。

ありがとうございます。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された兵庫県のお客様からのメール

調査結果、拝見しました。
ありがとうございます。

国際基準とっていたから

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された神奈川県のお客様からのメール

この度は結果をご連絡くださり、ありがとうございました。
下記はアンケートへの回答となります。(匿名でお願いします)

1.seeDNAを選んだ理由
①国際基準とっていたから
②Webサイトが古臭くないから(人の目に触れるところへ資金を回せるだけの余力があるんだろうなと思いました)

2.お客様対応
よかったです。
担当者がコロコロ変わるのは、工程を属人的なものにせず流れを止めないためなんだろうなと思いました。

3.鑑定料金
金額については人によって感じ方は変わると思いますが、
我々の場合は「今年の自分達への誕生日プレゼントちょっと良い値段するけど、こういうのはノリと勢いだぜ!」
だったので、そこまで大きな負担ではなかったです。
(ミシン一台買う方が高いです)

4.鑑定スピード
気になってしまうと長く感じますが、仕事に追われているとあっという間なので、そこまで遅くは感じませんでした。
検体不良(落としたり、自分の指がついちゃったり)があった場合の救済措置がメールに書かれていると
よさそうだなーと、色んなレビューを見ていて思いました。

5.結果報告
正直なところ、専門家ではないため、報告書の内容が適切なのか否かはよく分かりませんでした。
でも、素人がみて「なるほどね完全に理解した(※理解してない」と思える程度ではあると思います。

6.その他 気になったことなど
一部歯抜けになっている箇所があるのですが、その理由について解説があると良いなと思いました。
下記に質問を書き込んだ検査結果を添付しております。

素朴な疑問なのですが、これってどんな状態なのでしょう…?
検体不良だったりするのでしょうか?
一応、二人とも頬の同じ位置で結構ゴシゴシしたのですが、力みが足りなかったのだろうかと不安です。

お手数をおかけいたしますが、ご回答くださいましたら幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

また、お問い合わせいただきました件について、下記にて回答させていただきます。
【質問①について】
左右で同じ数値が記載される場合、右側は空欄となります。
ご指摘いただいた赤枠の5か所につきましては、左欄と同じ数値が該当いたします(例:30/30など)。
また、一番下の段の「AMEL」につきましても、女性は「XX」と同じ内容となるため、左欄にのみ記載しております。

【質問②について】
数値が小数点を含むことは、通常の仕様であり、特に異常ではございません。

他にもご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

●●様の今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

誠にありがとうございます。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された岩手県のお客様からのメール

お世話になっております。

この度は、DNA鑑定の結果をご連絡いただき、誠にありがとうございます。
マイページにて結果を確認いたしました。

今後ともよろしくお願いいたします。

比較的値段が安く、口コミをみても安心できると感じたため。

お客様からのメール

当社に対するgoogleクチコミへの投稿

1.seeDNAを選んだ理由
比較的値段が安く、口コミをみても安心できると感じたため。

2.お客様対応
病院の予約もして頂き、特に不満に感じる点はありませんでした。

3.鑑定料金
NIPTで79,800円でした。値段は高いですが、他院に比べるととても安いと思います。

4.鑑定スピード
スピード鑑定はつけていません。
2025/7/28に検査開始、2025/8/12の17時過ぎに検査結果が来ました。11営業日目です。

5.結果報告
結果の結論は簡潔で分かりやすい。
ただ、詳細な見方の説明が無いため欲しいとは思います。

6.その他 気になったことなど
結果予想日の期間の幅が広いので、もう少し狭まるとドキドキしなくて良いと思いました。

ありがとうございます。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された兵庫県のお客様からのメール

検査結果拝見しました。
ありがとうございます。

いずれも丁寧かつ、親切な内容で、不安を和らげてくれました。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された大阪府のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
ネットでSeeDNAの方が答えられている文春の記事を読みました。内容を読み、ここが一番良いと感じました。

2.お客様対応
何度か質問メールをお送りしましたが、いずれも丁寧かつ、親切な内容で、不安を和らげてくれました。

3.鑑定料金
妥当だと思います。本来はDNA技術が確立されているわけですから、
医療機関や国などがこのような問題を保証すべきだと思いますが、現在はそうなっていません。
このサービスがあって助かりましたし、私用なので当然の対価だと思います。

4.鑑定スピード
十分でした。心の準備もできましたし、変に速くして精度が落ちるよりも断然良いと思います。

5.結果報告
満足です。

6.その他 気になったことなど
まったくありません。本当にありがとうございました。 お手数おかけしました。

想定したよりも早く結果が分かり満足。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
ホームぺージの内容に信頼性があったため。

2.お客様対応
質問にも迅速な対応をして頂いた。

3.鑑定料金
適正であると思う。

4.鑑定スピード
想定したよりも早く結果が分かり満足。

5.結果報告
検査内容や方法など具体性があり分かりやすい。

6.その他 気になったことなど
特になし。

信頼できそうだと思ったから

お客様からのメール

NIPTをご利用された石川県のお客様からのメール

この度は検査出生前診断を行って頂き、ありがとうございました。結果も確認することができました。
下記ご確認お願いします。

1.seeDNAを選んだ理由
他社と比べてリーズナブルだけど内容は手厚く、
信頼できそうだと思ったから

2.お客様対応
最初に問い合わせをした時もすぐに丁寧な返信を頂き、受ける決め手となりました。
その後注文した時も迅速なメールやキット発送を見て安心しました。
またキットがseeDNAさんに届いた後も、
マイページに申込書や同意書が表示され、それも安心できました。

3.鑑定料金
上にも書きましたが、他社と比較するととてもリーズナブルで助かりました

4.鑑定スピード
最終日の前日に届きました。
他の方の口コミを読んでそれくらいだと思ってたので、
期限内に届いて嬉しかったです。

5.結果報告
マイページで確認できるのが便利でした。
結果の用紙(?)を一括ダウンロードできるともっと便利だと感じました。

6.その他 気になったことなど
夏なので輸送が心配でしたが、無事結果が出てよかったです。本当にありがとうございました。

鑑定結果ありがとうございました。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された福岡県のお客様からのメール

鑑定結果ありがとうございました。
人安心致しました……
領収書お待ちしておりますので、引き続きよろしくお願いします。

鑑定費用が他社より安いと思った。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された北海道のお客様からのメール

結果報告書を確認させていただきました。
ありがとうございました。

アンケートについてご回答させていただきます。
1.seeDNAを選んだ理由
鑑定費用が他社より安いと思った。

2.お客様対応
こちらの質問に対し、丁寧にご回答いただき大変よかったです。

3.鑑定料金
他社より安いと思います。

4.鑑定スピード
特に気になりませんでした。

5.結果報告
分かりやすい報告内容でした。

6.その他 気になったことなど
特にないです。

望んでいた結果が出て、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された韓国のお客様からのメール

1. seeDNA를 선택한 이유
한국에서는 검사가 불가능해 어렵게 찾았습니다
찾아보니 믿을만해보여서 바로 선택했어요

2. 고객 대응
하루에 한번씩은 연락한거같네요 너무 불안해서
그래도 항상 친절하고 빠르게 연락 받았습니다

3. 검사 요금
이정도면 적당한것같습니다
태아 친자검사결과라서 더 큰 비용을 생각했지만
저렴하다고 생각해요

4. 검사 속도
저는 ㅠㅠ 스피드로 못해서 한달 이상이 걸렸고 하루하루가
너무 불안했어요… 결과 마지막날에 알게되었습니다
속도는 조금 아쉬웠어요..

5. 결과 보고
제가 원하는 결과가 나왔기에 너무 감사하고있습니다
임신 기간 마음 편하게 보낼수있을거같아요 정말 감사합니다

6. 기타 궁금한 점
이 회사가 많은 임산부에게 알려지기를 바라고있습니다.
정말 큰 도움 받았어요 감사합니다.

【翻訳】

1.seeDNAを選んだ理由
韓国では検査ができないため、見つけるのが大変でした。
調べてみたところ、信頼できそうだったので、すぐに選びました。

2.お客様対応
不安で、ほぼ毎日のように連絡してしまったと思いますが、
いつも迅速かつ丁寧に対応していただき、本当に感謝しています。

3.鑑定料金
このくらいの料金であれば、妥当だと思います。
胎児の父子鑑定ということもあり、もっと高額になるかと思っていましたが、
むしろ良心的な価格だと感じました。

4.鑑定スピード 私はスピード検査を選ばなかったため、結果が出るまで一ヶ月もかかり、
毎日とても不安な気持ちで過ごしていました。
結果は本当に最後の日にようやく知ることができました。
スピードに関しては、正直少し残念でした。

5.結果報告
望んでいた結果が出て、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
これからは妊娠中の時間を少し安心して過ごせそうです。
心よりありがとうございます。

6.その他 気になったことなど
この会社がもっと多くの妊婦さんに知られることを心から願っています。
本当に大きな支えとなりました。ありがとうございました。