早急にご対応いただき本当にありがとうございました。

2025.10.29

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された滋賀県のお客様からのメール

(株)See DNA ●●様

お世話になっております。
結果報告の連絡、心待ちにしておりました。
早急にご対応いただき本当にありがとうございました。

アンケート6項目を下記にて回答いたします。
よろしくお願い申し上げます。

1.seeDNAを選んだ理由
→・出生前診断の金額が、他社や他院より安価。
 ・オプションを付けなくても、調べられる項目が多い。
 ・性別検査が無料で付けられる。

2.お客様対応
→・コールセンターの方の対応が丁寧です。質問に対し、優しく回答いただけたので安心して検査を受けれました。
 ・メールでの問合せも、返信が早急で丁寧でした。

3.鑑定料金
→安価。

4.鑑定スピード
→実働8日目の午後に、回答がもらえました。
 結果報告予定期間は3日間提示いただきましたが、結局最終日だったので、それまでソワソワして過ごしました。
 病院で受けたとしても結果が出るのは10日程かかるところが多そうなので、
 それでもスピーディーな方だと思います。

5.結果報告
→詳細まで分かりやすく明記してありました。
 PDFでダウンロードも可能です。
 
6.その他 気になったことなど
→性別検査のオプションは無料ですが、そのためにはSNS投稿(インスタグラム、X等)が必要です。
 検査についてのURL内に記載があったのでしたら、こちらが見落としていただけかもしれませんが、もっと分かりやすく書いてもらえると有り難いです。