とても良く、メールの返信の早さは安心できました。大満足です。（Googleクチコミ）

今回はスピード鑑定で出生前DNA検査しました。

1/9に注文⇨1/13キット受取り⇨1/14病院にて採血後そのまま郵便局から発送⇨1/15検査開始メール
⇨1/26メールにて結果報告

最初ホームページの見出しだとスピード鑑定は3〜5日だと書いてあり、そう思ってたので歯ブラシなどの鑑定は時間かかるとは思ってませんでした。
私みたいに不安でいっぱいの方いっぱいいるでしょう。自分が悪いのは承知ですが結果出るの待つまで生きた心地はしなかったです。
スピード鑑定でも土日含めると11日かかりますので急いでる方はスピード鑑定した方がいいです。
歯ブラシなどはスピード鑑定つけても時間かかることを大きく書いた方がいいと思いました!

電話やメールを何度かしてしまいました。
対応はとても良く、メールの返信の早さは安心できました。
結果的に望んでいた結果でした大満足です。
この度はありがとうございました。

この度は、当社の出生前DNA鑑定のご利用と口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

検査期間につきまして、表記やご案内が十分でなく、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に出生前鑑定という性質上、結果をお待ちになる間のお気持ちがどれほどお辛いものであったか、真摯に受け止めております。

検査期間につきましては、検体の種類により所要日数が異なることがありますが、
今回のご指摘を受け、より分かりやすいご案内が必要であると改めて認識いたしました。今後はホームページ上の表記や説明を見直し、誤解やご不安を招かないよう改善に努めてまいります。

また、お問い合わせの際の対応やメール返信について安心していただけたとのお言葉、大変励みになります。ありがとうございます。

最終的にご希望に沿う結果となり、ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同安堵するとともに嬉しく思っております。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

今後とも、より安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。