ご入金の確認が15時までにできれば当日に発送し、翌日か翌々日に到着します。
代金引換の場合は、15時までのご注文分で当日発送し、2～3日で到着します。
※祝日は定休日、銀行振込の入金は平日確認
問題ございません。
問題ございません。無料再鑑定や一部返金の保証も7週目からとなります。
はい。無料再鑑定や一部返金の保証も7週目から適用されます。
正確な妊娠期間の計算を行うためには産婦人科のエコー検査にて、胎児の大きさを測定する必要があります。
すでにエコー写真に妊娠週数が記載されている場合、撮影日と妊娠週数から7週の確認をお願いします。
はい。国内の自社ラボで検査しています。
注文数が弊社の許容数を超える場合や、天災等により鑑定が不可能な場合に備えています。
〒121-0813 東京都足立区竹の塚3-10-1 竹の塚ビル2階です。
ラボの見学や来社でのキットお渡しも可能です。是非ご予約ください。
採血以外のご対応は可能です。来社でお渡ししたキットを持参し医療機関にて採血後、再び来社にて提出いただくことも可能です。
来社での対応は予約制となります。弊社までお電話ください。
有効期限は申込日から1年間です。期間内に検査が終了するように検体をご返送ください。
はい。キット到着前でもご不明な点がございましたらお問い合わせください。
追加により結果報告日が伸びることはありません。
頬内側の粘膜を擦った検体です。専用の滅菌された綿棒で採取します。
検体が月曜日に到着で、翌週の月曜日が5営業日目、さらに翌週月曜日が10営業日目です。
※土日祝日はカウントしません。午後到着の場合＋1営業日加算
代金引換の場合は2～3日程で到着します。
はい。結果報告日から3年間ご注文いただけます。
血液型の検査は取り扱っていません。
現時点では実施していません。
はい。母体と胎児を傷つけることなく親子関係の確認が可能です。
父権肯定確率99.99%以上（血縁関係が認められる）または0%（血縁関係が否定）にてご報告いたします。
現在、通常通り営業しております。
国際基準よりも10倍高い精度で父権肯定確率99.99%（血縁関係が認められる）以上、または0%で（血縁関係が否定）ご報告します。
検体の種類によって精度は変わりません。
父権肯定確率99.99%以上または0%にてご報告いたします。
結果報告をさせていただいた時点で、検体から十分にDNA量を得られたことになります。
その結果が週数を重ねて変わることはございません。
結果報告をさせていただいた時点で、検体から十分にDNA量を得られたことになります。
その結果が出生後に変わることはございません。
いいえ。その場合結果は「再鑑定」となり検体の再提出が必要になります。
検体から解析に必要なDNAが不足してた場合は血縁関係の判定が出来ません。
結果報告には、検体の再提出が必要になります。
5%程です。胎児の成長は個人差があります。
妊娠週数を重ねるほど胎児のDNAは蓄積され、再鑑定のリスクは低くなります。
検体の状態により鑑定不能となった場合、無料で再鑑定が可能な保証制度です。
1回目の採血が7週を迎えていたお客様が対象になります。
再鑑定をご希望されない場合、3割返金となります。
エコー写真や母子手帳など妊娠週数が記載されたものになります。
1回目の鑑定で「判定不能」となった場合に提出いただきます。
いいえ。解析が終了している検体の再提出は不要です。
6週5日のエコー写真に妊娠週数が記載されている場合「6w5d」と記載されます。
妊娠週数を手書きで記入いただく場合は、病院の社判など押されたものでお願いしております。
検査日は平日のみとなります。
検体の状態により確認作業（ダブルチェック・トリプルチェック）の時間が必要になるからです。
親子関係が肯定された場合、ヒューマンエラーの可能性が排除され、その時点で結果報告となります。
否定の結果が出た場合に行う確認作業です。
もう一度鑑定作業を行い、さらに過去5年間のデータと照合することで検体の取り違いがないか確認します。
いたしません。結果報告期間に、その作業時間も含んでおります。
血液が固まることを防ぐ薬剤が入っています。
医療機関です。全国300カ所以上と提携し、安心して採血ができる環境を整えております。
キット（採血管・凍らせた保冷剤・医療機関提出書類）と保険証をご持参いただきます。
採血費用はお客様負担となります。
ご入金確認後のご紹介となります。ご登録のメールアドレスにリストを送信いたします。
病院によって異なります。平均3,000円～5,000円程になります。
基本的にご予約代行が可能です。病院によっては本人からの連絡が必要です。
病院ごとに異なります。診察時間内の来院で対応可能な病院もございます。
お断りされるケースは多いですが、制限はございません。弊社専用の採血管に採血が必要です。
病院によって異なります。受付順の場合はお待ちいただく場合もございます。
本人確認としてご持参いただくようお願いしております。
自費診療扱いです。
口腔上皮は1～2週間保存が可能です。
男性の検体を採血までにご用意ください。
問題ございません。採血後、当日中にご返送ください。
不要です。血液が凍った場合、鑑定不能となります。
受け取り後、適切な温度で保管いたします。
前処理を行いますので劣化の心配はありません。
男性の検体が揃い次第、検査を開始いたします。
お客様がご自身で採取します。頬の内側をキットの綿棒で擦るだけで、簡単に行える方法です。
頬の内側にキットの綿棒をあてたまま、上下左右に10回程擦ります。
コップなどに綿棒と立て掛け、一晩自然乾燥、もしくはドライヤーの熱風を5分程当て、完全乾燥させます。
検体返送前に、ご指示いただければ対応可能です。
血液、1人分の男性検体のご提出で対応可能です。検体返送時にその旨ご指示ください。
無記入でも問題ございません。封筒写真が報告時に記載されます。
そのようなことはございません。
そのようなことはございません。
1.依頼人の都合によるキャンセルの場合、検体採取キット発送前は全額返金いたします。
2.キット発送後の依頼人都合によるキャンセルは、開封前のキットを弊社にご返送いただいた場合にのみ、依頼総額の70%をご返金いたします。
3.キット開封後にキャンセルされる場合、依頼総額の30%の返金となります。
4.鑑定の申込日より１年以内に検査が終了できない場合、お客様都合によるキャンセルとみなされ、返金はいたしかねます。
1回目の鑑定で「判定不能」という結果となった場合、無料再鑑定として2回目の鑑定をお受けいただくか、 再鑑定はせずに依頼総額の30%の返金をお受けいただくかの二者択一となります。
依頼人都合によるキャンセル、または無料再鑑定辞退に伴う返金の際、銀行振込手数料(クレジットカード決済の場合はカード決済手数料)は依頼人の負担となります。