よくあるご質問

ご入金の確認が15時までにできれば当日に速達/書留扱い便にて発送します。代引き、代金引換の場合は、15時までのご注文分で当日発送します。
※祝日は定休日、銀行振込の入金は平日確認

問題ございません。

問題ございません。
お急ぎの場合は事前に検体採取キットを準備し、７週目になってからすぐに採血を行えば最短の検査期間でスムーズに検査ができます。

はい。無料再鑑定や一部返金の保証も7週目から適用されます。

正確な妊娠期間の計算を行うためには産婦人科のエコー検査にて、胎児の大きさを測定する必要があります。

はい。国内の自社ラボで検査しています。

注文数が弊社の許容数を超える場合や、天災等により鑑定が不可能な場合に備えています。

〒121-0813　東京都足立区竹の塚3-10-1　竹の塚ビル2階です。
ラボの見学や来社でのキットお渡しも可能です。是非ご予約ください。

採血以外のご対応（お支払い・キットお渡し・病院紹介・男性の検体採取および受付）は可能です。
採血は医療機関でおこないます。来社のご予約については、弊社までお問い合わせください。

有効期限は申込日から1年間です。期間内に検査が終了するように検体をご返送ください。

はい。キット到着前でもご不明な点がございましたらお問い合わせください。

追加により結果報告日が伸びることはありません。

頬内側の粘膜を擦った検体です。専用の滅菌された綿棒で採取します。

土、日でも専門スタッフがお客様のご質問やお問い合わせに対応させていただきます。
検体の受け入れやキット発送も平日同様に行います。

いたしません。結果報告期間に、その作業時間も含んでおります。

ダブルチェックは弊社の蓄積した過去データとの相互解析のため、追加の検体、費用などは一切ございません。

検体が到着した日を「０日目」として、翌日から「１営業日」として数えた4～8営業日が報告予定日となります。
※土日祝日はカウントしません。午後到着の場合＋1営業日加算となります。

はい。結果報告日から3年間ご注文いただけます。

血液型の検査は取り扱っていません。

弊社提携のDNA先端医療株式会社にて、対応を行っています。

はい。母体と胎児を傷つけることなく親子関係の確認が可能です。
父権肯定確率99.99%以上（血縁関係が認められる）または0%（血縁関係が否定）にてご報告いたします。

現在、通常通り営業しております。

国際基準よりも10倍高い精度で父権肯定確率99.99%（血縁関係が認められる）以上、または0%で（血縁関係が否定）ご報告します。

検体の種類によって精度は変わりません。
父権肯定確率99.99%以上または0%にてご報告いたします。

変わりません。結果報告の時点で、それぞれの検体から十分にDNA量を得られたことになりますのでご安心ください。

いいえ。その場合結果は「再鑑定」となり検体の再提出が必要になります。

検体から解析に必要なDNAが不足してた場合は血縁関係の判定が出来ません。
結果報告には、検体の再提出が必要になります。

5%程です。胎児の成長は個人差があります。
妊娠週数を重ねるほど胎児のDNAは蓄積され、再鑑定のリスクは低くなります。

検体の状態により鑑定不能となった場合、無料で再鑑定が可能な保証制度です。
1回目の採血が7週を迎えていたお客様が対象になります。
再鑑定をご希望されない場合、3割返金となります。

いいえ。解析が終了している検体の再提出は不要です。

6週5日のエコー写真に妊娠週数が記載されている場合「6w5d」と記載されます。

妊娠週数を手書きで記入いただく場合は、病院の社判など押されたものでお願いしております。

最低1年間の弊社の蓄積した過去データとの相互解析により、検体の取り間違いや重複が無いか確認します。
検査費用の追加や、検体の提出など必要ありません。

問題ございません。血液が固まらないようにする薬剤です。

医療機関です。全国370カ所以上と提携し、安心して採血ができる環境を整えております。

キット（採血管・凍らせた保冷剤・医療機関提出書類）と保険証をご持参いただきます。
採血費用はお客様負担となります。

ご入金確認後のご紹介となります。ご登録のメールアドレスにリストを送信いたします。

病院によって異なります。平均3,000円～5,000円程になります。

基本的にご予約代行が可能です。病院によっては本人からの連絡が必要です。

病院ごとに異なります。診察時間内の来院で対応可能な病院もございます。

お断りされるケースは多いですが、制限はございません。弊社専用の採血管に採血が必要です。

病院によって異なります。受付順の場合はお待ちいただく場合もございます。

自費診療扱いです。

口腔上皮は1～2週間保存が可能です。
男性の検体を採血までにご用意ください。

問題ございません。採血後、当日中にご返送ください。

不要です。血液が凍った場合、鑑定不能となります。

受け取り後、適切な温度で保管いたします。

問題ございません。男性の検体が届くまでに血液が劣化しないよう作業を行います。
注文前の場合は備考欄にご明記ください。注文後のお客様はその旨ご連絡ください。
検査は検体が揃い次第開始します。

お客様がご自身で採取します。頬の内側をキットの綿棒で擦るだけで、簡単に行える方法です。

頬の内側にキットの綿棒をあてたまま、上下左右に10回程擦ります。

コップなどに綿棒と立て掛け、一晩自然乾燥、もしくはドライヤーの熱風を5分程当て、完全乾燥させます。

検体返送前に、ご指示いただければ対応可能です。

血液、1人分の男性検体のご提出で対応可能です。検体返送時にその旨ご指示ください。

無記入でも問題ございません。封筒写真が報告時に記載されます。

そのようなことはございません。

そのようなことはございません。

DNA型鑑定キットに付属している綿棒で、ほおの内側にしっかりあてたままタテヨコ10往復程擦って採取します。

1.依頼人の都合によるキャンセルの場合、キット発送前は依頼総額の４％を差し引いた金額を返金いたします。
2.キット発送後の依頼人都合によるキャンセルは、開封前のキットを弊社にご返送いただいた場合にのみ、依頼総額の６５％を返金いたします。
3.キット開封後にキャンセルされる場合、依頼総額の２５％の返金となります。
4.鑑定の申込日より１年以内に検査が終了できない場合、お客様都合によるキャンセルとみなされ、返金はいたしかねます。

1回目の鑑定で「判定不能」という結果となった場合、無料再鑑定として2回目の鑑定をお受けいただくか、 再鑑定はせずに依頼総額の30%の返金をお受けいただくかの二者択一となります。

依頼人都合によるキャンセル、または無料再鑑定辞退に伴う返金の際、銀行振込手数料(クレジットカード決済の場合はカード決済手数料)は依頼人の負担となります。

エコー写真や母子手帳など、妊娠週数が記載された書類になります。
再鑑定となった場合に提出いただければ保証の対象となります。

親子鑑定につきまして出生前、出生後ともに全て日本国内で検査しております。
兄弟姉妹、祖父祖母鑑定など一部の血縁鑑定は委託しています。
提携先：DNA Diagnostics Center (DDC；アメリカ合衆国・オハイオ州)

はい。口腔上皮の採取は痛みを伴いません。専用の滅菌された綿棒で採取します。

鑑定の有効期限は注文日から1年間です。
期間内に検査、結果確認まで出来るようご返送ください。

ご入金の確認が15時までにできれば当日に発送し、1～2日程で到着します。
代金引換の場合は、15時までのご注文分で当日発送し、2～3日で到着します。
※祝日は定休日、銀行振込の入金は平日確認

恐れ入りますがご来社は東京オフィスのみで対応しております。

ヤマト運輸または日本郵便です。

代金引換、銀行振込、クレジットカードによるお支払いになります。

振込手数料、代金引換の際に代引き手数料260円はご負担いただきます。
クレジットカードは入金時に手数料は発生しません。

注文者名は記載されますが、被験者名は記載されません。
結果報告は検体番号で記載されます。

私的鑑定は返送いただいた検体の検査となるため、ご本人様から採取した検体である保証がつきません。
そのため法的な手続きにはご利用いただけません。

品名が記載される場合「カタログ」でお送りします。

オプション費用3,300円でご利用いただけます。
備考欄にご明記いただくか、お電話にてご注文ください。

郵便局留めをご利用ください。会社名を伏せて、個人名で発送する指定も可能です。※代金引換には非対応

①郵便局留め「希望する」を選択②依頼人情報を入力③配送先を別にするを選択し、郵便局住所と郵便局名を入力

可能です。

配達完了のお知らせはございません。メールにて追跡番号をお知らせしますので、お客様で到着確認をお願いします。

窓口で受け取りの際、ご本人様確認が必要です。免許証や保険証などご本人様確認ができるものをご持参ください。

宛名には、本人確認証と同じ名前が記載されている必要がございます。

はい。検査は全ての検体が揃い次第となります。

返送用封筒がキットに同封されています。
切手を貼らずポスト投函いただきます。

全ての検体には、検体番号ラベルが貼られていますので確認が可能です。

はい。ご登録されたメールアドレスに検体到着のお知らせをお送りします。
土日に到着した場合は翌営業日にお知らせします。

受け取り後、適切な温度で保管します。検査は平日のみとなります。

はい。使用後、水洗いした歯ブラシでもDNA鑑定は可能です。使用後、直射日光の当たらない場所で完全乾燥、保管をお願いします。
検査可能な綿棒以外の検体

はい。直接口を付けて吸ったフィルターの部分を1本以上（出生前DNA鑑定は3本）よく乾燥させ、手で直接触れないようお願いいたします。
検査可能な綿棒以外の検体

はい。ポイントは「毛根」の有無になります。毛根付きの毛髪を3本以上ご提出ください。
検査可能な綿棒以外の検体

はい。爪切りなどで切った0.2cm以上の爪を、5ピース以上のご用意をお願いいたします。
検査可能な綿棒以外の検体

はい。精液・体液のついたティッシュペーパー、コンドーム、下着などで鑑定可能です。
検査可能な綿棒以外の検体

検査可能な綿棒以外の検体についてはこちらをご参照ください。
検査可能な綿棒以外の検体

はい。綿棒以外の検体は検査員が手作業でDNA抽出を行います。
追加費用と、追加日数が発生します。詳細はこちらをご参照ください。
鑑定可能な綿棒以外の検体

はい。恐れりますがキットの綿棒以外は、綿棒以外の検体費用33,000円を頂戴します。

メールで鑑定終了をお知らせします。メールに記載されたURLからマイページへログイン後、結果を確認いただけます。

ログイン画面から、「お困りの方はこちら」へお進みください。パスワードの再設定が可能です。

大変お手数ではございますが、直接こちらで対応いたします。メールやお電話にてご連絡ください。

ご不便をお掛けして申し訳ございません。
登録後のＵＲＬから「お困りの方はこちら」をご選択の上、パスワードの発行をお願いします。

「キット発送のお知らせ」にてお知らせいたします。その際ログインパスワード登録用ＵＲＬも記載します。

可能でございます。配送先に郵便局留めで登録されている場合、報告書も郵便局留めにて発送されます。
事前にご連絡いただければ、配送先の変更も可能です。

マイページの閲覧期限でございます。結果報告日から1年間となります。
書面での報告書発行は、結果報告日から5年以内であれば対応可能です（別途費用）。書面の報告書が必要な場合は、弊社までご連絡ください。

次世代DNA解析装置を用いた独自の遺伝子検査方法により、既存の性別検査に比べ、妊娠初期に正確に性別を判定することが可能です。

性染色体以外に胎児のシグナルが十分に検出されていることも確認した上でご報告いたします。
したがって週数が経過する事で結果が変わってくるということは起こりえないと考えられます。

検査に必要な胎児DNAが不足していた場合、再鑑定となります。
無料再鑑定や一部返金保証が7週目から適用されます。

胎児のDNAは、20分で半分、さらに20分で半分と減っていきます。
たとえ胎児のDNAがお母さまの血液の中に存在していたとしても、次の妊娠までには無くなっているものと考えられます。

検査に参加する全員のご署名が必要です。参加する本人の同意のもとで鑑定を行うこととし、必ず本人が署名してください。
本人が未成年の場合は、親権者または未成年後見人が本人の氏名を記入し、代筆者も署名してください。

親権者または未成年後見人が「新生児」とご記入いただき、代筆者名もご署名ください。

被験者が未成年の場合、親権者または未成年後見人が被験者の氏名を記入し、代筆者も署名してください。

申込書は、依頼人様がご記入いただいて問題ございません。

その場合、ご署名は不要でございます。

被験者本人が署名してください。
被験者が未成年の場合は親権者または未成年後見人が被験者の氏名を記入し、代筆者も署名してください。

郵送または書類全体が写るように画像をメールで送信してください。

弊社に検体を返送いただく前に、お客様によって検体を取り違えた状態を示しています。

提出いただいた書類に不備があった場合、依頼人様にお知らせいたします。
書類が揃わない場合、鑑定が出来ません。

双生児です。
父子鑑定なら父として参加する男性同士が双生児だった場合、出生前なら擬父として参加する男性同士が双生児の場合ご連絡をお願いします。

依頼人様が準備するモノはありません。
検査に必要な全ては郵送の検体採取キットに同封します。
裁判や調停、入出国審査の際に必要な「法的鑑定」は本人確認書類が必要です。

特殊鑑定は、さらに精度にこだわった鑑定となります。
直射日光もしくは薬物によるDNAの分解・損傷を受けていた場合も有効です。
高精度父子鑑定に関しても、血縁関係が肯定の場合、国際基準（父権肯定確率99.9%）よりも高い99.99%以上が最低保証値となりますので、安心してご依頼ください。

「私的鑑定」とは、個人的な確認を目的として行われる鑑定です。
弊社から鑑定用キットをお送りし、お客様ご自身で検体採取を行っていただきます。
「法的鑑定」とは、調停、裁判などで親子関係の証明としての利用を目的とした鑑定です。
弊社オフィスもしくは全国の法律系事務所に直接お越しいただき、専門スタッフ立会いのもと検体採取を行っていただきます。
また、出張による検体採取も可能です。

検査方法や精度に関しては、どちらも同じです。

恐れ入りますが鑑定の流れが異なる関係で、途中から変更はいたしかねます。

注文履歴は5年間保管いたします。

こちらをご参照ください。
個人情報の取り扱い

一切ございません。

依頼人の登録アドレスに鑑定終了のお知らせが届きます。
マイページにログインすることで結果確認が可能です。
ログインには、IDとパスワードが必要です。
オプションで報告書の郵送をご利用いただいた場合は、ご登録の配送先にお届けいたします。

不要でございます。

いいえ、違います。
父権肯定確率とは親子の確率を示す数値ではありません。
「被験者同士血縁関係を否定することは現実的に不可能である」という意味であり、
その結果を覆すことは事実上不可能です。

検査の精度を表す遺伝学用語です。