お客様の声

満足の声

1700

満足(1700件/1729件)
不満(29件/1729件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1729件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1700 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. 6つの質問の内、 2項目以上のネガティブな意見
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

ミス判定0件であること

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された神奈川県のお客様からのメール

結果のご報告いただきありがとうございます。
希望通りの結果となり大変嬉しく思っております。
●●様ならびにらみなさま、丁寧にご対応いただきありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
・ISO9001認定機関であること
・ミス判定0件であること

2.お客様対応
・いつも丁寧に迅速に対応いただけたました。

3.鑑定料金
・高い精度の解析をだすには妥当の金額だと思います。

4.鑑定スピード
・検査結果予定日の最終日のご報告でしたので、精神的にも体調的にも不安は大きくありましたが
微量の胎児の血液から鑑定するので時間がかかるので致し方ないかなと思いました。
スピード鑑定で検体到着の翌日から10営業日かかりましたので、スピード鑑定する事をお勧めします!

5.結果報告
・父権肯定確率の定量、テキストで父親かどうか記載いただけるので分かりやすく資料も添付があるので
納得のいくものでした。

6.その他 気になったことなど
この度は大変ありがとうございました。

ご丁寧に対応して頂けたものと思います。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された神奈川県のお客様からのメール

この度はありがとうございました。
結果を確認しました。
ご丁寧に対応して頂けたものと思います。
取り急ぎ御礼まで。