お客様の声

検査結果確認致しました。
ご丁寧に対応頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はありがとうございました。
下記にアンケート記載します

1.seeDNAを選んだ理由
→ホームページ内容がわかりやすかった

2.お客様対応
→満足

3.鑑定料金
→満足

4.鑑定スピード
→不満、受付が２日程後ろ倒しになった

5.結果報告
→満足

6.その他 気になったことなど
→本局から郵送にて送ったが受付されるまでに予想到着日より２日遅く受付連絡があった
その点以外は非常に満足しております

1.seeDNAを選んだ理由
御社で検査されること

2.お客様対応 良

3.鑑定料金
良

4.鑑定スピード
良

5.結果報告
良

1.seeDNAを選んだ理由
検査の流れから実施方法など、直接話を聞かなくてもわかりやすかった。
また、海外で行うのではなく日本で検査をしているという点に安心と信頼があった。

2.お客様対応
電話説明などとてもわかりやすかった。

3.鑑定料金
他よりも安い。

4.鑑定スピード
迅速。

5.結果報告
わかりやすかった。

6.その他 気になったことなど
特にありません。
ありがとうございました。

この度は鑑定ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
ネットで色々検索をかけ、
他の人がseeDNAを紹介していたから。

2.お客様対応
丁寧でシンプルでわかりやすかった。

3.鑑定料金
他社に比べリーズナブルと感じた。

4.鑑定スピード
早かったです。

5.結果報告
報告通りの現場をこちらで押さえる事が出来ました。
解らないまま過ごすより事実を知れてよかったです。

6.その他 気になったことなど
ありません。

ありがとうございました。

ご報告ありがとうございます。

1.seeDNAを選んだ理由：インターネット上でのリサーチの結果
2.お客様対応：良い
3.鑑定料金：妥当
4.鑑定スピード：速い
5.結果報告：速い
6.その他 気になったことなど：なし

鑑定結果を拝見いたしました。
迅速で丁寧な対応をありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

以下、アンケートの回答です。

1.seeDNAを選んだ理由
　２回の検査と、さらにトリプルチェックをしていただけるため。
　調べた範囲ですが、必ず２回検査をするとホームページに掲載されている会社はseeDNA様のみでした。

2.お客様対応
　電話やメールでの対応がとても早く、質問にも丁寧に答えていただき感謝しております。

3.鑑定料金
　安価ではありませんが、２回の検査や結果報告までのスピードなど総合して満足しています。

4.鑑定スピード
　最短で結果報告をしていただき大変満足です。

5.結果報告
　検査申し込みの際に「体外受精のため、父親だけでなく母親と胎児の関係も教えて欲しい」とお願いしたのですが、
　希望通り報告書に記載していただき感謝しております。
　また検体の写真や検査内容、試験データなども詳しく記載されており、夫婦共に安心できました。

6.その他 気になったことなど
　特にありません。ありがとうございました。

お世話になっております。
鑑定結果のご報告ありがとうございます。
これで安心できます。
本当に感謝申し上げます。
ありがとうございました。

迅速なご対応ありがとうございました。
結果を見て安心することができました。

同様にサービスに対するアンケートにも答えさせていただきます。

1.seeDNAを選んだ理由
ホームページからを見て正確性があると感じた。

2.お客様対応
何度も連絡してくださり、非常に助かりました。

3.鑑定料金
精度が高いので、納得の料金です。

4.鑑定スピード
十分早かったです。

5.結果報告
丁寧に書いてあり、安心できました。

6.その他 気になったことなど
迅速で丁寧な対応と鑑定ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
ネット検索で

2.お客様対応
丁寧でとてもいいと思います

3.鑑定料金
特殊検体の場合は少し高いと感じます。

4.鑑定スピード
早いと思います
事前に予定日の連絡があったのも良かったです

5.結果報告
ペーパーレスにしましたが、pdfがあると良かったです

6.その他 気になったことなど
システムが分かりやすくまた対応も丁寧だったので、御社にお願いして良かったです

以上です。
ありがとうございました。