「満足」の声

本当にありがとうございました！
今後とも、よろしくお願いいたします！
1.seeDNAを選んだ理由
お安いお値段

2.お客様対応
とても親切で、融通をきかせていただき、本当に感謝しております。

3.鑑定料金
すごくお安いと感じました。

4.鑑定スピード
とても早いと思いました。

5.結果報告
マイページですぐにみれて、すごく見やすいマイページもいいと思いました。

6.その他 気になったことなど
ありません。
本当にありがとうございました！

届きました。
ありがとうございます。

1.seeDNAを選んだ理由
様々なDNA会社のホームページやクチコミなど沢山調べました。
その中でもseeDNAさんはミス報告も一度も無いようでしたし、鑑定の料金や時間も良いし、
お客様対応も良いし、テレビにも取り上げられていたようで一番信頼できそうな会社だなと思い選びました。

2.お客様対応
不安で何度も電話して質問してしまいましたが、毎回納得いくまで丁寧に対応してくれました。たくさん電話
かけてすみませんでしたありがとうございました

3.鑑定料金
リーズナブルだと思います。

4.鑑定スピード
追加鑑定をお願いしたので2回鑑定を受けたのですが、
1度目はスピードで2~3日の3日目
2度目は通常で4~6日の4日目に結果出ました。

5.結果報告
とても分かりやすい報告書でした。
望んでいた結果が出たので良かったです。

6.その他 気になったことなど
ないです！
不安なことや気になることは全て電話で問い合せたのですが、こちらが安心できるよう丁寧に説明してくださ
りました。
DNA鑑定を受けようと思っている人がいたら迷いなくseeDNAさんをおすすめします！
この度は本当にありがとうございました

1.seeDNAを選んだ理由
ネットで検索したところ、信用できると判断した為。

2.お客様対応
電話対応が非常に良かった

3.鑑定料金
妥当な金額です

4.鑑定スピード
早かったです。
指定の日にちの最短で鑑定して頂けました。

5.結果報告
本当に安心しました。ありがとうございました！！

6.その他 気になったことなど。

ありがとうございます。

すみません。結果の見方が
よくわからなかったのですが
これはお腹の子の性別が女の子ってことですか？

この度は弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
結果報告書1枚目の【判定】の欄をご覧ください。
胎児の性別の記載がございます。

メールや口頭にてのご案内ができかねるため、
ご確認いただけますと幸いでございます。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

1.seeDNAを選んだ理由
ネット検索で、一番初めに出てきて口コミが多かったため

2.お客様対応
質問などお問い合わせすると丁寧でとても早い返答をいただけました。
お気遣いの言葉なども添えてありとても素晴らしい対応でした

3.鑑定料金
他社と比べて一番安かったです

4.鑑定スピード
スピード鑑定で、11日で結果が届きました

5.結果報告
肯定判定で安心しました

6.その他 気になったことなど
特にありません

確認させていただきました。
何度もお問い合わせしてる中、ご回答いただきありがとうございました。

行き違いに、なり申し訳ございませんでした。
この度はありがとうございました。
大変助かりました！

鑑定書を紙をキャンセルしたいと
以前連絡していましたが
対応は、どのようになりますでしょうか？
よろしくお願いします。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

なお、書面報告書のキャンセルは承っております。
後ほど、ご返金手続きのご案内メールを差し上げます。

よろしくお願い申し上げます。

たくさんメールしてすみませんでした
結果安心できました
ありがとうございました。

この度はお世話になりました。

1.seeDNAを選んだ理由
ネットで検索をし、７週から検査できることとお値段で選ばせていただきました。

2.お客様対応
当初、採血病院リストなどが届いておらず再送をしていただいたのですが、少しモヤっとしましたが、返信ス
ピードは早かったのでスムーズに採血が行えました。

3.鑑定料金
他社と比較すると1番安かったです。

4.鑑定スピード
スピード鑑定にはしなかったので、結果報告予定の最終日の15時前に結果をいただきました。

5.結果報告
スピード鑑定ではなかったので、結果報告予定日の初日から最終日まで緊張と不安でした。結果は望んでいた
肯定判定をいただき、ほっと胸を撫で下ろしました。７週0日で採血をしたので再検査になったらどうしようと
いう心配もありましたが、私の場合は無事に鑑定していただけました。
ありがとうございました。

6.その他 気になったことなど
特にありません。

この度はありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
DNA鑑定で調べたら、一番上に出てきたため

2.お客様対応
小さな質問にも的確に答えていただき、安心できました

3.鑑定料金
中々相場もわからない中、正直安くはありませんが、少しでも不安が取り除けるならと思いお願いしました

4.鑑定スピード
待っている間は本当に1日が長く感じました。鑑定結果の報告が遅いと否定の方が多いという口コミを見て
不安でしたが、肯定の結果をいただけてよかったです

5.結果報告
ありがとうございました

1.seeDNAを選んだ理由
DNA鑑定をしたいから

2.お客様対応
メールの返事が迅速で心強かった

3.鑑定料金
高いなと思った
男性は協力してくれてもお金の負担はしないから。

4.鑑定スピード
規定内だが最終日なのが遅く感じた

5.結果報告
今頂きました

6.その他 気になったことなど
すみませんお伺いしたいのですが、
あまりよくわかりませんが、
協力して頂いた2人では無かったという認識で
大丈夫でしょうか？

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

ご質問の件でございますが、
●●様のご認識のとおりでございまして、
「父権肯定確率：0％」の場合「被験者間に血縁関係（親子関係）はない」と判定されます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

1.seeDNAを選んだ理由
インターネット上の情報やレビューが最も多く、古くからある会社のようだったので選びました。

2.お客様対応
親切で対応が早かったです。

3.鑑定料金
高いですが、それだけの技術が必要なので、その価値があると思います。

4.鑑定スピード
約2週間ほどかかるようです。

5.結果報告
詳細に分析された検査結果を見て、結果に信頼が持てます。

6.その他 気になったことなど
ありがとうございます。

この度はお世話になりました。
概ね内容理解したつもりですが、一点だけ
「全部きょうだい～」の「全部」という部分のニュアンスが理解できておりません。
あまり深く考えなくてよいのか、この「全部」という部分には結果内容を理解するために有意な意味合いは
含まれていますでしょうか。お忙しい中恐縮ですが、御教示くださいますと幸いです。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

お問い合わせの件でございますが、
「全きょうだい」とは、「両親ともに同じ兄弟」という意味になります。

よろしくお願い申し上げます。

この度はありがとうございました。
予定より大変早く結果を知ることができ、不安で過ごしていたため安心することができました。
迅速に対応して頂きありがとうございまた。
1.seeDNAを選んだ理由
妊婦健診で通っている病院が提携しており、そちらの先生にこちらを紹介して頂きました。

2.お客様対応
電話でもメールでも問い合わせさせて頂きましたが、どちらも丁寧に対応をして頂きました。
お忙しい中ご対応頂き、ありがとうございました。

3.検査料金
料金のみで見ると高いと感じますが、検査項目の量や、
国内で検査出来るので結果が出るまでのスピードを考えると妥当な金額ではないかと思います。

4.検査スピード
土日を挟んで7日ほどで届きました。予定では結果が出るのは翌週の予定でしたので、とても早く感じました。

5.結果報告
NIPTの報告書がどのような文面で来るのか分からなかったので、
結果が来てどのように読むのか分からず一瞬戸惑いました。でもしっかり見ればわかりました。
NIPTの報告書がどのような書式で来るかなど、HPに載せていただけるとよりわかりやすかったかと思います。

6.その他 気になったことなど
丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。

結果報告ありがとうございます。
無事報告書も受け取りました。

★5段階中

1.seeDNAを選んだ理由
私的鑑定での価格の安さ★5

2.お客様対応
進捗状況のメール連絡★5

3.鑑定料金
★4(私的鑑定の報告書の追加料金が少し高く感じた)

4.鑑定スピード
★5

5.結果報告
★5

6.その他 気になったことなど
メール連絡対応の速さが素晴らしいと感じました。

以上です。

ありがとうございました。
とても助かりました。

お世話になっております。
鑑定結果のご報告ありがとうございます。

今回、不妊治療でやっと子どもを授かることができ、とても嬉しい気持ちと
人工授精での検体取り違えが100%ないとは信じきれず、
不安を拭いたくseeDNAさんに鑑定をお願いしました。

本日、父親肯定の結果をいただき大変安心しました。

電話での質問回答、進捗の報告メールも丁寧にしていただき、感謝しております。
ありがとうございました。

サービスアンケートはまた別で送らせていただきます。
よろしくお願いいたします。

この度は結果報告ありがとうございました。満足しています。

1.seeDNAを選んだ理由
胎児性別検査を利用。
ネットで検索してX (旧Twitter)やGoogle、ママリの口コミを見て決めました。

2.お客様対応
メール対応は返信が早く安心した。
電話対応の雰囲気もよかったです。

3.鑑定料金
他者に比べると安く、利用しやすい。

4.鑑定スピード
スピード鑑定(＋11,000円)を使ったが、最終日8日目の13時半頃に結果が出た。
土日祝を除いて平日のみの扱いです。
採血日から土日祝を含めると約2週間かかりました。

5.結果報告
スピード鑑定最終日8日目の13時半頃出ました。
書類や検体の写真なども見れてよかったです。

6.その他 気になったことなど
親切、丁寧なご対応ありがとうございました。満足しています。

1.seeDNAを選んだ理由
ネット検索で上位にでてきたとこと、口コミを載せているところ。

2.お客様対応
すぐに返信がきて、丁寧で安心できた。

3.鑑定料金
安いわけではないけど、今後の人生を考えると妥当な金額。

4.鑑定スピード
スピード鑑定で、検体到着日は除く7営業日目の13時半頃に結果が来ました。

5.結果報告
とても詳細で信用できる。
自分にとって最高な結果がでました！
これで楽しく妊婦生活送れます！
本当にありがとうございました。

6.その他 気になったこと

お世話になっております。
検査結果のご連絡ありがとうございました。

本日まで迅速にご対応していただき、本当に助かりました。

最後に1点だけご質問がございます。検査結果の見方を教えていただきたいです。

公式HPには、一般血縁鑑定(STR)の見方しか掲載がなく、
今回私はNGS法なので報告書に記載してある検査結果の詳細がよくわかりません。

結果として0%ではありますが、添付されている試験データ4～13ページの見方を教えていただけると幸いです。

お忙しいところお手数おかけしてしまい、大変申し訳ございません。
よろしくお願い申し上げます。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件でございますが、
STRとNGSの報告書の見方は基本的に同じものとなります。
STRでは数字でお示ししているものが、NGSではアルファベットになっております。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

この度は、鑑定結果のご報告をいただき、誠にありがとうございます。
さっそくマイページにログインし、結果報告書を確認いたします。
seeDNAのサービスをご利用でき、大変感謝しております。ありがとうございました。

1. seeDNA를 선택한 이유
유일하게 국내에서 선택 가능했고
국내 블로그와 사무실이 있어서 신뢰도가 높았습니다.사기도 많다고 해서 걱정이 많이 되었습니다.
또한 블로그에 주기적인 업데이트가 있다는점도 신로가 갔습니다.

2. 고객 대응
답장이 빠릅니다.

3. 검사 요금
미리 고지된 금액을 알고가서 괜찮았습니다

4. 검사 속도
2주 마지막날에 받았습니다.

5. 결과 보고
잘 맞습니다. 성별도 맞습니다

6. 기타 궁금한 점

ありがとうございます。

1.seeDNAを選んだ理由
唯一、国内で選択でき、 国内のブログとオフィスがあるので信頼性が高かったです。
詐欺が多いと聞いて心配もたくさんしました。 また、ブログに定期的な更新がある点も信頼できました。

2.お客様対応
返信が早いです。

3.鑑定料金
事前に通知された金額を知っていて安心でした。

4.鑑定スピード
2週間の最後の日に受け取りました。

5.結果報告
ぴったりです。性別も合っています。

6.その他 気になったことなど

この度はありがとうございました。

発送の確認しつつ、受け取りに行きますね。
本日まで丁寧な対応ありがとうございました。

報告書の発送、ありがとうございます。
メールでも結果を確認し、安心いたしました。
ありがとうございました。
領収書の発送を以前お願いしましたが、
同封されておりますか？

大変安心いたしました。

この度は本当にありがとうございました。

結果報告ありがとうございました。
確認いたしました。

こちらはまちがいなく
生物学的な父親といえるということで
間違いないでしょうか。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件でございますが、
被験者同士の父権肯定確率が99.99％であった場合、
「生物学的親子関係を否定することは現実的に不可能」という意味になります。
なお、弊社では、これまで7,000件ほどの出生前DNA鑑定・性別鑑定を行っておりますが、
出生後に鑑定結果が違っていたと、ご指摘をいただいたことはございません。

加えて、全ての検体には、それぞれ専用の検体番号が付与されており、
検体の取り違えによる判定ミスを防ぐため、
2回解析を（ダブルチェック）した上でご報告しておりますので、
鑑定結果にはご安心いただけますと幸いでございます。

お世話になっております。結果のご連絡有難うございました。
恐れ入りますが一点確認させてください。本歯ブラシから取得できたdnaは、
母以外の他人の物であるということは断定できるという認識でよろしいですか。
擬父が使用している物を送付しましたが、
例えば私が誤って数回使用した場合や、そもそも私が使用しているものを誤って検体としてお送りした場合等、
私のdnaが混在している可能性があると存じます。
そうではなく、今回お送りした歯ブラシから取得されたdnaは母親の物でも胎児のものでもなく、
第三者のものであるという認識に齟齬ございませんか。
知識不足で恐縮ですが、ご確認の程よろしくお願いいたします。

お忙しい中ご返信いただきまして、ありがとうございます。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件でございますが、
歯ブラシに複数人のDNAが混在していた場合は、再鑑定となります。
ご提出いただいた歯ブラシからは、男性1人のDNAが検出されています。
ご安心いただけますと幸いです。

その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
よろしくお願い申し上げます。

出生前診断のフルNIPT検査を受けました。結果を受けとめております。
検査検査が100%ではないことも、確定診断は羊水検査・絨毛膜検査であることも理解しておりますが、
NIPTを受けて良かったと夫婦で納得しております。
ありがとうございます！