お客様の声

満足の声

1482

満足(1482件/1494件)
不満(12件/1494件)

満足」の声を見る 「不満」の声を見る

1482 件の「満足」の評価をいただいています。

都内自社ラボにて年間 4,000 件以上の検査を行っており、鑑定・検査をご利用されたお客様の生の声を掲載しています。

ポジティブな意見が多く掲載されていますが、お客様からいただいた 全てのアンケートやご意見 を掲載しています。


※アンケート 6 項目のうち、ネガティブな意見が 2 項目以上あった場合、またはメールの文字数 1/3 以上がネガティブな内容の場合、不満としてカウントしています。

【出生前DNA鑑定】迅速にご対応していただき、本当に助かりました。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された福岡県のお客様からのメール

お世話になっております。
検査結果のご連絡ありがとうございました。

本日まで迅速にご対応していただき、本当に助かりました。

最後に1点だけご質問がございます。検査結果の見方を教えていただきたいです。

公式HPには、一般血縁鑑定(STR)の見方しか掲載がなく、
今回私はNGS法なので報告書に記載してある検査結果の詳細がよくわかりません。

結果として0%ではありますが、添付されている試験データ4~13ページの見方を教えていただけると幸いです。

お忙しいところお手数おかけしてしまい、大変申し訳ございません。
よろしくお願い申し上げます。

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件でございますが、
STRとNGSの報告書の見方は基本的に同じものとなります。
STRでは数字でお示ししているものが、NGSではアルファベットになっております。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

【出生前DNA鑑定】大変感謝しております。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された愛知県のお客様からのメール

この度は、鑑定結果のご報告をいただき、誠にありがとうございます。
さっそくマイページにログインし、結果報告書を確認いたします。
seeDNAのサービスをご利用でき、大変感謝しております。ありがとうございました。

【出生前DNA鑑定】ブログに定期的な更新がある点も信頼できました。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された韓国のお客様からのメール

1. seeDNA를 선택한 이유
유일하게 국내에서 선택 가능했고
국내 블로그와 사무실이 있어서 신뢰도가 높았습니다.사기도 많다고 해서 걱정이 많이 되었습니다.
또한 블로그에 주기적인 업데이트가 있다는점도 신로가 갔습니다.

2. 고객 대응
답장이 빠릅니다.

3. 검사 요금
미리 고지된 금액을 알고가서 괜찮았습니다

4. 검사 속도
2주 마지막날에 받았습니다.

5. 결과 보고
잘 맞습니다. 성별도 맞습니다

6. 기타 궁금한 점

【翻訳】

ありがとうございます。

1.seeDNAを選んだ理由
唯一、国内で選択でき、 国内のブログとオフィスがあるので信頼性が高かったです。
詐欺が多いと聞いて心配もたくさんしました。 また、ブログに定期的な更新がある点も信頼できました。

2.お客様対応
返信が早いです。

3.鑑定料金
事前に通知された金額を知っていて安心でした。

4.鑑定スピード
2週間の最後の日に受け取りました。

5.結果報告
ぴったりです。性別も合っています。

6.その他 気になったことなど