お客様の声

満 足

99.5%

満足(1323件/1330件)
不満(7件/1330件)

お客様満足度 99.5 %

満足」の声を見る 「不満」の声を見る

99.5% のお客様から「満足」と非常に高い評価をいただいています。

都内自社ラボにて年間 4,000 件以上の検査を行っており、鑑定・検査をご利用されたお客様の生の声を掲載しています。

ポジティブな意見が多く掲載されていますが、お客様からいただいた 全てのアンケートやご意見 を掲載しています。

※アンケート 6 項目のうち、ネガティブな意見が 2 項目以上あった場合、またはメールの文字数 1/3 以上がネガティブな内容の場合、不満としてカウントしています。

【出生前DNA鑑定】友人などが困っていたらこちらをお勧めしたいと思います!

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

この度は誠にありがとうございました。
お陰様で、安心して出産まで過ごせそうです。
1.seeDNAを選んだ理由
検索したら1番に出たから。

2.お客様対応
丁寧だったし、結果がいつ届くのかすぐわかって安心できた。

3.鑑定料金
他よりも安いと思った。

4.鑑定スピード
良い。

5.結果報告
メールでスムーズに済んでよかった。

6.その他 気になったことなど
ありがとうございました。
いつか、自分または友人などが困っていたらこちらをお勧めしたいと思います!

検体ミス等がないことで安心しました。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

ご連絡ありがとうございます。
先ほど鑑定結果を確認いたしました。

治療で授かった子どもでしたので、
検体ミス等がないことで安心しました。

下記すべての評価項目に満足しています。
この度は大変ありがとうございました。

段階段階で報告が有り安心できた

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された長野県のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
 妻の不倫が発覚し子供たちが本当に自分の子か自信が持てなくなった時に、
WEBで親子DNA検索にて御社がヒットした為

2.お客様対応
 特に直接的な問合せはしていないが、段階段階で報告が有り安心できた

3.鑑定料金
 相場感が分からない為何とも言えないが想像していた金額よりは安価だった

4.鑑定スピード
 スピード鑑定制度が有る為急ぎで知りたい人には良いと思う

5.結果報告
 裏付けの数値なども有り納得できた

6.その他 気になったことなど
 今回息子との父子鑑定を行ったのですが、この際娘との鑑定も希望しております。
この場合も新規同様19,800円かかるのでしょうか?
それとも父のDNA配列が既に分かっている為何らかの割引き制度が有るのでしょうか?ご教示願います

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件でございますが、
今回得られたDNAデータを元に追加鑑定が可能でございます。
一名追加につき、¥16,500(検体:口腔上皮)で承ります。
お気軽にお申し付けください。

●●様の今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

ありがとうございました。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された千葉県のお客様からのメール

結果をご報告頂きありがとうございます。
再検査でしたが、先ずは一安心と言う所です。

繰り返しになりますが、ありがとうございました。

【出生前DNA鑑定】素早い鑑定期間で助かりました。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された東京都のお客様からのメール

素早い鑑定期間で助かりました。ありがとうございます。
1つ質問があるのですが、+や-のマークの表は一致してるかしてないかの判定なのでしょうか?

seeDNAからの返信

お忙しい中ご返信いただきまして、ありがとうございます。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件でございますが、胎児の父親と仮定した時、

矛盾がある「-」
矛盾がない「+」

という意味合いになります。

その他ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。