結果には納得できました。カスタマーサポートは返事も早く良かったです。

結果には納得できました。
ですが、オプションでスピード鑑定にしましたが、かなりの時間を要しました。
スピード鑑定はお金の無駄だと思います。
カスタマーサポートは返事も早く良かったです。

この度は当社のDNA鑑定サービスをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
鑑定結果についてご納得いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。

一方で、スピード鑑定に関しましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
より正確かつ迅速に結果をお届けできるよう改善に努めてまいります。

また、カスタマーサポートに対するお褒めの言葉もありがとうございます。

今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、サービス全体の品質向上に努めてまいります。

いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に活かしてまいります。