年間の鑑定数がトップクラスで多くサイトや動画説明がとても分かりやすかった (2023.06.13)

2023.06.14

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された埼玉県のお客様からのメール

この度はご対応いただきまして、ありがとうございました
迅速丁寧な対応で大変満足しております。

以下、アンケート回答です

1.seeDNAを選んだ理由
→インターネットより、年間の鑑定数がトップクラスで多く
サイトや動画説明がとても分かりやすかったため

2.お客様対応
→発送の品名が「カタログ」など配慮があり、気遣いサービスが良い

3.鑑定料金
→インターネットで調べる限り業界の中でも
かなり値ごろな設定で大変助かりました

4.鑑定スピード
→オプションでスピード鑑定としなかったが十分すぎる迅速さでした

5.結果報告
→結果の見方も動画が分かりやすくシンプルで大変ありがたかった

6.その他 気になったことなど
→本来なら父・母・子の親子3人の鑑定を希望していたが
ホームページの申込みページでは
父・子または母・子で分かれていて
申込欄では人数を選べるが、それが父・母・子3人という意味になるのか
または、父の疑いがある2人・子の3人という意味なのか分からなかったので
少し困りました

以上、お世話になりまして
ありがとうございました

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせ「6.その他 気になったことなど」につきまして、
父子鑑定、母子鑑定の「鑑定人数」の内訳としては、下記が挙げられます。

【父子鑑定】
※3名様の場合※
父、子1、子2
父1、父2、子

※4名様の場合※
父1、父2、子1、子2
父、子1、子2、子3

【母子鑑定】
※3名様の場合※
母、子1、子2
母1、母2、子

※4名様の場合※
母1、母2、子1、子2
母、子1、子2、子3

なお、父子鑑定において、鑑定の精度を上げるために、
母親様にご参加いただくことは可能でございますが、
「父子」「母子」それぞれの血縁関係の確認をご希望の場合、別々のご注文をお願いしております。
※なお、父子鑑定は、父子のみのご参加で、十分な精度にて鑑定が可能です。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。