「検査結果のエラーではないでしょうか?」
2018.12.18
2018年12月11日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年12月11日、韓国のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
おはようございます。
鑑定の結果が99%となっていたので父親ということですか???仮に伺いますが、、鑑定結果のエラーではないでしょうか?ありがとうございます。お客様への回答
おはようございます、***様seeDNAカスタマーサポートの***です。
99.99%の父親係数は100%に近い確率で親子関係であることを意味する遺伝学の用語です。血縁関係に関する結果は、報告書3ページ[テスト結果の解釈]を参照してください。理論上100%の精度の鑑定は不可能です。海外の競争鑑定機関の99.9%の親権係数に比べて、当社で保証する親権係数が99.99%で高い100%の精度を保証することはできません。ただし、現在までに単一の鑑定ミスがなく、万一、当社のミスによる鑑定ミスがあった場合、返金保証を受けることができます。参考に、一般的に99.9%以上の親権係数が得られる場合、これを否定することは現実的に不可能であると判断されます。お問い合わせは、カスタマーサポート1899-1274に電話お願いします。ありがとうございます。お客様の回答
はい結果報告を正確な期日にいただきありがとうございます。
貴社がますます繁盛することを願っております。どうぞよいお年をお過ごし下さい。いつも幸せになってください。