お客様の声【DNA親子鑑定】「とても素敵な印象を受けました。」

20190410_voice 2019年4月6日に頂いたメールのキャプチャイメージ

>DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2019年4月6日、大阪府のお客様から下記の内容でメールを頂きました。


To seeDNA

株式会社seeDNA
          **** 様

おはようございます。
この度はお世話になりました。

昨日午後7時30分に「鑑定結果報告書」を
レターパックにて受け取りました。
ありがとうございました。

鑑定結果はある程度、予測もしておりましたので、
それほどショックは受けておりません。
ご安心ください。
(そうでなければ、鑑定依頼はしませんでした)(笑)

電話での申し込み時から、
キットの発送、検体の返送、未使用キットの返金、
そして「鑑定結果報告書」の送付まで、
実に細やかにご対応いただき本当にありがとうございました。
貴社及びスタッフの皆々様にはとても素敵な印象を受けました。
感謝致しております。

さて、誠に恐縮なのですが、
お願いがございます。

検体を返送する時に、「DNA型鑑定の申し込み用紙(私的 血縁鑑定)」を
コピーするのを忘れて貴社へ提出してしまっておりました

お忙しい中、お手数をおかけして申し訳ございませんが、
コピーを頂けませんでしょうか?
このメールアドレスに、
添付メールで送信してくださって構いません。

勝手を申し上げますが、
どうぞ宜しくお願い致します。

◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆

お世話になっております。
株式会社seeDNAの****と申します。
****に代わり返信いたします。
ご連絡いただきありがとうございます。

至らない点もあったかとは存じますが、少しでも
****様のお役にたてたのなら幸いでございます。

なお、ご依頼いただいております申込書につきまして、
本メールに添付いたしましたのでご確認ください。

この度は、弊社鑑定サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

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