Amazonの口コミが良かったから。
2022.02.21
DNA鑑定をご利用された千葉県のお客様からのメール
ご連絡ありがとうございます。
アンケート回答を送らせていただきます。
1.seeDNAを選んだ理由
①Amazonの口コミが良かったから。
②価格が安いと感じたから。
2.お客様対応
検体が到着したタイミングでメールをいただけて、安心しました。
3.鑑定料金
安くて良かったです。
4.鑑定スピード
良かったです。
5.結果報告
問題なく報告が受けられて良かったです。
6.その他 気になったことなど
①検体採取の方法の説明書きが分かりやすかったです。
②申込書、同意書、検体を送る時、これらを一緒に封筒に入れるという説明がなかったので、
ほんの少しだけ、「不足はないか？」と考えてしまいました。
③検体を入れる袋に名前を書いたが、個人情報をどのように扱っているのか、少し気になりました。
迅速に対応していただき、ありがとうございました。
