【出生前DNA鑑定】すべてにおいて丁寧できちんとされてる御社の価格は妥当だと思えました。

この度は、出生前DNA鑑定を利用させていただき、お世話になりました。

1.seeDNAを選んだ理由
鑑定不能になった場合に再鑑定がない会社があるなか、再鑑定をきちんとしてくれるシステムがあったので安心できるなと思いました。
また、インターネット検索で口コミを見ても悪いことがなかったのと、利用してる人が多い印象を受けたのでそれも安心材料になりました。
さらに、メールでの問い合わせに対しての迅速さと丁寧さが決め手になりました。
メールをいただく際に対応者の個人名まで入ってるのも印象が良かったです。

2.お客様対応
機械的でなくてとても良かったと感じました。
また、他社より返答が早かったのは安心感がありました。

3.鑑定料金
きちんとした検査なので、高いのは仕方ないと思います。
他社でもっと安価なところがありましたが、規約に不安があったり、検査内容の説明がなかったり怪しい感じがあったので、すべてにおいて丁寧できちんとされてる御社の価格は妥当だと思えました。

4.鑑定スピード
もっと早くなればとは思いましたが、必要な日数だと思いました。

5.結果報告
結果報告のページが1枚かと想像してたので、参照ページがついていて驚きました。
詳しくは理解できないですが、結果だけでなくて検査内容等添付してあったことで、きちんと検査してもらえたんだなと感じ、結果への信頼感が高まりました。

6.その他 気になったことなど
不安を抱える利用者に今後も丁寧に対応していってほしいです。
ありがとうございました。