【出生前DNA鑑定】寄り添ったご対応をいただけて本当に救われました。

2023.02.15

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された愛知県のお客様からのメール

ご担当頂いた皆様

お世話になっております。
結果の御報告ありがとうございます。
希望の結果となり大変安心しております。
以下記入させて頂きましたのでご確認よろしくお願い致します。

1.seeDNAを選んだ理由
検索した際に1番上位に出てきたことと
最も信頼出来そうだと感じたため

2.お客様対応
メールでの問い合わせに常に迅速にご対応頂け
お電話にも暖かくご応対くださいました

3.鑑定料金
一生の不安を拭うためであれば適正かと思います。

4.鑑定スピード
1度再鑑定になってしまいました。
スピード鑑定にて、1度目は8営業日目、2度目は7営業日目で御報告頂きました。

1度目で再鑑定だと分かった時点でもう少し早く
ご連絡頂きたかったと思いましたが、
再鑑定でもスピード鑑定を適用して頂けたのと
2回ともご提示頂いていた期間内にご連絡頂けたのでありがたかったです。

5.結果報告
素人でもわかりやすい内容でした。
希望の結果となり本当に安心しております。
送った検体などの写真もありとても信頼できました。

6.その他 気になったことなど
いつも迅速に暖かくご対応頂き本当にありがとうございました。
結果が出る1ヶ月の間とても不安で、
再鑑定が必要だとご連絡頂いた際はお電話にてお手数をお掛けしてしまいましたが、
寄り添ったご対応をいただけて本当に救われました。
御社のますますの発展をお祈り申し上げます。
この度はありがとうございました。