極めて迅速であった (2023.04.03)

2023.04.03

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された神奈川県のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
簡単に採取でき、早い結果、安い料金。

2.お客様対応
非常に良かった。

3.鑑定料金
適切であった。

4.鑑定スピード
極めて迅速であった。

5.結果報告
想定通りかつ見やすいフォーマットであった

6.その他 気になったことなど
こちらの問題ではあるが、しばらく提出を失念していたので、提出期限のリマインドがあるとありがたかった。
期限があることを知らなくて、焦った。

全体的にサービスレベルが高く、ありがとうございました。

seeDNAからの返信

ご連絡いただきましてありがとうございます。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

また、鑑定期限につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
同意書にのみ記載をしておりましたが、注文後のご案内メールなどに説明の記載はございませんでした。
いただいた声を社内にて検討させていただきます。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。