【出生前DNA鑑定】土曜もメールでの対応してくれて助かった。 (2023.04.20)

2023.04.20

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された宮城県のお客様からのメール

鑑定報告ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
検索トップに出てきたから。

2.お客様対応
土曜もメールでの対応してくれて助かった。

3.鑑定料金
全体的に妥当だと思う。再鑑定になった時のスピード鑑定料の対応は改善してほしい。

4.鑑定スピード
最短妊娠7週でできるのは速いと思う。

5.結果報告
ずっとモヤモヤした気持ちだったが、ハッキリした結果がわかって先に進めた。悩んでるならやった方がいいと思った。

6.その他 気になったことなど
とくになし。
ありがとうございました。

seeDNAからの返信

この度は、弊社のDNA鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

また、再鑑定時のスピード鑑定料金について、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

●● 様からのご意見を社内で共有し、今後のサービス改善に活用させていただきます。

なお、初回鑑定時にご提出いただいた血液につきましては、
鑑定に必要な胎児のDNA量が不足しておりましたため、再鑑定の運びとなりました。

無料再鑑定(スピード対応)での対応ではございましたが、
●● 様におかれましては、再鑑定の結果が出るまで期間は大変ご不安な思いであったとお察しいたします。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。