韓国ではできない検査をする上で合理的だと思います(한국에서 할 수 없는 검사를 하는데에 있어서 합리적이라 생각합니다)2023.05.09

2023.05.09

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された韓国のお客様からのメール

1. seeDNA를 선택한 이유
인터넷 서치

2. 고객 대응
저는 카톡 문의만 했는데 답장이 빠르셨습니다

3. 검사 요금
가격만 놓고보면 비싸지만 한국에서 할 수 없는 검사를 하는데에 있어서 합리적이라 생각합니다

4. 검사 속도
이 점이 제일 아쉬웠는데, 저는 스피드 검사를 신청하였지만 운 나쁘게 일본 공휴일이 끼는바람에 딱 2주가 걸렸습니다.
홈페이지에 4~8일 걸린다는 문구에 추가 설명이 있었다면 더 좋았을거같아요

1. seeDNAを選んだ理由
インターネットで調べた結果、seeDNAが遺伝子検査サービスの信頼性が高いと判断したからです。

2. 顧客対応
私はKakaoTalkで問い合わせをしただけでしたが、返信が迅速でした。

3. 検査料金
値段だけ見ると高く感じますが、韓国でできない検査をするにあたり、合理的だと考えます。

4. 検査スピード
これが一番残念でした。私はスピード検査を申し込みましたが、残念ながら日本の祝日が重なったため、ちょうど2週間かかりました。
ウェブサイトに4〜8日かかるという文言に対する追加の説明があればよかったと思います。