【出生前DNA鑑定】土日もメール対応して頂けました (2023.07.20)

2023.07.24

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された長崎県のお客様からのメール

結果報告ありがとうございます。
大変お世話になりました。


1.seeDNAを選んだ理由
ホームページを見て、どの検査会社よりも信頼できそうと感じたため。
また、今までの検査件数も多く、結果が間違っていたなどという口コミも見つからなかったためです。

2.お客様対応
不明な点をメールで質問すると、営業時間であれば早くて30分以内にはお返事を頂けたのでとても助かりました。土日もメール対応して頂けました。
採血予約も病院側に連絡してとっていただけて、不安もなくスムーズでした。

3.鑑定料金
ホームページの目立つところには109,800円とあり、他社と比べて安いなと感じて、申し込みフォームに進むと 妊娠週数に合わせてプラス料金がありました。
7週だったらプラス1万円くらいかかりました。
スピード鑑定を希望するとプラス2万ほどで、結局14万になりました。

4.鑑定スピード
スピード鑑定でしたが、8営業日目の14時半頃に結果メールが届きました。
7営業日目が連休直前だったので、7営業日目に結果が来ることを期待していましたが、残念ながら来ず、連休後に来たため、正直 長く負担に感じてしまいました。しかし、報告予定日内にはちゃんと結果通知が来てよかったです。スピード鑑定をしていない方で、10営業日目にきたという他の お客様の声 もあったので、2万円追加で出してスピード鑑定にする意味があったのかと少し後悔はしています。
これから検査される方がいらっしゃったら、スピード鑑定でも4~8営業日に報告となっていますが、最短で結果が来ることを期待してしまっていたら精神的に辛く、妊娠中の身体にも悪いと思うので、気長に待つことをおすすめします。

5.結果報告
99.9%でした。
最終生理開始日から数えて7w5d、医師の診断7w0dで採血しましたが、再鑑定にならず、早めに妊娠継続か中絶かの判断ができたことはとてもよかったです。

6.その他 気になったことなど
丁寧な対応ありがとうございました。