とても親切で、気軽に気になることを全部聞けました(너무 친절하셔서 부담없이 궁금한 점 전부 다 물어보았고)2023.08.02

2023.08.03

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された韓国のお客様からのメール

1. seeDNAを選んだ理由
Naver検索でseeDNAしか出てこなかった

2. 顧客対応
とても親切で、気軽に気になることを全部聞けました。
的確な回答をありがとうございました 🙂

3. 検査料金
負担になるのは事実ですが、
検査が可能というのが本当にありがたいです。
検査を受けて安心し、今は胎教に専念できるようになりました。

4. 検査スピード
スピード検査をしましたが
私は週末も入っていたので、体感的に遅すぎるという感じ。
韓国本社で採血して検査を行ったのは7月14日。
7月18日午後に検体が日本本社に到着したとのメールを受信し
7月31日に回答を受ける。
検体本社到着後9日でしたが、週末もあるので
実際は2週間(検体午後到着時+1日)
結果報告予定日から毎日毎日
何回メールを押したかわからないㅠㅠㅠ

5. 結果報告
結果は思った通りに出た。見やすかった。
レビューを見てみると、結果の解釈が難しいという人もいたけど
私と違う検査をしたのでしょう。

6. その他気になる点
ありません。

1. seeDNA를 선택한 이유
네이버 검색 시 seeDNA만 나왔음

2. 고객 대응
너무 친절하셔서 부담없이 궁금한 점 전부 다 물어보았고
정확한 내용 답변 감사합니다 🙂

3. 검사 요금
부담이 되는 건 사실이나,
검사가 가능하다는게 정말 얼마나 다행이던지.
검사를 받고 마음이 놓여 이젠 태교에만 집중할 수 있겠어요.

4. 검사 속도
스피드 검사를 하였지만
저는 주말도 껴있고 하여 체감상 너무 늦는다는 느낌.
한국 본사가서 피를 뽑고 검사 진행 한 날짜는 7월14일
7월18일 오후에 검체 일본본사 도착했다는 메일을 받고
7월 31일 답변을 받음.
검체 본사 도착 후 9일이였지만 주말도 있으므로
실제론 2주
(검체 오후에 도착시 +1일)
결과보고 예정일부터 매일매일
얼마나 메일을 눌러봤는지 모름ㅠㅠ

5. 결과 보고
결과는 어떻게 나올 것이다라는 확신을 갖고 함.
생각한 대로 나왔음.
보기 쉬웠음. 후기보면 결과지 해석이 어렵다고 한 사람도있던데
저랑 다른 검사를 했나봄.

6. 기타 궁금한 점
없음.