細かな質問にも迅速かつ丁寧にご回答頂き満足してます。

2024.07.29

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された埼玉県のお客様からのメール

大変お世話になっております。●●です。

よく分かりました。細かな質問にご回答頂き誠にありがとうございました。

また、アンケートについてもご回答させて頂きます。

1.seeDNAを選んだ理由
価格とホームページの内容を見て判断しました。

2.お客様対応
細かな質問にも迅速かつ丁寧にご回答頂き満足してます。

3.鑑定料金
比較的安価で良いと思います。

4.鑑定スピード
早くて良いと思います。

5.結果報告
満足してます。

6.その他 気になったことなど
特にありませんが、強いて言えば、綿棒を入れる紙封筒に続柄等を記入する箇所がありましたが、こちらで記
入するのか迷ったので、そのあたりの事がどこかに記載してあると、より分かりやすいかなと思いました(電話
でお聞きしたところ、どちらでも良いと言われましたので、記入しました)。

以上になります。宜しくお願い致します。

seeDNAからの返信

お忙しい中ご返信いただきまして、ありがとうございます。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

検体袋の記入につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件は、サービス改善のため、社内で共有いたします。
この度は弊社のDNA鑑定をご利用いただき、誠にありがとうございました。