信頼できる会社だと感じた。

ご連絡ありがとうございました。
アンケートを連絡します。

1.seeDNAを選んだ理由
価格と口コミ
過去にトラブルが起きた履歴が無く、
またレビューにも丁寧に返答していたため

2.お客様対応
メールでの問い合わせに迅速に対応いただき、メール不着のトラブルと判断後は
電話ですぐに連絡が来たため、安心感があった。

3.鑑定料金
妥当。

4.鑑定スピード
謳っている日数はあくまで鑑定期間であり、
郵送の日数は排除して考える必要がある。
こちらから送る場合も通常輸送場合4日ほどかかるため、
購入から考えると標記の日数の倍はかかるとみた方がいい。
ただし、到着後の鑑定は規定通りで、
鑑定提出期間が三日ほどあったが、最短の日数の
午前中に届いたため、表記日数自体に偽りはない。

5.結果報告
メールで通知、マイページで確認。
鑑定結果は希望通りのもので、本当に安心した。

6.その他 気になったことなど
こちらの問い合わせにも迅速かつ親身に回答いただいた。
信頼できる会社だと感じた。