「何度も何度も丁寧にメールの対応」
2019.02.12
2019年2月7日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年2月7日、北海道のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
****です。
この度は鑑定報告ありがとうございました。
安心できる結果で良かったです。
何度も何度も丁寧にメールの対応をしてくださり
ありがとうございます。
「満足」の声
【親子DNA鑑定】「丁寧なご対応をありがとうございました。」
2019.02.08
2019年1月30日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年1月30日、京都府のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
****様
****です。お世話になっております。
本日、レターパックを受け取らせていただきました。
また、鑑定結果もありがとうございます。
結果について承知いたしました。
今回の申し込みから結果送付まで全体を通じて、
とても丁寧なご対応をありがとうございました。
「お願いしてよかったです。」
2019.02.06
2019年1月25日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年1月25日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
****様
ありがとうございます。
結果を確認しました。お願いしてよかったです。
大変助かりました。
「望んでいた結果でした。」
2019.02.05
2019年1月25日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年1月25日、鹿児島県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
ありがとうございます。
望んでいた結果でした。
本当にありがとうございます。
「主人が父親だと分かって安心しました。」
2019.02.04
2019年1月25日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年1月25日、広島県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
鑑定の結果、父親と思われる者が肯定確率99.99%という結果を聞き主人が父親だと分かって安心しました。
これから安心して出産の順番が出来そうです。
お聞きしたい事があるのですが、172個のNSPの違いをNGSにて確認したと書いてあったのですが、
その鑑定した際のデーター（比較した表のようなもの）を見せて頂くことは難しいのでしょうか？
◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆
社外秘となっておりますためご提示する事がかないませんことを何卒ご理解頂ければと存じます。
「医学の力で解決」
2019.02.01
2019年1月23日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年1月23日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
seeDNA
ご担当者様
出生前DNA親子鑑定の結果を拝見しました。
これで安心して出産をすることが出来ます。
一生の悩みや不安となり得たこの問題を、医学の力で解決していただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
電話やメールでの質問に、迅速かつ丁寧に対応していただけたことも不安定な精神状態の中で本当に心の支えでした。
また結果報告も最短納期で大変助かりました。
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
****
「結果が望んでいた結果だった」
2019.01.30
2019年1月23日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年1月23日、大阪府のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
この度はお世話になりました。
結果拝見させて頂きました。
結果が望んでいた結果だったと共に
不安でいっぱいだった私に優しく丁寧に
対応して下さった****様には大変感謝しております。
忙しい中何度も電話をかけすみません。
本当にありがとうございました。
「本当にありがとうございました。」
2019.01.29
2019年1月23日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年1月23日、秋田県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
お忙しい中たくさんの質問に迅速に答えていただきありがとうございました。
結果を見て安心しました。不安な日々をすごしていましたが貴社に依頼してよかったです。
本当にありがとうございました。
「ホッとする結果でした。」
2019.01.28
2019年1月21日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年1月21日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆
この度は弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
今後の参考とさせていただきたいと存じます。
この度の鑑定が少しでも****様のお役に立てたのであれば私ども
一同嬉しい限りでございます。
今後の****様の益々のご健勝をお祈り申し上げております。
お忙しい中ご返信いただきましてありがとうございました。
「結果を確認し安堵しております。」
2019.01.25
2019年1月23日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年1月23日、大阪府のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
株式会社seeDNA
**** 様
お世話になっております。
この度は迅速に鑑定して頂き、ありがとうございました。
結果を確認し安堵しております。
ありがとうございました。
取り急ぎ御礼とさせて頂きます。
**** ****
「速やかなご対応、有難うございます」
2019.01.24
2019年1月21日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年1月21日、兵庫県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
速やかなご対応、有難うございます
本当にお世話になりました
スムーズに問題なく鑑定していただけたか不安でした
結果は何度も鑑定して頂いた結果ですよね
受け止めます
丁寧な対応に感謝致します
【DNA叔父・叔母鑑定】「ホッとしております。」
2019.01.23
2019年1月21日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA叔父・叔母鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年1月21日、千葉県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
本日 DNA型鑑定の結果を メールにてお知らせ頂きありがとうございます。
鑑定結果にホッとしております。
御社の丁寧な対応に感謝しています。
本当にお世話になりました。
「安心できる結果」
2019.01.22
2019年1月18日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年1月18日、熊本県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
本当に早急な対応ありがとうございました。
結果も安心できる結果だったので本当に良かったです！
この度は本当にお世話になりました！
【親子DNA鑑定】「これでスッキリしました。」
2019.01.21
2019年1月18日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年1月18日、フランスのお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
****様
報告ありがとうございます。
これでスッキリしました。
変な気持ちもなく接する事ができます。ありがとうございます。
「お願いして、良かったと」
2019.01.18
2019年1月17日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年1月17日、鹿児島県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
お疲れ様です。
お忙しい中、本当にご丁寧なご対応ありがとうございます。
本当に今回、See DNA法医学研究所様にお願いして、良かったと心からおもっております。
迅速かつ丁寧な説明、ご対応、本当に本当にありがとうございます。
寒くなっておりますので、研究所の皆様お身体にはご留意下さい。
【親子鑑定】「丁寧な対応ありがとうございます」
2019.01.17
2019年1月15日に頂いたメールのキャプチャイメージ
親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年1月15日、北海道のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
あ、失礼しました。結果が出たあとでしたので勘違いしてしまいました。お恥ずかしいです。
丁寧な対応ありがとうございます。
【DNA祖父・祖母鑑定】「この度はありがとうございました。」
2019.01.16
2019年1月12日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA祖父・祖母鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年1月12日、神奈川県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
この度はありがとうございました。
丁寧な対応をしていただき、結果報告も予定より早くしていただき助かりました。
本当にありがとうございました。
****
「お世話になっております。」
2019.01.15
2019年1月10日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年1月10日、愛媛県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
****様
お世話になっております。
この度は本当にありがとうございました。
結果も早々にご連絡いただき、本当にありがとうございます。
これで安心して母子手帳を受け取りに行くことができます。
鑑定を依頼するか迷っていた当時、不安ながらも貴社へ電話し質問をしたとき、
お電話口の方に非常に丁寧な接客をしていてだいたのでとても安心しました。
誰にも言えない悩みをずっと1人で抱えていたので毎日が苦しいと思ったこともありましたが、
貴社へ依頼し結果が分かり、依頼をして本当に良かったと心から思います。
丁寧で迅速なご対応、本当にありがとうございます。
私の周りで私のような悩みを持っている人をもし見かけたら、貴社への依頼をおすすめしようと思います。
本当にありがとうございました。
「鑑定結果をお送りいただきありがとうございました。」
2019.01.11
2019年1月10日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年1月10日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
****様
鑑定結果をお送りいただきありがとうございました。
この日が来るのを毎日心待ちにしておりました。
希望通りの結果が得られ、大変嬉しく思います。
最短納期で鑑定いただき助かりました。
お腹の子が産まれてくるのがとても楽しみです。
本当に、ありがとうございました。
【親子鑑定】「お世話になっております。」
2019.01.10
2019年1月10日に頂いたメールのキャプチャイメージ
親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年1月10日、兵庫県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
****様
お世話になっております。
下記の件、確認をさせていただきました。
初めての経験でしたが、申込前も電話にてご丁寧に教えていただいたり、
申込後も迅速にご対応いただけて本当に良かったです。
ありがとうございました。
「安心いたしました。」
2019.01.08
2019年1月7日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年1月7日、石川県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
> 株式会社seeDNA **** 様
****です。
検体の取違がないということで、安心いたしました。
また何かありましたらご連絡いたします。
今回は本当にありがとうございました。
「結果の報告をありがとうございます。」
2019.01.07
2019年1月4日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年1月4日、大阪府のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
お世話になります。
結果の報告をありがとうございます。
提出させて頂いた検体について父親肯定率0%＝父親の可能性が無い、
との結果で本当に安心致しました。
妊娠が発覚してから今日まで不安で仕方なかったった気持ちがようやく晴れ、
これで心から安心して出産に向けての準備ができます。
本当にありがとうございました。
「ありがとうございました。」
2019.01.04
2018年12月28日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年12月28日、福岡県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
報告書確認致しました。
結果が出るまで眠れない日々を過ごしておりましたが思っていた通りの結果で大変安心しております。
度々お電話、メールでの質問をさせていただきましたがどれも丁寧にご回答いただきました。
報告もスムーズにいただけましたので大変満足しております。
貴社の益々のご発展をお祈りしております。良いお年を。ありがとうございました。
「この度は本当にありがとうございました。」
2018.12.31
2018年12月27日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年12月27日、愛知県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
先程添付ファイルにて結果確認しました。
申し込みの段階から今日まで不安で何度もメールをしてしまいましたが、その度に丁寧に対応して頂き、心強かったです。
わたしの場合、特殊検体であった為、スピード鑑定であっても年内に結果を頂けないのでは…と不安に思ってました。
ですが、最短で報告して頂き、なおかつ結果も望んでいたもので本当安堵しております。
この度は本当にありがとうございました。
「ありがとうございました。」
2018.12.30
2018年12月24日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年12月24日、大阪府のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
お世話になっております。
わざわざ対応していただいて有難うございます。
Seednaのスタッフ皆様に
迅速、丁寧な対応して頂いて安心して
過ごすことが出来ました。
これからの人生に関わってくることでしたので
感謝してもしきれないです。
ありがとうございました。
「依頼して良かったです。」
2018.12.29
2018年12月24日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年12月24日、宮城県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
TO:seeDNA殿
**** です。
昨日、書面も受け取りました。
お顔を合わせないでのやり取りで不安でしたが
迅速丁寧にご対応いただきまして
ありがとうございました。
依頼して良かったです。
【兄弟・姉妹鑑定】「昨日 **** 様より親子確認が取れたとの連絡をいただきました。」
2018.12.28
2018年12月22日に頂いたメールのキャプチャイメージ
兄弟・姉妹鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年12月22日、千葉県の病院の相談員お客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
株式会社seeDNA 御中
ご担当 **** 様
お世話になっております。
****病院の **** です。
昨日 **** 様より親子確認が取れたとの連絡をいただきました。
今まで10年以上身元が分からず、**** さんとして過ごされていたわけですが、
はれて家族と確認が取れたことで、**** さんとしてこれからは生きていくことが
できるのかと思うと、とても嬉しく、また家族であったことにほっとしています。
医療相談員として10年ほどたちますが、このような経験をさせていただくことは
初めてでしたが、貴重な経験となりました。
**** さんには色々親切に教えてくださったり、また、迅速な対応をしていただき感謝いたします。ありがとうございました。
今後ますますのご活躍をお祈りしております。
「この度は本当にありがとうございました。」
2018.12.27
2018年12月21日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年12月21日、北海道のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
お世話になっております。
結果報告ありがとうございました。
お忙しい中、早くに結果をいただき有り難く思っております。自分一人では解決できない問題でしたので大変助かりました。
また、カスタマーサポートの皆様には問い合わせの際等いつも分かりやすく丁寧に対応いただき、安心して鑑定をお願いすることができました。
この度は本当にありがとうございました。
******
「大変お世話になりました。」
2018.12.26
2018年12月21日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年12月21日、山口県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
お世話になっております。
報告書確認させていただきました。
結果が分かり安心いたしました。
分からないことも丁寧に教えてくださり、困った時も迅速に対応してくださり、とても助かりました。
本当にありがとうございました。
大変お世話になりました。
「この度は検査ありがとうございました。」
2018.12.25
2018年12月21日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年12月21日、大阪府のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
お世話になっております。
この度は鑑定ありがとうございました。
迅速な対応で安心できました。
17万と高額でしたが、安心を買えるならば全然構わないと思いました。
大変お世話になりました。