「満足」の声

ご対応ありがとうございました！
結果についても承知しました。
ありがとうございます。

愛知県の●●です。
結果を受領しました。有難う御座います。
血液型より親子0％と思ってましたが、
99.99％との結果に驚いています。
血液型を再検査してみます。

お世話になっております。結果の報告ありがとうございました！またなにかがあればご依頼させていただこうと
思いますのでよろしかお願いいたします。

メールと電話でのご連絡ありがとうございます。 鑑定していただきとても助かりました。 ありがとうございました。

DNA鑑定及びレターパックの発送等お世話になりました。
ありがとうございました！！?

1.seeDNAを選んだ理由
口コミを見て安心して頼める会社だと思い、選びました。

2.お客様対応
電話やメール対応がスムーズで、とても分かりやすかったです。

3.鑑定料金
他の所よりは安いですし、妥当な金額だと思います。

4.鑑定スピード
期限内ではありましたが、少し遅いと思いました。
提出してから、検査結果が届くのに20日かかりました。

5.結果報告
思っていた結果ではありませんでしたが、真実が知れて本当によかったです。

6.その他 気になったことなど

出生前DNA親子鑑定は、田舎で実際している病院がありませんでした！
こちらの会社のおかげで手軽に簡単に調べる事ができました！

やり取りが丁寧で迅速に対応していただけます。

1.seeDNAを選んだ理由
値段がほかのところよりも安価だったため。

2.お客様対応
申し込み後すぐに連絡がありました。

3.鑑定料金
妥当だと思いました。

4.鑑定スピード
検体到着から18日ほどで報告がありました。
検体が歯ブラシだったので時間がかかったのかと思います。

5.結果報告
メールでお知らせが来たのですぐに気づくことができました。

6.その他 気になったことなど
特になし

この度体外受精後DNA検査と出生前疾患リスク検査をお願いし本日結果が届きました。
ありがとうございました！

結果内容での質問なのですが、出生前疾患リスクの染色体X、XXXの結果欄が「-」となっているのですが、
性別は男の子ということでしょうか？

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

なお、お問い合わせの件でございますが、
疾患リスク検査において、「ー」の表記がある項目は、
該当していない検査項目となります。

よろしくお願い申し上げます。

seeDNAを選んだ理由
選んだ理由としましては、的確な検査結果が出ることと、値段の安さです

2.お客様対応
とても電話、メールの対応も丁寧にしていただいて、とても助かりました

3.鑑定料金
他と比べてお値段も安くてよかったです

4.鑑定スピード
とても早かったです！
あと何日〜何日までに報告しますと、丁寧に日にちまで教えてくれてありがたかったです

5.結果報告
結果はとても満足がいく結果でした
6.その他 気になったことなど

결과 잘 받았습니다.
결과가 바뀌거나 잘못나올 경우는 아예 없는거죠?
첨부자료의 +,- 나 수치를 나타내는 자료는 따로 없는걸까요?

1. seeDNA를 선택한 이유
국내에서 검사할수있는 유일한기관이였고
후기가 많았고 신뢰되는 업체 였습니다.

2. 고객 대응
이것저것 여러번 물어봤는데 친절하게 대해주셔서
감사합니다.

3. 검사 요금
적당합니다.

4. 검사 속도
스피드 검사로 마지막날 연락받았습니다.

5. 결과 보고
긍정적인 결과였습니다.

6. 기타 궁금한 점
없습니다.

結果、確かに受け取りました。
結果が変わったり、間違って出ることは一切ないということでよろしいでしょうか？
また、添付資料にある「+」や「−」、数値を示すような資料は別途存在しないのでしょうか？

1.seeDNAを選んだ理由
国内で検査を行っている唯一の機関で、
レビューも多く、信頼できる業者だと思いました。

2.お客様対応
何度もあれこれと質問してしまいましたが、親切に対応してくださり、本当にありがとうございました。

3.鑑定料金
妥当です。

4.鑑定スピード
スピード検査の結果について、最終日に連絡を受けました。

5.結果報告
結果は肯定的でした。

6.その他 気になったことなど
ありません。

この度は弊社鑑定サービスをご利用いただき、またご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせいただきました内容につきまして、以下のとおりご回答申し上げます。

DNA検査は、検査を依頼される方の人生に大きく影響を及ぼす可能性があるため、「信頼性」が何よりも重要です。
私どもseeDNAは、日本で唯一、品質保証の国際規格「ISO9001」の認証を取得している世界基準の信頼性を誇る鑑定機関でございます。精度につきましてはどうぞご安心ください。

当社では国際基準の10倍の高精度を誇る親子関係係数（ピアレンティティインデックス）99.99%以上または0%の結果をご報告しており、
2016年より現在までに10,000件以上の検査を実施してまいりましたが、一件のエラーも発生しておりません。

もちろん、理論上100%の精度を保証する検査は存在しませんが、出生前親子検査以降に出生後の再検査を行ったすべての事例においても、結果が変わったことは一度もございません。
万が一、検査結果に誤りがあった場合には、検査費用を全額返金させていただきます。

お客様にご提供した結果報告書の形式は、お受け取りになったものと同一でございます。
99.9999999%の確率で実父として排除できないという検査結果の意味は、以下の通りです。

被験者の男性と同一民族の人口集団内に、同一の遺伝子型を持つ男性が存在する場合、
被験者の男性が胎児の生物学的な実父である可能性は約10万倍以上高いことを示しています。
そのため、被験者と胎児の間に生物学的な父子関係が存在しないと否定することは、現実的には不可能と考えられております。

よろしくお願い申し上げます。

返信の原文
이번에 저희 회사의 검사를 이용해 주시고, 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
이번 검사가 고객님께 조금이라도 도움이 되었기를 바라며
앞으로도 고객님의 건강과 행복을 진심으로 기원합니다.

문의주신 사항에 대해 아래와 같이 답변 드립니다.

검사를 의뢰하시는 분의 인생을 좌우할 가능성이 있는 DNA 검사는 “신뢰도”가 생명입니다.
저희 seeDNA는 일본에서 유일하게 품질 보증의 국제 규격 「ISO 9001」의 인증을 취득한 세계 기준의 신뢰를 가지는 감정 기관입니다. 정확도에 대해서는 안심하셔도 좋습니다.

저희는 국제 기준보다 10배 높은 정확도의 친부계수 99.99% 이상 또는 0% 결과를 보고해드리고 있으며,
2016년부터 지금까지 10,000건 이상의 검사를 진행하는 동안 단 한 건의 오류도 발생하지 않았습니다.

물론, 이론적으로 100% 정확도를 보장하는 검사는 존재하지 않지만,
출생 전 친자검사 이후 출생 후 재검사를 진행한 모든 사례에서도 결과가 뒤바뀐 적은 단 한 건도 없었습니다.
만에 하나 검사 결과에 오류가 있을 경우에는 검사비 전액을 환불 보증해 드립니다.

고객님께 제공해드린 결과 보고서 양식은 받아보신 바와 같으며,
99.9999999%의 결과로 친부로서 배제할 수 없다는 검사 결과의 의미는 다음과 같습니다.

피험자 남성분과 동일한 민족의 인구집단에 동일한 유전자 타입의 남성이 존재할 경우,
피험자의 남성분께서 태아의 생물학적인 친부일 가능성이 약 10만배 이상 높다는 것을 의미합니다.
따라서 피험자와 태아 사이의 생물학적 친부 관계를 부정하는 것은 현실적으로 불가능하다고 여겨집니다.

감사합니다.

問合せしてもすぐに返信をいただけ丁寧で
検体を送ったあとも状況をすぐにご連絡いただき大変たすかりました。

貴社を選んだのはnetで見て間違いなさそうと思ったからです。
料金、対応、スピードなど良いと思います。
特に不満はありません。

口コミNIPTを受けました
値段は周りの病院より最安値約8万円で検査できて性別もわかる。
スピード鑑定はオプション追加20.000円とのこと。
うちは通常鑑定だったので来るのが待ち遠しく催促の連絡をした13日目に結果が来た
値段は満足結果までの期間は遅く早く知れたらなおよい

1.seeDNAを選んだ理由
家の近くに採血できる病院がありそうだった為

2.お客様対応
メール対応がとても丁寧で早い
キット発送も早い
採血する病院の予約も早い

3.鑑定料金
相応

4.鑑定スピード
期限内ではあったが最終日の17時近かった為、何か手違いがあって遅れるのではないかと不安になった

5.結果報告
分かりやすくて良い

6.その他 気になったことなど
なし

病院の関係で本日中には結果を知りたかったので良かったです。
ありがとうございました。

キットの配送はとても早く、また病院の案内のメールも丁寧に書かれていて助かりました。
結果が出るまでは少し時間がかかった印象でしたが、お任せしてよかったと思っています。

1.seeDNAを選んだ理由
妊娠7週目から検査ができるという早さと、結果が返ってくる速さ、料金の安さで選びました。

2.お客様対応
メールで質問した際も翌日には返事があり、内容も丁寧で安心しました。
電話で問い合わせた際も丁寧な対応で良かったです。

3.鑑定料金
ネットで探した中では1番安かった。

4.鑑定スピード
結果が早く返ってくるものを選んで、最短日の次の日に結果が来ました。
早く結果が欲しかったので良かったです。

5.結果報告
疾患リスク検査の結果の確認の仕方が分かりにくかった。
期間限定で無料になっていたと思ったのですが、口コミを書かないと見れないようで思っていたのとは違いました。

6.その他 気になったことなど

結果ありがとうございます。

予定通りに結果でました。

問い合わせ窓口の方がとても親切に対応してくださり、安心して申し込むことができました。
検査結果が遅いという口コミが多かったですが、しっかり調べてもらえたんだなと思っております。

お世話になっております。
結果、ありがとうございました。
よろしくお願いします。

何かあればメールで対応してもらえるし、時間は2週間ぐらいかかるけどしっかり調べてもらえる。

この前のメールで確認できました！
父親ってことが認められるということですね！
よかったです、この度はありがとうございました！

この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
以下に感想をお送りさせていただきます。
これからも貴社の益々の発展をお祈りいたします。

1.seeDNAを選んだ理由
少しでも費用を抑えたかったため金額、口コミなどを拝見し総合的に判断しました。
マイナス意見も含む多くのユーザーの声を公式HPに掲載されており、信頼ができるなと思いました。

2.お客様対応
申込後すぐにキットを受け取ることができました。メールの返信もとても早いです。
キットの局留め対応なども予めご提案いただき、自宅で受け取らないといけない不安などは一切なく良かったです。
私は胎児のDNA量が不足していたため再検査になってしまったのですが、その時も迅速に対応いただき、
送付先の変更にも速やかに応じていただけてとても助かりました。
やり取りに関して不便を感じたことは一切ありませんでした。
採血ができる病院の多さ、事前に採血の費用なども教えていただけたことも良かったと感じるポイントでした。

3.鑑定料金
妥当だと思います。

4.鑑定スピード
時間がかかるという意見もありましたが、提示いただいた予定日を過ぎることはありませんでした。
予め公式HPのお客様の声を拝見して把握していたので、予定日内に報告をいただけたので満足しております。
スピード鑑定で悩む方もいると思いますが、期間内の報告であることを了承の上でご検討いただくと良いと思います。
私は少しでも早く知りたかったのでスピード鑑定にしました。再検査になり想定より時間がかかってしまったため、
結果的にスピード鑑定をお願いして良かったと思っております。

5.結果報告
素人が見てもわかりやすい報告書をいただくことができました。結果的に望んでいた結果だったため、
お願いして本当に良かったです。
望んだ結果通りの方ばかりではないと思いますが、このような検査がなければいつまでも不安の中
過ごさなかったといけないと思うとあってありがたいサービスで、やはり料金は妥当だと感じました。
安心して出産に臨みます、ありがとうございました。

正直どこがいいのか分からなかったけど、対応などが丁寧そうだった
実際届いてみて、こちらの記載不足の時も丁寧に伝えて下さり、助かりました。
期日通り日程で結果も来たので良い企業と思いました。

1.seeDNAを選んだ理由
7週目から検査可能ということ、採血できる病院が多く、近くで採血が可能なため

2.お客様対応
電話、メールとも大変丁寧に対応していただきました。

3.鑑定料金
妥当な金額だと思います。

4.鑑定スピード
報告予定日最終日の前日、16時頃報告いただきました。

5.結果報告
分かりやすい記載でした。

6.その他 気になったことなど
対応いただいた皆様、検査員の皆様、本当にありがとうございました。

お世話になっております。
鑑定結果のご報告ありがとうございます。
確認させて頂きました。

長年抱いていた疑念が晴れて、新たに一歩を踏み出していけそうです。
かなり悩みましたが、思い切ってお願いして良かったです。
ありがとうございました。

お世話になっております。

結果確認しました。
ありがとうございます。