「満足」の声

この度は結果報告に至るまで有難うごさいました。アンケートを回答させて頂きます。


1.seeDNAを選んだ理由
ネットワーク検索をかけ他社と比較した際にホームページの明記の仕方が分かりやすかった。
口コミの評判が良かった事をきっかけに選びました。

2.お客様対応
申し込み後、検体の変更をメールにて申し出たのにも関わらず丁寧に対応して頂きました。

3.鑑定料金
検体を口腔上皮外にしたために割高になってしまいました。
ですが他者と比較したとしても、値段はそこそこだと思います。

4.鑑定スピード
ゴールデンウイークを挟んでしまったために検体ポスト投函から結果報告まで3週間かかってしまいました。
祝日のため仕方ないですがもう少し早く結果が出ると嬉しいです。

5.結果報告
望んでいた通りの結果になり満足しております。
決して安くはない検査ですが実施したことに後悔はありません。
有難うございました。

今回は鑑定をしていただきありがとうございました。
心配事が解消され、ホッとした気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。


1.seeDNAを選んだ理由
検索して一番に出てきたため

2.お客様対応
メールでもすぐに対応していただき助かりました

3.鑑定料金
他者と比較していないので分かりませんが、
色々追加すると高いかなと思います

4.鑑定スピード
今回は連休も挟んだため少し長めに感じました

5.結果報告
結果の見方の説明等があるともっと助かります

6.その他 気になったことなど
採血ができる病院が少ないかなと思います

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

報告書の試験データの見方につきまして、
胎児の父親であると仮定したとき矛盾がなければ判定欄は「+」となります。
父権肯定確率99.99%以上の場合、基本的に全て「+」と判定されます。

その他ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
よろしくお願い申し上げます。

お世話になっております。

ご連絡およびご対応ありがとうございました。
結果報告、確認させていただきました。

また、以下にアンケートの回答をさせていただきます。


1. seeDNAを選んだ理由
サイト検索で御社に辿り着きました。

2. お客様対応
このメールも含め、非常に丁寧で助かりました。

3. 鑑定料金
今回が初であるため正直なところ良く分からないのですが、妥当だと思います。

4. 鑑定スピード
十分な早さで対応していただけたと思っております。

5. 結果報告
分かりやすく助かりました。

6. その他、気になったこと
特にありません。


改めましてこの度はご対応いただきありがとうございました。

この度は有難うございました。
アンケートについて、返信させていただきますので
以下、ご確認ください。


1.seeDNAを選んだ理由
ネット情報がしっかりしており安心できた。
YouTubeなどの説明、各種検体のサンプル数・成功率など。

2.お客様対応
何度かメールで質問をしたが、返信がスピーディかつ分かりやすくストレスがなかった。
検体を「爪」で申し込んだが、「割りばし」へ変更していただいた際は
柔軟に対応していただき、全くストレスを感じなかった。

3.鑑定料金
口腔上皮以外を希望したため、１件33,000円の追加料金が発生したが、２件で
約１０万円の支出となったが、正直もう少し安価だと助かる。

4.鑑定スピード
他と比較したわけではないが、非常にスピーディだと感じた。

5.結果報告
紙の鑑定書は現時点で未受領だが、電子データで事前に同じ報告がされるのは非常に助かった。

6.その他 気になったことなど
子の出産時には、すべからく国が義務または利用を促すなど、利用を促進すべきだと感じた。

以上

ありがとうございます！！
この結果からすると検体出した人がお腹の子の父親ってことでいいんですよね？？

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

お問い合わせの件でございますが、
鑑定結果が「父権肯定確率：99.99％以上」でございましたら、ご認識の通りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

報告書、確かに受け取りました。
ご対応いただき、厚く御礼申し上げます。

出生前DNA鑑定を依頼しました。

1.seeDNAを選んだ理由
ネットで一番よく目にする会社でしたので、鑑定を依頼する前にお客様の声や口コミを拝見し貴社に決めました。

2.お客様対応
こちらが振込先を誤って入力してしまった際には即時に対応と返信をくださり、こちらの要件に丁寧に応えて頂き安心致しました。

3.鑑定料金
妥当だと思います。出生前DNA鑑定で無料で性別を検査してくれるのも、他の会社には無い親切なサービスだと思います。

4.鑑定スピード
通常日数で、GW(祝日)と土日を含みましたが結果報告予定日当日の報告でしたので、とてもスムーズに感じました。

5.結果報告
疑父と胎児の各々の成分等が記載されています。報告書も見やすくて良かったです。

6.その他 気になったことなど
気になったことはありません。ただ感謝でお礼をお伝えしたいです。
鑑定を依頼する前は、不安と自分の犯した不貞行為で妊娠を心から喜べませんでした。
自分の馬鹿な行動のせいでお腹の子は何も悪くないのに毎日自分を責め続けました。
こんな状態で陣痛や出産を頑張れるのかと悩みに悩んで依頼をお願いした時には既に妊娠後期でした。
出生前鑑定なので普通のDNA鑑定より料金は倍以上かかりましたが、seeDNAさんを信じて本当に良かったです。
結果は望んでいた結果でした。初めて自分でベビーグッズを購入して選ぶのも楽しくなりました。
疑ってる方にお伝えたいのは、私は性別検査もお願いしましたが、産婦人科で聞いていた性別と一致していたの
で、信頼して大丈夫かと思います。同じ状況に悩んでいる方お金は必要になりますが、鑑定して絶対に損は無いです。
どうか1人で悩まず依頼してみて下さい。

seeDNAさん、この度は大変お世話になりました。心からお礼申し上げます。ありがとうございました。

結果報告ありがとうございました。
迅速な対応に感謝します。

1.seeDNAを選んだ理由
相手方と相談して選ばせて頂きました

2.お客様対応
素早いメール対応で満足してます。

3.鑑定料金
妥当な範囲かと思います。

4.鑑定スピード
問題ありません。

5.結果報告
きちんと詳しく分析結果もあるので信頼出来ます。

6.その他 気になったことなど

結果報告ありがとうございました！

あとは書面での郵送宜しくお願い致します！

お世話になりました。
ありがとうございました。

1. seeDNA를 선택한 이유
인터넷 서치

2. 고객 대응
저는 카톡 문의만 했는데 답장이 빠르셨습니다

3. 검사 요금
가격만 놓고보면 비싸지만 한국에서 할 수 없는 검사를 하는데에 있어서 합리적이라 생각합니다

4. 검사 속도
이 점이 제일 아쉬웠는데, 저는 스피드 검사를 신청하였지만 운 나쁘게 일본 공휴일이 끼는바람에 딱 2주가 걸렸습니다.
홈페이지에 4~8일 걸린다는 문구에 추가 설명이 있었다면 더 좋았을거같아요

1. seeDNAを選んだ理由
インターネットで調べた結果、seeDNAが遺伝子検査サービスの信頼性が高いと判断したからです。

2. 顧客対応
私はKakaoTalkで問い合わせをしただけでしたが、返信が迅速でした。

3. 検査料金
値段だけ見ると高く感じますが、韓国でできない検査をするにあたり、合理的だと考えます。

4. 検査スピード
これが一番残念でした。私はスピード検査を申し込みましたが、残念ながら日本の祝日が重なったため、ちょうど2週間かかりました。
ウェブサイトに4〜8日かかるという文言に対する追加の説明があればよかったと思います。

안녕하세요
좀 늦었지만 아래와 같이 고객 리뷰 작성하여 보내드립니다.
감사합니다

1. seeDNA를 선택한 이유
사실 DNA검사는 처음이고 업체도 제가 인터넷에서 우연히 발견한 곳이라 실제 상담을 하기 전까지는 많은 고민을 하였습니다.
하지만 국내에 사무실이 있다는 점과 직원분의 친절하고 자세한 상담 덕분에 신뢰가 갔습니다.

2. 고객 대응
우선 방문 전 전화상담을 하였고 궁금한 점에 대한 답변을 다 들을 수 있었습니다.
직접 사무실에 방문하였을때도 도착 전 미리 서류를 준비해 주셔서 신속하게 검사 진행을 할 수 있게 도와주셨습니다.

3. 검사 요금
DNA검사를 7주라는 이른 주수에 할 수 있다는 점과 검사 결과의 정확도와 속도를 고려하여 충분히 합리적인 요금이라 생각됩니다.

4. 검사 속도
검사 진행은 추가요금을 더하여 스피드로 진행하였고, 혈액혈액 채취하여 보낸 다음날 도착하였습니다.
도착 당일 메일로 샘플이 도착하여 검사를진행하겠다는 연락도 받았습니다.
스피드로 진행하여 10일째 되는날 메일로 결과를 통보 받았고 스피드로 진행 한 것에 대해 만족합니다.

5. 결과 보고
검사 결과 보고서는 검사를 마쳤다는 내용과 함께 첨부파일로 이메일 받았습니다.
제가 보낸 혈액 샘플 사진과 검사 결과의 해석까지 이해하기 쉽게 정리 되어 있었습니다.
현재 임신 중기로 태아의 성별을 확인한 상태이고 병원에서 알려준 성별과 seeDNA에서 검사한 성별이 일치 합니다.
seeDNA를 통해 훨씬 이른 시기(7주5일에 검사함)에 성별을 알 수 있었기에 매우 만족 합니다.

6. 기타 궁금한 점
없습니다.

お世話になっております。
●●です。

此度は迅速な検査対応いただきありがとうございます。
無事懸念事項が払拭され当方も安心しております。

以下アンケートにつきまして回答いたします。

1.seeDNAを選んだ理由
鑑定いただけるサービスを比較した結果御社にしたいと思い、決定しました。

2.お客様対応
問題ございません。

3.鑑定料金
打倒であると思っております。

4.鑑定スピード
想定いただいた予定日の最速の日付で到達したため、問題ないと思います。

5.結果報告
問題ございません。

6.その他 気になったことなど
現状特にございません。

宜しくお願い致します。

お世話になっております。
弁護士の●●です。

鑑定結果について、ご報告ありがとうございました。
報告書についてですが、マイページで確認できましたが、書面化されたものが御社から郵送されることはご ざいますか。

アンケートについては、次のとおりです。

1.seeDNAを選んだ理由
弊所の他の弁護士が過去に利用していたため。

2.お客様対応
非常にスムーズで助かりました。

3.鑑定料金
非常にリーズナブルです。

4.鑑定スピード
非常に早く助かります。

5.結果報告
迅速な報告ありがとうございました。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件でございますが、
書面の報告書は、ご登録の配送先へレターパックプラスプラスにてお送りいたします。
発送時に追跡番号をお知らせいたします。

ご不明な点等ございましたらお問い合わせください。
よろしくお願い申し上げます。

いつもお世話になっております。
アンケートお答えします。

1.seeDNAを選んだ理由
実績があり、ホームページの内容も信頼できるものだったため。

2.お客様対応
いつも問い合わせメールに対して素早いご返信いただきまして、ありがとうございました。

3.鑑定料金
妥当かと思われます。

4.鑑定スピード
結果をお知らせいただく期間の最終日からみて少しギリギリでしたが、正しい結果のためやむを得ないかと。

5.結果報告
ありがとうございました。

6.その他 気になったことなど
いつも丁寧に対応いただきまして本当にありがとうございました。

99%の確率で血縁者の証明を頂き有難うございました。
お陰様で心の悩みもスッキリ致しました。お願いして良かったと、感謝してます。
御社の御発展を祈念しています。

1. seeDNAを選択した理由
色々と口コミを探してみた結果、信頼できそうであったし
結果が100%一致したっていうので選択しました

2. 顧客対応
親切で丁寧に説明してくださって理解しやすかったです

3. 検査料金
適当だと思います

4. 検査速度
スピード検査にしました。
結果報告予定期間内に検査結果が届きましたが、
最短での結果報告を期待していたので少しだけ残念でした

5. 結果報告
無事結果を確認することができました。
また次回機会がありましたら再度お願いしたいし
周りにもおススメしたいと思います

6. その他気になる点
特にありません

お世話になっております。
結果確認しました！

ありがとうございました。
これで安心して出産に挑めます。

ご担当者様

この度はありがとうございました。メールから、結果確認できたため念のためご連絡でした。
大変お世話に なりました。

1. seeDNAを選択した理由
インターネットで検索した結果、信頼できると思いました。

2. 顧客対応
心配症だったので何回もお問い合わせさせていただきましたが、一度も怒らず親切に対応してくださって本当にありがとうございます。

3. 検査料金
人生がかかった問題なので、十分な価格だと思います。

4. 検査速度
スピードで申し込み、8営業日に受け取ることができました。
ご心配な方は、7週間以降に早めにお申し込み、楽しいマタニティーライフを過ごしてください。
望んでいた結果を受けてみれば精神健康に良いです。

5. 結果報告
結果はメールで受け取ることになりましたが、カウンセラーの方の親切な説明のおかげで結果をよく理解することができました。 もっと確信がほしかったので依頼をしましたが、予想通りの良い結果が出て心から嬉しかったです。

6. その他気になる点
信頼性のある機関だと信じて疑いません。
益々のご繁盛を祈願し ます 。

この度は、結果報告のご連絡ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
ネットで調べて信用できそうだったから

2.お客様対応
レスポンスもとても迅速で、電話での問い合わせにも丁寧に対応していただきました。

3.鑑定料金
少し高めですが、不安を無くせるという面では妥当なのかなと思います。

4.鑑定スピード
通常鑑定で特殊検体にしたので、少し長く感じました。

5.結果報告
予想通りの結果を頂き、満足しています。

6.その他 気になったことなど
特にはありません。
ありがとうございました。

鑑定報告ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
検索トップに出てきたから。

2.お客様対応
土曜もメールでの対応してくれて助かった。

3.鑑定料金
全体的に妥当だと思う。再鑑定になった時のスピード鑑定料の対応は改善してほしい。

4.鑑定スピード
最短妊娠7週でできるのは速いと思う。

5.結果報告
ずっとモヤモヤした気持ちだったが、ハッキリした結果がわかって先に進めた。悩んでるならやった方がいいと思った。

6.その他 気になったことなど
とくになし。
ありがとうございました。

この度は、弊社のDNA鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

●● 様からのご意見を社内で共有し、今後のサービス改善に活用させていただきます。

なお、初回鑑定時にご提出いただいた血液につきましては、
鑑定に必要な胎児のDNA量が不足しておりましたため、再鑑定の運びとなりました。

無料再鑑定（スピード対応）での対応ではございましたが、
●● 様におかれましては、再鑑定の結果が出るまで期間は大変ご不安な思いであったとお察しいたします。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

遅くなってしまい申し訳ございません。
検査結果の方確認致しました。
素早く、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。

ありがとうございます。承知しました。

また別信もありがとうございました。
アンケート見落としておりましたが、
選定理由　公的機関の認証・連携、Pマーク
料金　高いとは感じるものの内容的にこんなものかなとは思う金額
その他、お客様対応もレス早く満足でした。
ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
フリーダイヤル有り

2.お客様対応
○ 三回ほど相談させて頂きました。
ありがとうございます。

3.鑑定料金
比較出来ません。
制限が気になりました。

4.鑑定スピード
予定通り

5.結果報告
ありがとうございます。

結果報告ありがとうございます。
確認させていただきました。

1.seeDNAを選んだ理由
口コミを見て良さそうだったので決めました

2.お客様対応
メールの返信も早く安心できました

3.鑑定料金
高いですが、価値はあると思います

4.鑑定スピード
最短で結果をいただけたので早いと思います

5.結果報告
わかりやすかったです

6.その他
ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
ネットの口コミ 会社紹介を見て ここならと思い選びました

2.お客様対応
進めていくうえで わからない事 心配な事があり seeDNAさんへ電話をするとすぐに繋がり
対応も親切丁寧で やはりここに依頼し良かったなと思いました。

3.鑑定料金
サービス内容からしてちょうどよいと感じました

4.鑑定スピード
問題ありません

5.結果報告
報告書は分かりやすく、試験データまで事細かに報告頂きました。

6.その他 気になったことなど
問い合わせ等 メールのみが多い中、 seeDNAさんは 電話での問い合わせが出来
対応も親切 丁寧で 終始安心して依頼することができました。この度はありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
信頼できそうだと思ったから。

2.お客様対応
メールでの対応も丁寧かつ迅速にしていただけて安心できた。

3.鑑定料金
相当の金額だと思う。

4.鑑定スピード
スピード鑑定なのでプラス料金は発生したが、満足できるスピードだった。

5.結果報告
わかりやすく、メールで迅速に対応していただけて助かりました。

6.その他 気になったことなど
とても迅速に対応いただきありがとうございました。

お世話になります。
結果のご報告ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
ネットで検索して口コミ等々良さそうだったため。

2.お客様対応
メールを送るとすぐに返事が来て、素早い対応に安心しました。

3.鑑定料金
7週2日での血液検査で再鑑定になってしまいましたが、無料再鑑定ができて良かったです。
再鑑定キットも即日送ってくださり、再鑑定連絡の翌日のお昼には届いて翌日中に再採血をすることができました。

4.鑑定スピード
1回目は予定最終日、再鑑定は予定最終日の一日前の報告でした。
待っている間はまだかなと思うこともありましたが、正確な鑑定をするのには日数がかかることを思えば妥当、
むしろスピーディかと思います。

5.結果報告
予定期日内にいただきました。写真なども添えられており安心できます。

6.その他 気になったことなど
ありがとうございました。

ご連絡ありがとうございます！安心できる結果で嬉しいです。ありがとうございました。


1.seeDNAを選んだ理由
あまり情報がなく自力で色々と調べましたが、1番は、お客様の声がサクラではなさそうだったところで信用してお願いしました。

2.お客様対応
採血の病院への予約なども協力いただきましたが、電話、メールでの問い合わせもとても迅速で丁寧にして下さり、信頼度が増し、安心しました。

3.鑑定料金
決して安くはないですが、安心を買うと思えば安いものです。

4.鑑定スピード
通常鑑定で土日込みで3週間弱でした。想像より少し時間がかかり、今か今かと待っていました。

5.結果報告
かなり細かく報告してくださり、こちらが提出したものなどの写真も載せていただき、取り間違いのない事まで確認できて、最終的に望ましい結果が得られて良かったです。

6.その他 気になったことなど
出生前DNA検査をする方はみんな不安な気持ちだと思いますが、何かあれば都度問い合わせをしたら少し不安を拭えると思います。


この度はお世話になりました！