「満足」の声

報告書頂きました。ありがとうございました

この度はお世話になりました。
心の準備が整うまで時間がかかってしまいましたが
今回の出生前DNA鑑定についてのアンケート返答になります。

1.お客様対応

初めての電話問い合わせの時も丁寧に対応してくれた。
また、メールでのやり取りも随時 細かく説明してくれたので ここに任せて安心だと思った。

2.鑑定料金

国内検査のラボなので信用性があるので妥当であると思う。

3.鑑定スピード

検査結果内容によって結果が出るタイミングが人それぞれという内容を見て不安に待つ日々だったが
スピード鑑定で通常より1週間ほど早く結果が知れるのであれば、
私のように急ぎで結果が欲しい人には心の準備もできるので良いと思う。

4.結果報告

望んだ結果は出なかったけれども、良き判断材料となったので 出生前DNA鑑定を行ってよかったと思う。

5.その他 気になったことなど

気になることや不明点はその都度確認し、消化できたため特にない。
不信感を抱かずに申し込みから結果報告まで待てた。

お世話になっております。
この度は、本当にありがとうございました。
書類の件、承知いたしました。

お世話になります。
今回の結果にかなりびっくりしております。
DNAは義父、子共にしっかり採取できていたのでしょうか？（食べかすしか取れていなかったなど）

お問い合わせありがとうございます。

結果をご報告できたということは、それぞれの検体から問題なくDNAを抽出できたことになります。

検査に必要なDNA量が不足していた場合は結果をお出しできず、検体の再提出が必要になります。

他にもご不明な点などございましたらご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

お世話になっております。
検査結果を拝見しましてほっとしています。
ありがとうございました。

この度は迅速な対応と、疑問点など不安に思うことも丁寧に説明して頂きありがとうございました。
対応　料金　スピード全てに対して良心的でした。
全てに関して大変満足しております。
本当にありがとうございました。

結果報告のほどありがとうございました。
何事にも迅速に対応頂き安心しながら結果報告を待つことが出来ました。
以下アンケートに答えさせていただきます。

弊社サービスにご満足いただけましたでしょうか。
以下の内容につきまして、お客様のご意見・ご感想などをお聞かせいただければ幸いです。

1.お客様対応
メールでの質問にも関わらず直ぐにご返答いただき本当に助かりました。またお電話した際にも丁寧な受け答えに安心致しました。

2.鑑定料金
相応だと思いました。

3.鑑定スピード
スピード鑑定なしでも、スピード鑑定くらいの速さだと嬉しいなと思いました。

4.結果報告
丁寧な報告内容感謝申し上げます。

5.その他 気になったことなど
マイページの更新が随時では無いことは、どこにも掲載いなかったので、よくある質問の中にはいっているといいなと思いました。

最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。

鑑定ありがとうございました！！
安心しました！
出産後の鑑定が無料でできると書いてあり選択したのですができるのでしょうか？？

ご連絡いただきましてありがとうございます。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

下記にてご質問に回答いたします。

＞出産後の鑑定が無料でできると書いてあり選択したのですができるのでしょうか？？

はい。こちらからキャンペーンの確認メールをお送りしますので、ご返信いただきましたら、キットをお送りします。
確認メールの送信はご注文日より9か月後となります。

どうぞよろしくお願いします。

1.お客様対応 大変良かった
2.鑑定料金　　ちょっと高い感じ
3.鑑定スピード　大変良かった
4.結果報告　　大変良かった
5.その他 気になったことなど　　大変良かった

検査結果拝見いたしました。
申し込みから迅速に対応していただきとても安心感がありました。
この度はありがとうございました。

色々ありがとうございました。お世話になりましたm(__)m

ありがとうございます！

結果報告ありがとうございました！
「生物学的な父であると判断されました」っと判断でましたが本当にの父で間違いないんですよね？

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

父権肯定確率が99.99％以上の結果が得られている場合は、親子関係が認められるとの結果となります。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

この度は、迅速な対応ありがとうございました。大変助かります。

1.お客様対応
質問にすぐ答えていただいてありがたかった

2.鑑定料金
高いが安心を得ることができたので問題なし

3.鑑定スピード
迅速に対応頂きありがとうございました。今の対応状況がどこまで進んでいるのかがわかると嬉しい。

4.結果報告
納得のいくもので安心した。

この度はお世話になりました。
下記、感想となります。

1.お客様対応
都度、メールでのご対応ありがとうございます
2.鑑定料金
検査内容の割に安価だと思います
3.鑑定スピード
他と比較はしがたいですが、迅速だと思います
4.結果報告
少し心がはれました
5.その他 気になったことなど
特にはございません。結果には満足しております。
この度はありがとうございました。

結果確認致しました。
いろいろとお世話になりました。
とても丁寧に対応してくださってありがとうございます。

鑑定結果をご報告いただきまして、ありがとうございました。
問題ないだろうとは思いつつ、確信が欲しかったため、安堵いたしました。
アンケートには以下の通り回答いたします。

> 1.お客様対応
>不明点をメールにて問い合わせた際、すぐに返事がきてよかったです。
> 2.鑑定料金
> 妥当だと思います。
> 3.鑑定スピード
> もう少し早いと嬉しいですが、許容範囲です。
> 4.結果報告
> 丁寧なレポート形式で驚きました。とても安心できました。
> 5.その他 気になったことなど
>特にありません。

この度はありがとうございました。

今回はありがとうございました！
大変満足しています
対応から何から全てが良かったです
ありがとうございました！

ご返答ありがとうございます。
1.お客様対応
とても丁寧でよかったです。
2.鑑定料金
相場かと思います。
3.鑑定スピード
早かったです。
4.結果報告
詳細が書いてあり納得できる結果でした。
5.その他 気になったことなど
メールアドレスが
***@*****
に変更となった為、今後出生後検査キャンペーンのお知らせは変更後のメールアドレスに送っていただきたいです。宜しくお願い致します。

お世話になっております。
本日結果報告書を受領致しました。
私の希望日に添い、大変丁寧かつ迅速なご対応、誠にありがとうございます。
どうぞよろしくお願い致します。

お世話になります。
結果報告受け取らせていただきました。
ご丁寧な対応ありがとうございました。

この度は、大変お世話になりました。
希望通りの結果を得ることができ、大変嬉しく思います！
このような会社があることを知らなかったので、すごく感謝しております。
ありがとうございました。

お世話になっております。
鑑定結果ありがとうございます。
アンケートお答えします。

1.お客様対応
とても丁寧に対応いただきました。安心して任せられました。

2.鑑定料金
もちろん高額ではありますが、このような鑑定を利用しなければいけない状況になってしまった自分への戒めとしてはよい価格設定でした

3.鑑定スピード
大変早くて助かりました。

4.結果報告
しっかりした鑑定書で安心感がありました。

5.その他 気になったことなど
本当にありがとうございました、おかげで安心して妊婦生活を送れそうです。

この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。

ありがとうございました。

今回、検査ありがとうございました。3人兄妹でなぜ数値が違うのでしょうか？何パーセント以上で血のつながりが間違い無いのですか？

お世話になっております。

お問い合わせの件でございますが、血縁関係が認められる国際基準が父権肯定確率99.9%です。
結果は、国際基準を上回る99.99%以上の結果が得られていますのでご安心ください。

また、一般父子鑑定の父権肯定確率は小数点以降が9ではない数字まで載せる慣例があり、弊社でも実際に報告書に記載をしております。最後が0なら9が乗る場合もあります。

あくまでも父親とお子様に遺伝されているSTRデータ（表の数字）の違いから生じるものです。

他にもご不明な点などございましたらお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。

この度は、親切な対応で鑑定して頂きありがとうございました。

結果のご報告ありがとうございます。大変助かりました。
丁寧なご対応ありがとうございました。

お世話になっております。
表記の件、ご鑑定と結果のご連絡ありがとうございます。
結果の確認ができました。いまのところ不明点はないです。
また何かありましたらご連絡させてください。

本件、誠にありがとうございました。
結果にも安堵致しました。
この場をお借りして迅速な対応に感謝申し上げます。

お世話になっております。
迅速にご対応いただきありがとうございました。
結果に安堵しています。
再鑑定時にはしつこく問い合わせをしてしまい失礼いたしました。
その都度、ご丁寧に応じてくださりありがとございました。
この度は大変お世話になりました。