「満足」の声

【精液鑑定】「このたびは、お世話になりました。」

20200820_2_voice 2020年08月15日に頂いたメールのキャプチャイメージ

精液鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月15日、広島県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

このたびは、お世話になりました。
鑑定結果、確認いたしました。

ところで、この鑑定結果で
成人男子の大体の 年代、例えば
若い20代〜30代 とか 中年の50代〜とか
年層は、わからないものですか?

◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆

お問合せの件でございますが、
年齢の推定は、DNA鑑定では承っておりません。

検体からDNAが抽出できた場合、特定の人物と
同一人であるか否かの鑑定は、承っております。

宜しくお願い申し上げます。

【同一人鑑定】「検査ありがとうございました。」

20200820_voice 2020年08月15日に頂いたメールのキャプチャイメージ

同一人DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月15日、神奈川県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

検査ありがとうございました。
検体の返送ですが、そちらで処分していただいてよろしいでしょうか?

◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆

検体の件につきまして、承知いたしました。
こちらで廃棄させていただきます。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

【出生前DNA鑑定】「ご対応頂き有難うございました。」

20200819_voice 2020年08月15日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月15日、山口県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

****さま

お世話になっております。
ご連絡有難うございました。
本日、ご郵送頂きました書類が届き、確認いたしました。
ご対応頂き有難うございました。

****様にも宜しくお伝え下さい。

有難うございました。

【親子DNA鑑定】「検査結果について下記2点確認させてください。」

20200818_2_voice 2020年08月14日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月14日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

****様

お世話になります。
****です。

鑑定結果についてのご連絡ありがとうございます。
お手数ですが検査結果について下記2点確認させてください。

①父権肯定確率について
御社のHPにて父権肯定確率の保証値は99.9999999999%又は0%とあります。
https://seedna.co.jp/information/99-9999999999%/

とすると今回の鑑定結果である99.9999998%と 99.9999994%というのはどのような意味を持つのでしょうか。
「擬父」と「子」の関係は血縁関係を否定することは事実上不可能と判断して良いのでしょうか。

②一卵性双生児
HPにて「擬父」に一卵性双生児がいる場合は見分けがつかないとありますが、
一卵性双生児がいない場合は他に血縁関係者がいる場合でも見分けがつくという認識でよろしいでしょうか。

例えば 父親の兄が父親の子供と鑑定を行った場合は 父権肯定確率は0%になるという認識で良いでしょうか。

お忙しいところお手数ですがどうぞよろしくお願いいたします。

****

◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆

>①父権肯定確率について

分かりにくい表現をしてしまい申し訳ございません。
記事の父権肯定確率の保証値は、弊社で行っている超高精度鑑定の保証値でございます。
一般父子の保証値は父権肯定確率99.99%でございます。

「99.9999998%と 99.9999994%」についてのご説明をさせていただきますと、
一般父子鑑定の父権肯定確率は小数点以降が9ではない数字まで載せる慣例があり、
弊社でも実際に報告書に記載をしております。

父権肯定確率99.9%以上の値となれば、国際基準として血縁関係を覆すことができないものとされていますのでご安心ください。


>②一卵性双生児

はい。****様のご認識のとおりでございます。
肯定の結果の場合、擬父とされる男性同士が一卵性の双子でない限り問題ございません。

他にもご不明点等ございましたらご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

【親子DNA鑑定】「ありがとうございます。」

20200818_voice 2020年08月13日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月13日、福岡県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

今確認できました。ありがとうございます。

【親子DNA鑑定】「ありがとうございました。」

20200817_2_voice 2020年08月12日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月12日、熊本県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

ありがとうございました。

「ありがとうございました。」

20200817_voice 2020年08月12日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月12日、岐阜県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

ありがとうございました。
またお願いします。

「ご対応頂きありがとうございました。」

20200814_voice 2020年08月7日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月7日、愛知県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

株式会社seeDNA
****様

お世話になっております。****です。

結果のご連絡頂きありがとうございました。

0%の判定ということはダブルチェックまでして頂いての結果ということですよね。

ご対応頂きありがとうございました。

◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆

さようでございます。
今回の鑑定に関しても、検体の取り違い等の人為的なミスの可能性を排除するため
ダブルチェックを行った上でご報告をしておりますのでご安心ください。
よろしくお願いいたします。

「安心し、助かりました。」

20200813_voice 2020年08月7日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月7日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

ありがとうございました。
お盆前に結果頂き、安心し、助かりました。

【親子DNA鑑定】「誠にありがとうございます。」

20200812_voice 2020年08月7日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月7日、茨城県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

株式会社seeDNA
****様

平素よりお世話になっております。
****事務所の****でございます。

この度は、鑑定結果をお送りいただき、
誠にありがとうございます。
早速ご対応いただき、感謝申し上げます。

また郵送の件、承知いたしました。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

【親子DNA鑑定】「迅速なご対応ありがとうございました。」

20200811_voice 2020年08月6日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月6日、福島県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

****様 ****様

この度はお世話になりました。
ウイルス対策等で不便が続く最中、迅速なご対応ありがとうございました。
ただお礼を差し上げたくメールさせて頂きました、返信不要です。
暑い日が続きますが、無理せず大事になさってください。

「結果確認いたしました。」

20200807_voice 2020年08月5日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月5日、鹿児島県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

ご担当者様

結果確認いたしました。ありがとうございました。

「ありがとうございました。」

20200806_voice 2020年08月5日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月5日、栃木県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

ありがとうございました。****

「これで安心して過ごせます!」

20200805_voice 2020年08月3日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月3日、愛知県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

株式会社seeDNA ****様

お世話になります。
結果報告のご連絡ありがとうございます。
無事確認できました。
この度は不安で何度も何度も連絡をしてしまい、またその度にご丁寧で迅速なご対応をしていただき本当にありがとうございました。
これで安心して過ごせます!
お世話になりました。

「ご対応はいつも丁寧で信頼できました。」

20200804_voice 2020年08月1日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年08月1日、大阪府のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

株式会社seeDNA
 ****さま

この度はお世話になりました。
閲覧期日のお知らせありがとうございます。

ご対応はいつも丁寧で信頼できました。
鑑定結果がもう少し早く分かれば(12週以内に)助かる方も増えると思います。
容易でない事は想像いたしますが、鑑定精度や鑑定期間短縮において益々のご発展、ご活躍を願っております。

ありがとうございました。

****

【親子DNA鑑定】「Thank you very much」

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DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年07月27日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

Thank you very much for your support and service.

【出生前性別鑑定】「この度は鑑定ありがとうございました。」

20200729_voice 2020年07月24日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前性別鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年07月24日、大阪府のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

お世話になっております。
先日、御社で出生前DNA鑑定で胎児の性別判定を依頼し
念願の女児であると判定をいただきました。
この度は鑑定ありがとうございました。

鑑定結果について、質問よろしいでしょうか。
今回、妊娠7週に入りすぐに血液検査をし鑑定を依頼したのですが
これがもし、妊娠週数がもっと後に依頼していたら結果が異なっていた可能性はあるのでしょうか。
御社からの報告に、非特異的なY染色体を完全に否定できるものではないという言葉に不安になってしまいまし
た。
また、御社ではHPでも掲載されている通り今まで判定ミスは一度もないということは間違いないのでしょうか。

お忙しい中恐れ入ります、お返事頂けますと幸です。

◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆

以下の内容をお電話で回答させていただきました。

まず、弊社で行っている出生前性別鑑定においては判定ミスは一度もありませんのでご安心ください。

そして、妊娠週数が増したら結果が異なるのかどうか、とういうことについてですが、弊社の出生前性別鑑定で
は性染色体に由来するSNPの有無だけではなく、常染色体に由来するSNPが問題なく検出できているのかどうかも
全ての鑑定において確認しております。

そのため今回の鑑定については、常染色体や性染色体のX染色体に由来するSNPが問題なく検出される状況下で、
Y染色体のSNPだけが特異的に検出されないということですから、胎児は女性であると判定されております。

「迅速にご対応頂きありがとうございました。」

20200716_voice 2020年07月15日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年07月15日、栃木県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

迅速にご対応頂きありがとうございました。
納得のいく結果でした。
感謝致します。

【親子DNA鑑定】「ありがとうございます。」

20200713_voice 2020年07月9日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年07月9日、埼玉県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

届きました。ありがとうございます。

【祖父祖母DNA鑑定】「長年の不安が取り除かれ、安心しすっきりいたしました。」

20200710_voice 2020年07月8日に頂いたメールのキャプチャイメージ

祖父祖母DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年07月8日、埼玉県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

お世話になります。

本日は結果報告書を送ってくださりありがとうございました。
長年の不安が取り除かれ、安心しすっきりいたしました。
申し込む前の丁寧な対応や相談、綿棒で良く取れなかった場合もう一度無料で検査していただけるとうかがったことや、最新の判定法で結果に信頼がおけると思い、安心してお願いすることができました。
またキット郵送に関しても、名義を変えて郵送してくだっさたり、メールでのやり取り等、細やかな心使いにも感謝いたします。
本当にありがとうございました。

       **** ****

「この度はありがとうございます。」

20200709_voice 2020年07月7日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年07月7日、三重県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

ご連絡ありがとうございます。

父親が**** ****の可能性が高いこと確認しました。

この度はありがとうございます。

「結果に疑いを持ち、今回御社にお願いしました。」

20200708_voice 2020年07月6日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年07月6日、静岡県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

結果報告ありがとうございます。
先月、海外の研究所を仲介している東京都のクリニックでテストをしました。結果は肯定99%でしたが、その結果に疑いを持ち、今回御社にお願いしました。
結果が覆ったようで、本当によかったです。
ご丁寧な対応ありがとうございました。安心できました。

【性別鑑定】「結果をいただきありがとうございました。」

20200707_voice 2020年07月2日に頂いたメールのキャプチャイメージ

性別鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年07月2日、埼玉県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

結果をいただきありがとうございました。一つ伺いたいのですが、今回y染色体が見つかっ
たとのことですが、私は男児出産の経験があります。そういった関係で、y染色体が検知さ
れてしまうようなことはありますか?

◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆

**** **** 様

お世話になっております。****と申します。

ご連絡いただきましてありがとうございます。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問合せの件でございますが、今回の検査結果が、以前の出産経験に左右される事はございませんのでご安心ください。

他にもご不明点等ございましたらご連絡ください。よろしくお願いいたします。

「対応がとても良かったです。」

20200706_2_voice 2020年07月2日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年07月2日、兵庫県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

最短での報告本当にありがとうございます。
質問してもすぐに返信があり、
対応がとても良かったです。
結果をみて本当に安心しています。
心から感謝です。
ありがとうございました

【親子DNA鑑定】「ありがとうございました。」

20200706_voice 2020年07月1日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年07月1日、兵庫県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

鑑定をお願いしました、****です。
ありがとうございました。

【親子DNA鑑定】「結果情報ありがとうございます。」

20200703_2_voice 2020年6月30日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年06月30日、兵庫県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

**** 様

お世話になっております。

結果情報ありがとうございます。

無料で再検査可能と確認したのですが、2回目の再検査可能でしたら、
もう一度送っていただけますか?

Thank You,
**** ****
**** ****

◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆

**** **** 様

お世話になっております。
株式会社seeDNAの****と申します。
ご連絡いただきましてありがとうございます。

無料再検査のご案内につきましては、送付いただいた検体よりDNAを得る事が出来なかった場合にご案内している保証でございます。
今回の検査は、検体から問題なくDNAを得る事が出来ましたので結果をご報告しております。
被験者の追加という形であれば、結果報告日から7営業日以内で、1名につき¥15,000(税抜)で受付いたしております。

何卒よろしくお願いいたします。

【親子DNA鑑定】「有り難うございました。」

20200703_voice 2020年6月30日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年06月30日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

****様

結果通知届き確認致しました。
再送のメールも普通の受信フォルダーに届いております。
有り難うございました。

****

「お世話になりました。」

20200701_voice 2020年6月29日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年06月29日、埼玉県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

ありがとうございます
お世話になりました。
>
>

「この度は鑑定ありがとうございました。」

20200624_voice 2020年6月19日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年06月19日、神奈川県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

この度は鑑定ありがとうございました。
0%という鑑定結果ということは絶対に大事な父親ではないということと解釈してよろしいでしょうか。
鑑定結果に絶対に間違いはないですか?

◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆

**** **** 様

お世話になっております。
株式会社seeDNAの****と申します。
ご連絡ありがとうございます。

お問合せの件でございますが、否定の結果が出た場合、検体の取り違い等のヒューマンエラーを防ぐため、
もう一度別の検査員が検査を行い、人為的な検査ミスがないという事を確認してからご報告をしておりますのでご安心ください。

【親子DNA鑑定】「迅速にご対応いただき,ありがとうございました。」

20200623_voice 2020年6月19日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年06月19日、北海道のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

株式会社seeDNA 御中

お世話になっております。
******法律事務所の****です。

昨日,書面にて報告書を確認いたしました。
迅速にご対応いただき,ありがとうございました。