「結果が来てとても安心しました。」
2018.11.12
2018年11月7日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年11月7日、東京都の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
結果が来てとても安心しました。
丁寧な対応本当にありがとうございました。
iPhoneから送信
「満足」の声
【親子DNA鑑定】「個人情報は守られているのでしょうか？」
2018.11.08
2018年10月31日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年10月31日、栃木県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
予定通りの日程で結果をご報告いただき、ありがとうございます。
メールでとても丁寧にご対応いただき、感謝しております。
難しい分野のお仕事だとは思いますが、ブログなどもとても分かりやすく、内容も理にかなっているなあと納得でき、御社に依頼して良かったです。
一つ心配なことをお聞きしたいのですが、アメリカに名前などの個人情報が渡っていると思うのですが、DDCの会社の方でも名前などの個人情報は守られているのでしょうか？
2018年10月31日にご回答させて頂きましたメールのキャプチャイメージ
DNA親子鑑定をご利用されたお客様への回答メールです。
To *********
****** 様
お世話になっております。
株式会社seeDNAの ****** と申します。
至らない点も多々あったかとは存じますが、少しでも
**** 様のお役にたてたのなら幸いでございます。
今回いただきましたご質問でございますが、DDCでも、
お客様の個人情報につきましては厳重に取り扱っております。
しかしながら、弊社より委託の際には、お客様の個人情報を
お伝えすることなく、検体IDとして申し込みを行います。
そのため、今回の鑑定により、お客様の個人情報につきましては
DDCにお知らせすることなく実施いたしておりますので
ご安心ください。
またもし私どもでお力になれることがございましたら
ご相談をお待ちしております。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
株式会社seeDNA
カスタマーサポート ******
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
【親子DNA鑑定】「ありがとうございました！」
2018.11.07
2018年10月29日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年10月29日、三重県の男性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
ありがとうございます。サービス、ご対応共に非常に満足しています。
添え付け資料拝見しました。
確認までに結果の所、
生物学的な父として排除されません。
とは、99.9999%以上、****** が ****** の父親であるとということでよろしいんですよね？？
2018年10月29日にご回答させて頂きましたメールのキャプチャイメージ
DNA親子鑑定をご利用されたお客様への回答メールです。
******** 様
お世話になっております。
株式会社seeDNAの ****** と申します。
ご連絡ありがとうございます。
この度は弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
文面の通りの結果でご理解いただけたらと存じます。
少しでも ****** 様のお役に立てたのでしたら私ども一同大変嬉しい限りでございます。
今後の ****** 様の益々のご健勝をお祈り申し上げます。
お忙しい中ご返信までいただき、ありがとうございました。
カスタマーサポート ****
2018年10月31日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
回答いただきありがとうございます。
諸々了解致しました。
今回無事、娘が自分の子供ということがわかり嬉しく思っています。
色々質問して厄介な依頼人だったかと思いますが、親切丁寧に対応して頂き感謝しています。
また疑問に思うことがあれば相談させて下さい。
短い期間でしたがありがとうございました。
【親子DNA鑑定】「ありがとうございました！」
2018.11.06
2018年11月02日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年11月02日、韓国、釜山広域市の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
감사합니다!
검사결과가 생각보다 늦어져서 애타는 마음에 여러번 문의했는데 그때마다 친절히 안내해주셔서 감사합니다! 남편이 지인과 저의 관계를 의심해서 검사를 시행하였는데 정확한 검사결과가 나와 마음이 놓이네요 감사합니다~
鑑定の結果が思ったよりも遅くなり、焦ってしまって何度も問い合わせたところ、その都度親切に案内していただきありがとうございました！
夫が知人と私の関係を疑って鑑定を実施したのですが、正確な鑑定結果が出て安心しました。
ありがとうございます。
「本当にありがとうございました！！！」
2018.11.05
2018年10月26日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年10月26日、東京都の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
わがまま言ってすみませんでした！！
本当にありがとうございました！！！
iPhoneから送信
「領収書は発行できますか？」
2018.11.02
2018年10月26日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年10月26日、神奈川県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
結果報告ありがとうございます。
対応も早く信頼してお任せできました。
一点お聞きしたいのですが、領収書は発行できますか？PDFなどでかまいません。
2018年10月26日にご回答させて頂きましたメールのキャプチャイメージ
To *******
********* 様
大変お世話になっております。
株式会社seeDNAの ****** と申します。
この度は弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
早速ですが、領収書の発行は可能でございます。
今回のご注文の総額を二度にわたってお支払いいただいておりますので
領収書も二枚となります。
領収書の宛名をご教示いただけますでしょうか。
また、郵送先は以前、お荷物をお送りいたしましたご住所と
同じでよろしいでしょうか。
ご返信いただきましたら、手配をさせていただきます。
お忙しいところ恐れ入りますがよろしくお願いいたします。
カスタマーサポート ******
【DNA親子鑑定 私的】「何度も対応ありがとうございました。」
2018.11.01
2018年10月24日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA親子鑑定 私的をご利用されたお客様からのメールです。
2018年10月24日、岐阜県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
お世話になっております。
無事、報告書を確認することが出来ました。
大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
何度も対応ありがとうございました。
iPhoneから送信
【DNA親子鑑定 私的】「早速のご報告有難うございました。」
2018.10.31
2018年10月18日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA親子鑑定 私的をご利用されたお客様からのメールです。
2018年10月18日、愛知県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
早速のご報告有難うございました。
*****
【DNA親子鑑定 私的】「報告書を添付していただきありがとうございました。」
2018.10.30
2018年10月22日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA親子鑑定 私的をご利用されたお客様からのメールです。
2018年10月22日、東京都の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
鑑定、また報告書を添付していただきありがとうございました。
【法的 DNA親子鑑定】「提出する書類が全て整いました。」
2018.10.29
2018年10月24日に頂いたメールのキャプチャイメージ
法的 DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年10月24日、静岡県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
お世話になっております。
結果連絡、ありがとうございます。
書類が届いてから、内容確認になるのかと思っていたので、先に結果をメールして頂き安心しています。
これで提出する書類が全て整いました。
ありがとうございます。
「ご連絡ありがとうございました。」
2018.10.26
2018年10月20日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年10月20日、東京都の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
seeDNA **** 様
ご連絡ありがとうございました。
早いご報告いただきまして、感謝いたします。
データ拝見いたしました。
このような事前なDNA診断があることに
救われる方がいるとおもいます。
私もその一人です。
この度はありがとうございました。
*********
【親子DNA鑑定】「回答ありがとうございます。」
2018.10.25
2018年10月19日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年10月19日、愛知県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
テクニカルサポート****様
注文番号（****）********と申します。
回答ありがとうございます。
とても安心できる回答をいただき、心配がなくなりました。
大変感謝しております。
注文から鑑定結果、鑑定後まで****様をはじめありがとうございました。
「おかげで不安が解消されました。」
2018.10.24
2018年10月18日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年10月18日、愛知県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
安心できました！
何度も何度もすみませんでした。
おかげで不安が解消されました。
お世話になりました。
******
【親子DNA鑑定】「この度は誠にありがとうございました。」
2018.10.23
2018年10月17日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年10月17日、大阪府の男性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
株式会社seeDNA
****様
お世話になっております。*****です。
結果を確認しました。
内容について十分理解できましたし、安心しました。
依頼時からご丁寧な対応をしていただき、大変感謝しております。対応して頂いた****様、****様、****様にもどうぞよろしくお伝えください。
この度は誠にありがとうございました。
******
【DNA母子鑑定】「鑑定結果を送っていただき、有難うございました。」
2018.10.22
2018年10月15日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA母子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年10月15日、東京都の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
****様
鑑定結果を送っていただき、有難うございました。正直なところ、御社はまだ起業から数年しかないところから、最初は少し不安でした。
でも、問題なく約束の日数内に結果をもらいまして、良かったです。有難うございました。金起範社長、皆様頑張ってください。応援いたします。
******
「本当にありがとうございます。」
2018.10.19
2018年10月12日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年10月12日、東京都の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
****様
お世話になっております。
ありがとうございます。
これで本当に安心できます。
本当にありがとうございます。
【DNA兄弟・姉妹鑑定】「ありがとうございました。」
2018.10.17
2018年10月9日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA兄弟・姉妹鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年10月9、東京都の男性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
seeDNA ****様（****様、****様…関係者の皆様）
お世話になっております。
****です。
確かに2件の調査報告を受け取りました。
ありがとうございました。
この度は、子らの都合もあり休日に検体採取をしていただく等
特例で対応していただき、本当に助かりました。
鑑定についても迅速に対応していただき、
何の不安もなくお願いする事が出来ました。
最初の私的鑑定から、今回の法的鑑定まで
結果には心を切り刻まれる思いですが、
御社の柔軟かつ親切なご対応のおかげで
幾分か救われた気持ちになりました。
ありがとうございました。
【私的 母子鑑定】「迅速、丁寧な対応ありがとうござます。」
2018.10.16
2018年10月8日に頂いたメールのキャプチャイメージ
私的 母子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年10月8、東京都の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
お世話になります。
迅速、丁寧な対応ありがとうござます。親子鑑定の結果を頂いたのですが、可能であれば、母親の血液型を教えて頂けないでしょうか？
宜しくお願い致しますm(__)m
「予定よりも早く結果がわかって大変満足です」
2018.10.15
2018年10月6日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年10月6、福岡県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
予定よりも早く結果がわかって大変満足です、ありがとうございました
iPhoneから送信
「何から何までありがとうございます。」
2018.10.12
2018年10月5日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年10月5、長野県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
何から何までありがとうございます。素晴らしいサービスですね。お願いしてもよろしいでしょうか。あと会社名は伏せて送っていただけると幸いです。
「ご連絡ありがとうございました。」
2018.10.11
2018年10月4日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年10月4、大阪府の男性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
ご連絡ありがとうございました。
大変参考になりました。
iPhoneから送信
「本当に本当にありがとうございました。」
2018.10.10
2018年10月4日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年10月4、長野県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
お世話になります。本当に本当にありがとうございました。早くに報告を頂けて感謝です。
「大変たすかりました。」
2018.10.09
2018年9月28日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年9月28、大阪府の男性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
結果のご連絡ありがとうございました！大変たすかりました。
【父子鑑定】「本当に、ありがとうございました。」
2018.10.05
2018年9月28日に頂いたメールのキャプチャイメージ
父子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年9月28、埼玉県の男性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
最初の電話の受付から、解りやすく説明してもらい。
本当に助かりました、今まで 心のどこかに疑いがあって。鑑定をしましたが、
嫁と子供に申し訳ないと頭が上がりません。
本当に、ありがとうございました。
「ありがとうございました。」
2018.10.04
2018年9月26日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年9月26、香川県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
ありがとうございました。
色々と不安の中丁寧な対応をして頂きありがとうございました。結果も早くに連絡していただいてありがたかったです。
「ありがとうございました。」
2018.10.03
2018年9月26日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年9月26、鹿児島県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
ご担当者さま
お世話になっております。
この度は、予定していたよりとても早い結果報告をいただき誠にありがとうございます。
出生前診断の依頼をするのは初めてで当初大変不安がありました。
インターネットからの注文も不安があり何度も電話で問い合わせたのですが、毎回詳しく丁寧にご説明いただきました。
また擬父が二人だったため、検体キットの送付先を別場所にしていただいたり、結果が出た検体から随時報告していただきたいなどたくさんの要望を聞いていただきました。
その後も、そのつどメールで状況を教えていただき、安心して待つことができました。
結果に信憑性があるのかどうかも心配していたんですが、細やかなシステムと丁寧な対応から、今は完全に信頼しています。
書類での結果報告も手元に届きましたらまたお礼のメールを差し上げます。
本当にありがとうございました。
****
「ありがとうございました。」
2018.10.02
2018年9月26日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年9月26、福岡県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
株式会社seeDNA
**** 様
お世話になっております。
**** です。
結果拝見いたしました。
早急なご対応、本当にありがとうございました。
注文前よりお世話になっていた **** 様にもよろしくお伝えいただけると幸いです。
ありがとうございました。
「鑑定結果ありがとうございます。」
2018.10.01
2018年9月26日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年9月26、東京都の男性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
お世話になります。**** です。
鑑定結果ありがとうございます。
胎児の父と判断され、本当にほっとしております。
こちらからの質問にも迅速にご対応いただきありがとうございました。
以上、よろしくお願い致します。
****
【父子鑑定】「報告ありがとうございます。」
2018.09.28
2018年9月25日に頂いたメールのキャプチャイメージ
父子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年9月25、千葉県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
再鑑定にも関わらず迅速な対応、鑑定結果の報告ありがとうございます。
鑑定結果のけん納得致しました。
そこで質問なのですが、もう一度鑑定をしたいのですがネットから再度申し込みすればいいでしょうか？
「ご連絡ありがとうございます。」
2018.09.27
2018年9月20日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年9月20、神奈川県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
****様
ご連絡ありがとうございます。
結果を確認させて頂きました。
この度は質問への対応、返金等迅速にご対応下さり、誠にありがとう御座いました。
お陰様で良い結果を得る事が出来ました。
1点お伺いさせて頂きたいのですが、
血球から得られた母親由来DNAについてもシーケンスをされているのでしょうか。
宜しくお願い致します。
****