「満足」の声

お世話になっております。
結果が出て、本当に安心しました。
ありがとうございました。

この度は鑑定を誠にありがとうございました。丁寧に対応をしてくださりまして、安心して待つことができました。

1.seeDNAを選んだ理由
他サイトのホームページは外国語が交えていたりで、不安でした。明朗会計でしたのもありがたかったです。

2.お客様対応
質問など、申し込んでからメールでしたりしましたが 皆様分かりやすく丁寧に対応してくださりました。
ありがとうございます。

3.鑑定料金
あまり比べてないので分かりませんが、妥当な数字かと思います。

4.鑑定スピード
申し込み時に、スピード鑑定を希望しておりましたが 選択ができなかったように思えます…
（私の勘違いかと思いますが。）その点だけ確認してくださりますと安心です。
幸いその時、メールでやり取りをしてくださった方のお気遣いで スピード鑑定適応になりましたのでよかったです。

5.結果報告
サイトや口コミなどで、【分かりづらい】といった文章がありましたが 特に分かりづらい事はありませんでした。
YouTubeなどでも解説があるようでしたので 安心と思います。

6.その他 気になったことなど
切羽詰まっている方が多いと思うので、丁寧な対応はとても安心すると思います。私も些細な質問をしても
しっかり対応してもらったのでよかったです。ありがとうございました。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

なお、お問い合わせの件でございますが、スピード鑑定につきましては、
申込み画面の「4～8営業日後に結果報告（通常9～14営業日」の欄にご選択をいただきます。

今回のように検体返送までに追加のお申し込みをいただければ、スピード鑑定の追加は可能です。

よろしくお願い申し上げます。

ありがとうございます。
再度依頼はいくらしますか？

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

お問い合わせの件でございますが、
擬父様の検体の追加は、
結果報告日より7営業日以内にお申込みいただければ、
口腔上皮検体として、追加費用：33,000円で鑑定を承ります。

よろしくお願いいたします。

この度は私的高精度父子DNA鑑定を利用させてもらいました！

料金も安くそれ程負担になる事もなく利用する事ができました。
メールでも逐一報告して下さり、安心して結果報告まで待つ事ができました。
大変満足しております。

ただ、一点、こちらからの検体の返送が普通郵便？だった事。
私は母親の立場で、子供と父親との親子関係をはっきりさせてくて利用させてもらいました。
まだ生まれたばかりの幼い子供だったのでこちらは抱っこしたまま、ほとんどの作業を相手に任せてしまいました。
検体の発送もお願いしました。
発送方法は確認していませんでした。
2/1に発送し、到着が2/6でした。
悪天候も重なったかと思いますが、土日配達のない普通郵便で、まだ着かない、本当に出してくれたかな、と
これほど気が気じゃない事はなかったです…。
何か事情があるのかもしれないですがレターパックとかなら良かったのにと心底思ったので回答させてもらいました！

DNA鑑定を利用する方は様々な事情があるかと思います。
今後利用する方の不安な気持ちが少しでもなくなる事を願っております。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

なお、お問い合わせの件でございますが、
私的父子鑑定で、通常期間での鑑定をご希望されるお客様のキットでの返送封筒は、
普通郵便（後納扱い）となっております。
この場合、ポスト投函から弊社到着までに平日で4日間ほど掛かるようでございます。

私的父子鑑定で、スピード鑑定をご希望されるお客様のキットでの返送封筒は、
レターパックプラス便での速達扱いとなっております。
これにつきましては、お申込み画面のスピード鑑定オプション選択欄に記載しております。

よろしくお願い申し上げます。

この度はお世話になりありがとうございます。
アンケートには回答しませんが、御社のご対応には満足しております。
感謝申し上げます。

ありがとうございました。
安心して出産を迎えられます。

1. seeDNA를 선택한 이유
한국에서 할수 있는 성별검사 중 가장 신속하고 정확해보여서

2. 고객 대응
최상

3. 검사 요금
저렴하다고 생각함

4. 검사 속도
더 빠르게나오면 좋았겠지만 , 기다리는 사람의 마음이라 그렇다 생각함.

5. 결과 보고
한눈에보기쉽게 정리되어 결과확인이 용이하였음

6. 기타 궁금한 점
감사합니다

1. seeDNAを選んだ理由
韓国でできる性別検査の中で最も迅速かつ正確に見えます。

2. お客様対応
最高です。

3.鑑定料金
安いと思います。

4.検査スピード
もっと早く出てくれれば良かったのですが、それは待つ人の心理だからだと思います。

5. 結果報告
一目で見やすく整理されているので、結果の確認がしやすかったです。

6. その他 気になったことなど
ありがとうございます。

ありがとうございます!

ありがとうございます, SeeDNAチーム

Best Regards

お返事いただきありがとうございます。
お忙しい中対応していただきありがとうございました。

ありがとうございます！
検査お疲れ様でした。

早速確認しました。
ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
口コミとホームページを見て安心できると思ったから

2.お客様対応
気になったことなどメールをした際には迅速に対応していただきました。ありがたかったです。

3.鑑定料金
妥当な料金だと思います。

4.鑑定スピード
予定通りの日程で到着しました。
はやくて本当に助かりました。

5.結果報告
わかりやすく書いてありました。

6.その他 気になったことなど
結果の＋−の見方がわからなかったです。
ただ、結果が端的でわかりやすかったです。
本当にありがとうございました。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

結果の＋−の見方につきまして、擬父が胎児の父親と仮定した時、
矛盾がある場合「−」
矛盾が無い場合「＋」
となります。

親子関係あり（父権肯定確率99.99%以上）の場合、基本的に全ての場所において「+」となり、
親子鑑定なし（父権肯定確率0％）の場合「-」が散見されます。

その他ご不明な点がございましたらお問い合わせください。
よろしくお願い申し上げます。

株式会社seeDNA　さま
DNA母子鑑定の結果報告書ありがとうございます。
更にDNA父子鑑定をお願いしたいので、宜しくお願いしたい

ありがとうございました…
またよろしくお願いします

お世話になりました。
ありがとうございました。

ありがとうございました。
この結果は、ダウンロードしなかった場合、
いつまで見ることができますか。

お忙しい中ご返信いただきまして、ありがとうございます。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

お問い合わせの件でございますが、
マイページは報告日から１年間ご覧いただくことができます。

よろしくお願い申し上げます。

遅ればせながら、御社への評価をご返信させていただきます。

1.seeDNAを選んだ理由
ネットで調べて、ユーザーの評価が一番良かったからです。

2.お客様対応
こちらの質問に対する担当者様の返信速度が早く、
疑父・母親共にその都度不安な気持ちを払拭できておりました。

3.鑑定料金
金額が低いに越したことはありませんので、懐が痛くなかったかと言われるとそうではありませんでした。
しかし私どもは結果報告の信憑性などの評価を優先しましたので、結果報告書・対人サービスの質からして
料金に不満はございません。

4.鑑定スピード
御社への検体到着と共にスピード鑑定を申し込ませていただきましたが、そのタイミングでも申し込みが可能との
ことで、大変助かりました。検体到着から営業日カウントで7日目に結果報告をいただけたので、
無事納期もしっかり守っていただけました。しかし、スピード鑑定の公式サイト内の表記については、
「営業日カウントで」という文言も大々的に表記していただいた方が、ユーザーが勝手に定休日も含んで
結果報告までの日数を推測して予定を立ててしまうリスクを減らせるかと思いました。

5.結果報告
結果のみではなく、検査方法や概要など信憑性の上がる内容もあり、より安心できました。

6.その他 気になったことなど
質問などは、電話等ですと「言った・言っていない」の押し問答が発生する可能性がありますので、
ショートメールでやりとり可能且つ迅速なご回答をいただけたところが大変良かったです。
私自身、今回のご依頼に対して焦りがちになってしまい、申し込み以前に公式サイト内などでも
知ることができたような初歩的な質問に対して丁寧にご回答いただき、担当が●●様で良かったと感じました。
もちろん随時様々なご報告をいただきました、入金確認の●●様、キット発送の●●様、
途中質疑ご回答の●●様、検体到着の●●様にも迅速にご対応いただき感謝しております。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。

今回はありがとうございました。
始めての事で不安でしたが、色々助かりました。

1.seeDNAを選んだ理由
ネットで見つけた

2.お客様対応
丁寧な電話対応

3.鑑定料金
安い

4.鑑定スピード
速い

5.結果報告
速い

6.その他 気になったことなど

お世話になっております。ありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
出産前に判定をしたかったから

2.お客様対応
メールの返信も早く、安心できた。

3.鑑定料金
ちょっとお高め

4.鑑定スピード
早かった

5.結果報告
早かった

6.その他 気になったことなど
特になし

お世話になっております。
鑑定結果ありがとうございます。
別の男性との子ということですよね？
心当たりがあるのですが、もう一度検査とかは出来ますか？？

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

お問い合わせの件でございますが、
男性被験者の追加は、申込時から1年間可能です。
追加費用は、結果報告時から7営業日以内であれば、
口腔上皮検体で33,000円（税込み）となります。

7営業日を過ぎますと
口腔上皮検体で54,900円（税込み）となります。

よろしくお願い申し上げます。

お世話になっております。
この度はスタッフの皆様に大変お世話になりました。
結果報告確認致しました。
再検査になり不安でしたが、思ってた以上に
早い結果をいただけて信じて待っていて良かったです。
希望通りの結果でした。
中絶を考えていましたので、手術はキャンセルできました。
わたしの不安な気持ちと子供の命の救ってくださり
感謝でいっぱいの気持ちです。
本当にありがとうございました。

この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございました。

確かに受け取りました
ご連絡遅くなって申し訳ございません
有難う御座いました

お返事ありがとうございました。
この度は本当にありがとうございました。

お世話になります。
結果報告、確認できました。
ありがとうございました。

今回は2社目のご依頼になりました（1社目は検体郵送後に連絡がつかないため）
結果、大変満足しました。
検体到着時のご連絡の安心感、
結果報告までスピード、申し分のないものでした。
ありがとうございました。

ありがとございます。
再検査となりましたが
対応等ありがとございました。

検査結果のご連絡いただきありがとうございます。
内容の方確認させていただきました。
ご丁寧な対応をいただくくことができ、御社にお願いして良かったです。
この度はありがとうございました。

この度利用させていただた所感をお伝えさせていただきます。
1.seeDNAを選んだ理由
企業HPの丁寧な説明、クチコミ(申込後の対応が良いとのこと)、
DNA鑑定に特化している会社、業界安心感

2.お客様対応
初めてのこのような機会、周囲には聞けない不安の中、ご丁寧なメール(名前表記や素早いレスポンス)で
とても安心した。質問にも丁寧に答えていただき、電話での対応もすごくよかった。
一つの質問に対しても、いくつかの選択肢を与えてくださることで安心感があった。

3.鑑定料金
他と比べるものがあまりなく適当かはわからない
しかし追加料金等なく、表記通りで良心的

4.鑑定スピード
産む産まないを判断する材料ではないが、妊婦として不安は早く払拭したかった。
日毎に自身の体調が変わり、週数単位でお腹の子供は成長している中、良心的なスピードだと思う。
申込後にスピード鑑定にしたが、こちらの思いを汲み取ってか年内に結果連絡を頂きありがたかった。

5.結果報告
専門的な内容はもちろんわからないが、丁寧な鑑定書を拝見することができてよかった。

ありがとうございます
年内に結果いただけて助かりました！