「満足」の声

返信ありがとうございます！
かしこまりました！ありがとうございます。

この度は調査ご対応、誠にありがとうございます！
お陰様で家族関係者にて共通認識を形成することができ、我が家にとって大変意味のある調査でした。
アンケートについて以下回答します。

1.seeDNAを選んだ理由
WEBサイトを見て、実績多数であること、コスパ良好と思われた為。

2.お客様対応
検体到着、報告も丁寧に行われており良好。

３．鑑定料金
良好。余計なストレスを軽減してくれたので満足。

４．鑑定スピード
良好。回答期間の初日午前中に着てくれたので、今か今かと待つストレスが軽減された。

５．結果報告
非常に満足！

６．その他気になったこと
特に無し。DNA鑑定に関する動画・コラムなど、大変参考になりました。

取り急ぎ御礼まで申し上げます。

連絡ありがとうございます。
とても助かります。
この度はお世話になりました！

1.seeDNAを選んだ理由
一番信用できそうだった為

2.お客様対応
問い合わせのメールだったり、電話等凄く丁寧な感じでよかったです

3.鑑定料金
致し方ない金額かなと思います

4.鑑定スピード
祝日も有りで長く感じました

5.結果報告
望んでいた結果を頂けたので嬉しいです

6.その他 気になったことなど
本当にありがとうございました

お世話になっております。●●です。
この度は御社サービスを利用させていただき、ありがとうございました。

結果連絡ありがとうございました。
この度はお世話になりました。

お世話になっております。
●●です。
早速のご回答ありがとうございました。
とても助かりました。
また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。
よろしくお願いいまします。

結果の送付いただきありがとうございます。
血液型も無料で診断いただけるとのことでチェックをいれていたのですが、どちらで確認できますか？
ご確認よろしくお願いします。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件でございますが、
弊社では血液型をお調べするサービスは取り扱っておりません。
胎児の性別は、マイページからご確認いただけます。
※13枚目になります

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

鑑定ありがとうございました。
大変お世話になりました。

ありがとうございました。
安心しました。

鑑定結果、有難うございました。

1.seeDNAを選んだ理由
ＨＰ見やすい
早い、簡単そうだったから。

2.お客様対応
即対応して頂き丁寧。

3.鑑定料金
あまり他と比べてないから分からない。

4.鑑定スピード
早い

5.結果報告
分かりやすい。

6.その他 気になったことなど

お世話になっております。
この度は、誠にありがとうございました。
下記にてアンケートの回答をお送りいたします。

1.seeDNAを選んだ理由
ネットで妊娠中のDNA検査のことについて、色々調べていた際に出てきたHPが御社のものでした。
HPの内容を拝見させていただき、実績やその他の情報がかなり細かく記載されており、
信用できると判断いたしました。

2.お客様対応
申し込みからキット送付まで迅速なご対応をいただき、その後の検査～検査結果のご報告の間までもも
ご丁寧に対応いただきました。誠に感謝しております。

3.鑑定料金
良心的なお値段でした。

4.鑑定スピード
こちらの都合で急いでいたのもあり、探してしまい申し訳ありませんでした。
スピード検査の申し込みで検査結果予定日の最終日にいただきましたが、
それでも迅速にご対応いただいたと思っております。

5.結果報告
きちんと知りたい情報を得られて良かったです。

6.その他 気になったことなど
特にございません。ありがとうございました。

以上となります。
改めまして、本当にありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
口コミを閲覧して信用できると思った。また検索上位にあったため

2.お客様対応
何度もメール問い合わせしましたがその度にご丁寧に対応いただきました。

3.鑑定料金
人生がかかっており13万円程度でできたので本当にありがたいことでした。

4.鑑定スピード
スピード鑑定にて最終日正午に結果が届きました。

5.結果報告
0%でした。

6.その他 気になったことなど
ご対応いただきありがとうございました。

お世話になっております。

ありがとうございます！

この度はありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
Google検索で上の方に出てきた。
口コミが良い割に、他と比べて比較的安価だったこと。

2.お客様対応
何度かメールでやり取りしましたが、返信が早く安心しました。

3.鑑定料金
決して安いとは言えないが、鑑定内容からして致し方ないと思います。

4.鑑定スピード
最終日のお昼にメールをいただきました。口コミを見ておそらく最終日だろうとは思っていました。
もう少し早いと嬉しいですが、こちらも致し方ないと思っています。

5.結果報告
分かりやすい報告書でした。望んでいた結果だったのでとても嬉しかったです。

6.その他 気になったことなど
自分の過ちにより、本来ただただ嬉しいはずの妊娠がどこか不安で喜べない状況でした。こんな気持ちでずっと
過ごすくらいならと思い切ってこちらにお願いしました。望んでいた通りの結果となり、本当にほっとしています。
これからの生活は家族を大切に過ごしていくことを決めました。
この度はありがとうございました。

お世話になります。
●●です。
御連絡ありがとうございます。
報告に納得致しました。
ありがとうございました。

お世話になります。●●です。
返信が遅くなりすみません。
この度は御対応いただき誠にありがとうございました。

1.seeDNAを選んだ理由
実績の内容を確認した上、料金もお手頃だったため。

2.お客様対応
丁寧に御対応いただきました。

3.鑑定料金
満足です。

4.鑑定スピード
迅速に御対応いただきました。

5.結果報告
問題ございません。

6.その他 気になったことなど
郵便局留めの際も手数料不要だとありがたいです。
また何かありました際はよろしくお願いいたします。

こちら送れていなかったので送ります


1.seeDNAを選んだ理由
調べたら上位に出てきた、ママリや知恵袋などで利用されてる方が多く、口コミも多かった為

2.お客様対応
不安で何度も問い合わせしたり、検体を変えていただいたりしました
それにもかかわらず丁寧に返信して下さり安心しました

3.鑑定料金
事実をしる、安心を買うならば安いと思います

4.鑑定スピード
口腔上皮スピード鑑定で7日営業日目の15時半に届きました
祝日があったりと結果までは提出した日から2週間程かかりました
その間は不安で頭がおかしくなりそうでしたが仕方ないと思います
週数のこともあったのでスピード鑑定にしてよかったです

5.結果報告
結果は望んでいた肯定でした
マイページからもログインすればすぐ見れ、結果も1枚目を見ればとりあえず肯定か否定かすぐ分かるのがよ
かったです
排除されない、排除される
という書き方は馴染みがなかったのですが、HPにちゃんと記載されていたので事前に知ることができました

6.その他 気になったことなど
この度は本当にありがとうございました
色々不安で怖く、無料の性別判定はしなかったのですが、今思えばしとけばよかったなと思います

大変お世話になっております。●●です。

よく分かりました。細かな質問にご回答頂き誠にありがとうございました。

また、アンケートについてもご回答させて頂きます。

1.seeDNAを選んだ理由
価格とホームページの内容を見て判断しました。

2.お客様対応
細かな質問にも迅速かつ丁寧にご回答頂き満足してます。

3.鑑定料金
比較的安価で良いと思います。

4.鑑定スピード
早くて良いと思います。

5.結果報告
満足してます。

6.その他 気になったことなど
特にありませんが、強いて言えば、綿棒を入れる紙封筒に続柄等を記入する箇所がありましたが、こちらで記
入するのか迷ったので、そのあたりの事がどこかに記載してあると、より分かりやすいかなと思いました（電話
でお聞きしたところ、どちらでも良いと言われましたので、記入しました）。

以上になります。宜しくお願い致します。

お忙しい中ご返信いただきまして、ありがとうございます。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

検体袋の記入につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件は、サービス改善のため、社内で共有いたします。
この度は弊社のDNA鑑定をご利用いただき、誠にありがとうございました。

メールが送信できてないかもしれないので
もう一度失礼致します


結果報告、並びに返金対応ありがとうございます

返金の方そちらで大丈夫です

本当にありがとうございました！
今後とも、よろしくお願いいたします！
1.seeDNAを選んだ理由
お安いお値段

2.お客様対応
とても親切で、融通をきかせていただき、本当に感謝しております。

3.鑑定料金
すごくお安いと感じました。

4.鑑定スピード
とても早いと思いました。

5.結果報告
マイページですぐにみれて、すごく見やすいマイページもいいと思いました。

6.その他 気になったことなど
ありません。
本当にありがとうございました！

届きました。
ありがとうございます。

1.seeDNAを選んだ理由
様々なDNA会社のホームページやクチコミなど沢山調べました。
その中でもseeDNAさんはミス報告も一度も無いようでしたし、鑑定の料金や時間も良いし、
お客様対応も良いし、テレビにも取り上げられていたようで一番信頼できそうな会社だなと思い選びました。

2.お客様対応
不安で何度も電話して質問してしまいましたが、毎回納得いくまで丁寧に対応してくれました。たくさん電話
かけてすみませんでしたありがとうございました

3.鑑定料金
リーズナブルだと思います。

4.鑑定スピード
追加鑑定をお願いしたので2回鑑定を受けたのですが、
1度目はスピードで2~3日の3日目
2度目は通常で4~6日の4日目に結果出ました。

5.結果報告
とても分かりやすい報告書でした。
望んでいた結果が出たので良かったです。

6.その他 気になったことなど
ないです！
不安なことや気になることは全て電話で問い合せたのですが、こちらが安心できるよう丁寧に説明してくださ
りました。
DNA鑑定を受けようと思っている人がいたら迷いなくseeDNAさんをおすすめします！
この度は本当にありがとうございました

1.seeDNAを選んだ理由
ネットで検索したところ、信用できると判断した為。

2.お客様対応
電話対応が非常に良かった

3.鑑定料金
妥当な金額です

4.鑑定スピード
早かったです。
指定の日にちの最短で鑑定して頂けました。

5.結果報告
本当に安心しました。ありがとうございました！！

6.その他 気になったことなど。

ありがとうございます。

すみません。結果の見方が
よくわからなかったのですが
これはお腹の子の性別が女の子ってことですか？

この度は弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
結果報告書1枚目の【判定】の欄をご覧ください。
胎児の性別の記載がございます。

メールや口頭にてのご案内ができかねるため、
ご確認いただけますと幸いでございます。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

1.seeDNAを選んだ理由
ネット検索で、一番初めに出てきて口コミが多かったため

2.お客様対応
質問などお問い合わせすると丁寧でとても早い返答をいただけました。
お気遣いの言葉なども添えてありとても素晴らしい対応でした

3.鑑定料金
他社と比べて一番安かったです

4.鑑定スピード
スピード鑑定で、11日で結果が届きました

5.結果報告
肯定判定で安心しました

6.その他 気になったことなど
特にありません

確認させていただきました。
何度もお問い合わせしてる中、ご回答いただきありがとうございました。

行き違いに、なり申し訳ございませんでした。
この度はありがとうございました。
大変助かりました！

鑑定書を紙をキャンセルしたいと
以前連絡していましたが
対応は、どのようになりますでしょうか？
よろしくお願いします。

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

なお、書面報告書のキャンセルは承っております。
後ほど、ご返金手続きのご案内メールを差し上げます。

よろしくお願い申し上げます。

たくさんメールしてすみませんでした
結果安心できました
ありがとうございました。