2023.04.20
この度は、結果報告のご連絡ありがとうございました。
1.seeDNAを選んだ理由
ネットで調べて信用できそうだったから
2.お客様対応
レスポンスもとても迅速で、電話での問い合わせにも丁寧に対応していただきました。
3.鑑定料金
少し高めですが、不安を無くせるという面では妥当なのかなと思います。
4.鑑定スピード
通常鑑定で特殊検体にしたので、少し長く感じました。
5.結果報告
予想通りの結果を頂き、満足しています。
6.その他 気になったことなど
特にはありません。
ありがとうございました。
2023.04.20
鑑定報告ありがとうございました。
1.seeDNAを選んだ理由
検索トップに出てきたから。
2.お客様対応
土曜もメールでの対応してくれて助かった。
3.鑑定料金
全体的に妥当だと思う。再鑑定になった時のスピード鑑定料の対応は改善してほしい。
4.鑑定スピード
最短妊娠7週でできるのは速いと思う。
5.結果報告
ずっとモヤモヤした気持ちだったが、ハッキリした結果がわかって先に進めた。悩んでるならやった方がいいと思った。
6.その他 気になったことなど
とくになし。
ありがとうございました。
この度は、弊社のDNA鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
また、再鑑定時のスピード鑑定料金について、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。●● 様からのご意見を社内で共有し、今後のサービス改善に活用させていただきます。
なお、初回鑑定時にご提出いただいた血液につきましては、
鑑定に必要な胎児のDNA量が不足しておりましたため、再鑑定の運びとなりました。
無料再鑑定（スピード対応）での対応ではございましたが、
●● 様におかれましては、再鑑定の結果が出るまで期間は大変ご不安な思いであったとお察しいたします。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
2023.04.19
遅くなってしまい申し訳ございません。 検査結果の方確認致しました。 素早く、丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
2023.04.18
ありがとうございます。承知しました。
また別信もありがとうございました。 アンケート見落としておりましたが、 選定理由 公的機関の認証・連携、Pマーク 料金 高いとは感じるものの内容的にこんなものかなとは思う金額 その他、お客様対応もレス早く満足でした。 ありがとうございました。
2023.04.14
1.seeDNAを選んだ理由
フリーダイヤル有り
2.お客様対応
○ 三回ほど相談させて頂きました。
ありがとうございます。
3.鑑定料金
比較出来ません。
制限が気になりました。
4.鑑定スピード
予定通り
5.結果報告
ありがとうございます。
2023.04.11
結果報告ありがとうございます。
確認させていただきました。
1.seeDNAを選んだ理由
口コミを見て良さそうだったので決めました
2.お客様対応
メールの返信も早く安心できました
3.鑑定料金
高いですが、価値はあると思います
4.鑑定スピード
最短で結果をいただけたので早いと思います
5.結果報告
わかりやすかったです
6.その他
ありがとうございました。
2023.04.10
1.seeDNAを選んだ理由
ネットの口コミ 会社紹介を見て ここならと思い選びました
2.お客様対応
進めていくうえで わからない事 心配な事があり seeDNAさんへ電話をするとすぐに繋がり
対応も親切丁寧で やはりここに依頼し良かったなと思いました。
3.鑑定料金
サービス内容からしてちょうどよいと感じました
4.鑑定スピード
問題ありません
5.結果報告
報告書は分かりやすく、試験データまで事細かに報告頂きました。
6.その他 気になったことなど
問い合わせ等 メールのみが多い中、 seeDNAさんは 電話での問い合わせが出来
対応も親切 丁寧で 終始安心して依頼することができました。この度はありがとうございました。
2023.04.10
1.seeDNAを選んだ理由
信頼できそうだと思ったから。
2.お客様対応
メールでの対応も丁寧かつ迅速にしていただけて安心できた。
3.鑑定料金
相当の金額だと思う。
4.鑑定スピード
スピード鑑定なのでプラス料金は発生したが、満足できるスピードだった。
5.結果報告
わかりやすく、メールで迅速に対応していただけて助かりました。
6.その他 気になったことなど
とても迅速に対応いただきありがとうございました。
2023.04.07
お世話になります。
結果のご報告ありがとうございました。
1.seeDNAを選んだ理由
ネットで検索して口コミ等々良さそうだったため。
2.お客様対応
メールを送るとすぐに返事が来て、素早い対応に安心しました。
3.鑑定料金
7週2日での血液検査で再鑑定になってしまいましたが、無料再鑑定ができて良かったです。
再鑑定キットも即日送ってくださり、再鑑定連絡の翌日のお昼には届いて翌日中に再採血をすることができました。
4.鑑定スピード
1回目は予定最終日、再鑑定は予定最終日の一日前の報告でした。
待っている間はまだかなと思うこともありましたが、正確な鑑定をするのには日数がかかることを思えば妥当、
むしろスピーディかと思います。
5.結果報告
予定期日内にいただきました。写真なども添えられており安心できます。
6.その他 気になったことなど
ありがとうございました。
2023.04.05
ご連絡ありがとうございます！安心できる結果で嬉しいです。ありがとうございました。
1.seeDNAを選んだ理由
あまり情報がなく自力で色々と調べましたが、1番は、お客様の声がサクラではなさそうだったところで信用してお願いしました。
2.お客様対応
採血の病院への予約なども協力いただきましたが、電話、メールでの問い合わせもとても迅速で丁寧にして下さり、信頼度が増し、安心しました。
3.鑑定料金
決して安くはないですが、安心を買うと思えば安いものです。
4.鑑定スピード
通常鑑定で土日込みで3週間弱でした。想像より少し時間がかかり、今か今かと待っていました。
5.結果報告
かなり細かく報告してくださり、こちらが提出したものなどの写真も載せていただき、取り間違いのない事まで確認できて、最終的に望ましい結果が得られて良かったです。
6.その他 気になったことなど
出生前DNA検査をする方はみんな不安な気持ちだと思いますが、何かあれば都度問い合わせをしたら少し不安を拭えると思います。
この度はお世話になりました！
2023.04.05
1.seeDMAを選んだ理由
クチコミを見て選んだ
2.お客様対応
とても良い
3.鑑定料金
少し高いと思った
4.鑑定スピード
とても良い
5.鑑定報告
ずっと不安で夜も寝れなかったけど、いい結果が出て良かったです！
6.その他気になったこと
特になし
この度は本当にありがとうごさいました。
2023.04.04
結果のご報告誠にありがとうございました。
期待通りの結果に大変満足しております。
1.seeDNAを選んだ理由
様々な媒体で検索し、口コミなど確認し、信頼できたため。
2.お客様対応
一度、検体の郵送方法などについてお電話でお尋ねしたことがありましたが、とても親切にご対応頂きました。
メールも分かりやすく丁寧でした。
3.鑑定料金
高いですが、一生のことと思えば妥当かと思います。
4.鑑定スピード
スピード鑑定ではございませんでしたが、事前にお知らせいただいた期間の初日の午前中にご連絡頂き、
想定より早く感じました。
5.結果報告
満足のいく結果で、安心しました。
また、内容に信頼性も感じました。
6.その他 気になったことなど
特にありません。
以上、よろしくお願いいたします。
2023.04.04
結果のご連絡ありがとうございました。
今回、歯ブラシにて検査をしましたが
口腔内の綿棒で再度行ったとしても同じ結果になるものなのでしょうか。
ご回答をお願いいたします。
この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
お問い合わせの件でございますが、
検体の種類により精度が変わることはございません。
同一人物からの採取であれば、
歯ブラシも口腔上皮も同じ鑑定結果となりますのでご安心ください。
他にもご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
2023.04.03
1.seeDNAを選んだ理由
簡単に採取でき、早い結果、安い料金。
2.お客様対応
非常に良かった。
3.鑑定料金
適切であった。
4.鑑定スピード
極めて迅速であった。
5.結果報告
想定通りかつ見やすいフォーマットであった
6.その他 気になったことなど
こちらの問題ではあるが、しばらく提出を失念していたので、提出期限のリマインドがあるとありがたかった。
期限があることを知らなくて、焦った。
全体的にサービスレベルが高く、ありがとうございました。
ご連絡いただきましてありがとうございます。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
また、鑑定期限につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
同意書にのみ記載をしておりましたが、注文後のご案内メールなどに説明の記載はございませんでした。
いただいた声を社内にて検討させていただきます。
この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
2023.04.03
1. seeDNAを選択した理由
コミュニティでレビューを見て決定することになりました。
2. 顧客対応
親切にしてくださいました。
3. 検査料金
私が見たレビューよりは安かったです。 為替レートと関連があるようです。
4. 検査速度
スピードで行い、送っていただいた報告日の最終日に結果を受け取りました。
5. 結果報告
分かりやすく整理されて理解しやすかったです。
1. seeDNA를 선택한 이유
커뮤니티에서 후기글을 보고 결정하게되었습니다.
2. 고객 대응
친절하게 잘 대해주셨습니다.
3. 검사 요금
제가봤던 후기보다는 저렴했습니다. 환율과 관련된것 같습니다.
4. 검사 속도
스피드로 진행했고 보내주신 보고일 마지막날 결과를 받았습니다.
5. 결과 보고
알아보기 쉽게 잘 정리되서 이해하기 쉬웠습니다.
2023.04.03
大変お世話になりました☆
1.seeDNAを選んだ理由
検索して1番にヒットしたので、サイトや口コミを拝見したところ信頼出来るものだと思ったため。
2.お客様対応
親切丁寧かつ迅速
3.鑑定料金
妥当。
4.鑑定スピード
妥当。目安日数の大体中間でした。
5.結果報告
正確なのかは正直分かりませんが、正確だと信じています。
大変満足で、早い段階でこちらの会社を知ることが出来て嬉しく思います。
プライバシーもかなり守られているように感じました。
2023.03.30
1.seeDNAを選んだ理由
口コミで信用できると思った為
2.お客様対応
メール・電話対応ともに良いと感じました。
3.鑑定料金
結果・対応など総合的に見た場合、決して高くはないと思います。
4.鑑定スピード
待っている間は待ち遠しく気が狂いそうでしたが、予定最終日には結果報告をいただきました。
報告が遅いと否定になる可能性が高いと他サイトの口コミにはありますが、決してそんなことはありませんでした。
これから受ける方の参考になればと思います。
5.結果報告
特に問題ありません。
6.その他 気になったことなど
何時に報告が来るかわからない状態で待つのは精神的にかなり負担がかかりました。
報告を待つ方の為にも、報告日の何時までに連絡などの記載があれば尚良いと思います。
2023.03.30
お世話になります。
鑑定ありがとうございました。
1.seeDNAを選んだ理由
◯結果報告が早かった
2.お客様対応
◯良かった
3.鑑定料金
◯安かった
4.鑑定スピード
◯早い
5.結果報告
◯報告書よい
ご確認宜しくお願い致します。
2023.03.23
1.seeDNAを選んだ理由
色々なネットを見て一番信用できそうだった。
2.お客様対応
メールも電話も繋がらないということもないし、対応もよかったです。
3.鑑定料金
たしかに高額ではあるが仕方ないのかなと…。
もうすこし安ければ高額で鑑定できないと迷ってる人も助かると思います。
4.鑑定スピード
不安で毎日過ごしてるのでとても長く感じましたが予定通りの期日にご報告いただきありがとうございました。
5.結果報告
思っていた通りの結果で安心しました。
でも少しの不安があったので鑑定したことで不安がなくなりました。
受けてよかったと思ってます。
2023.03.22
1.seeDNAを選んだ理由
検索結果上位に出てきたから。
2.お客様対応
素早く丁寧で、満足です。
3.鑑定料金
特に不満はありません。
4.鑑定スピード
とても早かったと感じました。
5.結果報告
特に不満はありません。
6.その他 気になったことなど
私が娘の検体を採取したのですが、その時に検体が混ざっていた場合はどうなるのでしょうか？
同一人物として処理されるのか、親子と誤認されることもあるのか気になります。
この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
お問い合わせの件でございますが、
お一つの検体に複数人のDNAが検出された場合、
「鑑定不能」とご連絡をしております。
今回は、擬父様とお子様いずれも、お一人様のDNAのみデータが得られ、
鑑定結果をご報告しておりますので、ご安心ください。
今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
2023.03.20
有難うございます。 早々のご対応たすかりました。
2023.03.15
1. seeDNAを選んだ理由
前回の応対がよかったので、今回もお願いした。
2. お客様対応
大変よかったと思います。
3. 鑑定料金
この程度の料金はかかると思います。
4. 鑑定スピード
よかったと思います。
5. 結果報告
よかったと思います。
6. その他 気になったことなど
特にありません。今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。
2023.03.10
1.seeDNAを選んだ理由
ネットで1番初めに出て信頼度が高いと評価があった為。
2.お客様対応
迅速に返信や小まめな連絡をくれ満足。
3.鑑定料金
良心的であり適切な料金
4.鑑定スピード
スピード鑑定ではなかったのに、とても早く助かりました。
5.結果報告
大変満足いく結果でした。
ありがとうございました。
6.その他 気になったことなど
なし。
2023.03.09
お世話になっております。
先般の、またいとこの鑑定、無事に鑑定結果報告書を受け取っております。
平日以外の立会などでたいへんお手数をおかけしましたが、ご対応に感謝いたします。
ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
●●法律事務所
2023.03.09
この度は迅速に検査、結果報告をいただき誠にありがとうございました。
電話でご丁寧にご対応くださいました●●様、●●様にもよろしくお伝えいただけますと幸いです。
2023.03.09
ご連絡ありがとうございます。
内容確認させていただきました。
ご対応ありがとうございました。
2023.03.09
疑念を抱いたままより、真実を知って過ごす方がいいと思い今回依頼しました。
特殊検体で、結果が出るか心配でしたが、結果は父子確率99.99…で安心しました。
電話対応も分かりやすく、親切でした。ありがとうございました。
2023.03.09
お世話になっております。
本日、鑑定結果報告書を受け取りました。
事前説明等、親身に対応してくださりありがとうございました。
2023.03.06
お世話になりました。今回は迅速丁寧なご対応ありがとうございました。
