品質保証の国際規格「ISO9001」の認証を取得

2022.05.09

株式会社seeDNAは、DNA鑑定機関として国内初となる「ISO9001」の認証を2022年4月20日に取得したことをご報告いたします。

 

当社では顧客満足度向上の取り組みとして、「土日含めた毎日顧客対応」をはじめ、「無料再鑑定・返金保証」、「国際基準に基づいたダブルチェック」など、業界初となる試みを実施してまいりました。

そして今回取得した「ISO9001」は、サービス品質向上を目的とした品質マネジメントの国際規格であり、顧客満足を達成するための業務の仕組みとなります。

 

「ISO9001」の認証は、会社全体として一貫性のある品質管理体制の元でDNA鑑定が行われていることの確かな証です。

当社は今回の認証以降も業務改善に努め、「世界一信頼性の高いDNA鑑定機関」を目指して品質の向上に取り組んでまいります。

 

今後ともご支援とご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。