お客様の声

満足の声

1780

満足(1780件/1815件)
不満(33件/1815件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1815件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1780 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. 6つの質問の内、 2項目以上のネガティブな意見
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

【出生前DNA鑑定】胎児は検査の父とはちがうということでよろしかったでしょうか?

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された石川県のお客様からのメール

メールありがとうございました。
0%ということは胎児は検査の父とはちがうということでよろしかったでしょうか?

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

お問い合わせの件でございますが、●● 様のご認識のとおりでございまして、
「父権肯定確率:0%」の場合「被験者間に血縁関係(親子関係)はない」と判定されます。

なお、弊社では、これまで7,000件ほどの
出生前父子鑑定・性別鑑定を行っておりますが、
出生後に鑑定結果が違っていたと、ご指摘をいただいたことはございません。

加えて、全ての検体には、それぞれ専用の検体番号が付与されており、
検体の取り違えによる判定ミスを防ぐため、
2回解析を(ダブルチェック)した上でご報告しております。
ご安心いただければと存じます。

末筆ではございますが、今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

とても迅速に対応いただきました。お陰で気持ちもスッキリです。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された長野県のお客様からのメール

この度はDNA鑑定でご対応頂きありがとう御座いました。

とてと迅速にご対応頂きましたこと感謝申し上げます。
お陰で気持ちもスッキリして妻とは今後のことについて話をすすめて行けそうです。
お世話になりました。ありがとう御座います。

I do appreciate you and your team for the great efforts and swift response (素晴らしい努力と迅速な対応に本当に感謝しています)

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された千葉県のお客様からのメール

あなたの素晴らしい努力に感謝します。今、DNAの結果を見ました。その結果から、私の子供であることは確信しました。
なぜなら、DNAが99.99999%を証明していたからです。

再度、貴社への信頼と努力に感謝いたします。あなたとあなたのチームの素晴らしい努力と迅速な対応に本当に感謝しています。
良い顧客として貴社との取引を続け、他の顧客を貴社に紹介し続けます。

2番目の子供に関する返金をお待ちしています。その子供の母親は、自分が私との間に妊娠したことを確信していないため、キャンセルしました。
彼女は嘘をついており、私がフィリピンにDHLで送ったDNAを受け取るために逃げ出しました?
彼女は別の男の子供を偽って私に押し付けようとしました。とにかく、次回は女性と出かける時に絶対に気を付けます。

再度ありがとうございます。そして、仕事で幸運を祈っています。頑張ってね??