お客様の声

1.seeDNAを選んだ理由
DNA検査機関において、一番信頼できると感じたから。

2.お客様対応
とても素晴らしかったです。過度の心配性のため、
カスタマーセンターに何度も電話して確認することになってしまいましたが、
その都度優しく対応して下さり本当に感謝しています。
特に●●さん、●●さんは丁寧で優しく、素晴らしい対応をして下さりとてもお世話になりました。
本当にありがとうございました。

3.鑑定料金
妥当な金額だと思います。

4.鑑定スピード
とても早く、満足です。

5.結果報告
わかりやすく、満足です。

6.その他 気になったことなど
特になし。

妊娠がわかってからとても不安な毎日を過ごしており中絶を考えてました。
出生前に検査できることを知り 事実を知ることができ、安心してこれからの妊娠生活を送ることが出来そうです。
ありがとうございました。


1.seeDNAを選んだ理由
ネットで色々調べ、1番信頼できそうだったため。

2.お客様対応
色々な不安がありたくさん問い合わせメールを送ってしまいましたが
丁寧に対応して頂き、安心して検査を受けることができました。

3.鑑定料金
妥当だと思います。

4.鑑定スピード
待ってる間はとても長く感じましたが、事前に知らされていた期間内に回答を頂けました。

5.結果報告
見方がわからない部分があり質問し、理解することが出来ました。

6.その他 気になったことなど
特になし。

お世話になっております。早々のご連絡ありがとうございました。以下、アンケートについて回答いたします。


1.seeDNAを選んだ理由　5/5

ネットで調べて、いくつか候補があったうち、電話で相談する際コールセンターにすぐ繋がり、
対応も素晴らしかったのでここに決めました。

2.お客様対応 5/5
申込前から申込後まで、電話、メールでの対応が迅速丁寧で安心できました。

3.鑑定料金　5/5
もともと相場が高めですが、技術料なので納得しています。
たくさん調べた中ではseeDNAさんの値段が一番抑えられていました。

4.鑑定スピード　4/5
スピード鑑定を利用して、検体到着（午後）の翌日から数えて9営業日めの夕方に結果が分かりました。
5〜11日目以内なので妥当かと思いますが、土日を２回挟んだことで長く感じました。
もう少し日数の範囲が短いと、毎日確認する手間が省けるので楽だったと思います。

5.結果報告　5/5
待望の第一子のため性別はどちらでも嬉しいですが、闘病中の父に早く報告できたので良かったです。
出産までは難しいと言われていたので、父にせめて名前を決めてもらうことが出来そうで嬉しいです。

6.その他 気になったことなど
特にないです。


父の病状のことで落ち込む日々でした。
父に入院中に名前を考えて貰うことができ、本人も楽しみが増えると思います。
もし会えなくても何か残すことができて、早く性別が分かったのですごく助かりました！
誠に有難うございました。

この度は誠にありがとうございました。
結果報告拝見しました。
性別もわかり、これからの妊娠生活がより、楽しめそうです。

1.seeDNAを選んだ理由
どこよりも早く性別がわかるということだったので

2.お客様対応
丁寧でした。

3.鑑定料金
妥当かと思います。

4.鑑定スピード
とても早かったです。

5.結果報告
分かりやすかったです。

ありがとうございました。
結果に安心しました。