お客様の声

満足の声

1958

満足(1958件/1998件)
不満(40件/1998件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

【出生前DNA鑑定】これから安心してマタニティライフを送りたいと思います (2023.06.12)

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された香川県のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
口コミが多く、評価が高かったので信頼できると感じたからです。

2.お客様対応
メールの返信も早く、丁寧に対応していただけました。

3.鑑定料金
金額だけみると高いですが、安すぎても不安ですし高すぎても手が届かないので妥当かと思います。
安心を買うと思えば安いかもしれません。

4.鑑定スピード
予定期日の最終日の前日に結果が届きました。
結果が届くまで毎日そわそわしてました。

5.結果報告
望んでいた結果でした。
検査結果が詳しく記載してあり、きちんと調べていただけたことが分かりました。

6.その他 気になったことなど
この度はありがとうございました。
最初検査を受けるか悩んでいましたが、受けてよかったです。
これから安心してマタニティライフを送りたいと思います。

【出生前DNA鑑定】質問に対して素早い対応が良かったです (2023.06.01)

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された宮崎県のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
ネットにて検索した際に、他社との比較した数値が細かく表記してあった為。

2.お客様対応
質問に対して素早い対応が良かったです。

3.鑑定料金
今後の為に、と思えば安いと感じました。

4.鑑定スピード
少し、長く感じました。

5.結果報告
メールが来てから、書類の郵送が早かったのが好印象でした。

韓国内ではできない検査だったから(국내에서 할수없는 검사여서요ㅠㅠ)2023.06.07

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された韓国のお客様からのメール

1. seeDNAを選んだ理由
国内ではできない検査だったからです。人工授精を行いましたが、手術時に検体の取り間違いのリスクがあるため依頼しました。

2. 顧客対応
とても迅速です。

3. 検査料金
何かを追加するたびに追加料金が発生しますが、私はスピード検査のみを依頼しました。それでも検査費用はそれほど高くありません!

4. 検査速度
最短日数を期待しながら… 待つ間、時間がゆっくり進むような感じで、何度も問い合わせましたが、それでもすぐに対応していただき、ありがとうございます。検査速度はまさに中間の速さでした。

5. 結果の報告
変わることはないでしょう…?

6. その他の質問
私はseeDNAのブログを見ていて、アメリカで体外受精を行った方々が、別の人種が出てきたという記事を見て、とても不安になりました。その部分については、検査時に人種チェックの項目があったのですが…検査しながら胎児の人種まで確認することは可能なのでしょうか?ありがとうございます、検査をしていただいて!

1. seeDNA를 선택한 이유
국내에서 할수없는 검사여서요ㅠㅠ
인공수정을 했는데 시술시 혹시나 검체바뀜 때문에
의뢰했습니다!

2. 고객 대응
아주 빠릅니다.

3. 검사 요금
무엇을 추가 할때마다 추가요금이 발생하는데
저는 스피드검사만 의뢰 드렸습니다
그래도 검사비용이 비싸지는 않습니다!

4. 검사 속도
최단일을 기대해서 … 기다리는동안 시간이 느리게 가서 계속해서
문의 드렸는데 그래도 바로바로 대응해주셔서 감사합니다.
검사속도는 딱 중간일수 였습니다

5. 결과 보고
바뀔일은 없는거겠죠…?

6. 기타 궁금한 점
제가 SEEDNA 블로그를 보다가 미국에서인가?.. 체외수정 했던 분들이
다른인종이 나왔다는 게시물을 봐서 괜히 불안해서요ㅠㅠ 이부분이
검사 당시에 인종체크란이 있던데..
검사하면서 태아에 인종까지 확인이 가능한건가요?
감사합니다 검사 해주셔서!!

信頼できる会社にお願いできてとても満足です (2023.06.06)

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された大阪府のお客様からのメール

自分を助けるために利用しました
対応も結果も満足です
スピードは本来とても速いと思います
私が急いでただけで、
信頼できる会社にお願いできてとても満足です
ありがとうございました。

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各検査の費用と期間 メール/Webからお問い合わせ