お客様の声

満足の声

1958

満足(1958件/1998件)
不満(40件/1998件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

【出生前DNA鑑定】数ヶ月悩んでいたので、勇気を出して検査してみて良かったです。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された広島県のお客様からのメール

1.seeDNAを選んだ理由
口コミでの評価が高かった為。
無料再検査、返金保証がある。
提携された医療機関がある。
ダブルチェックもされている。

2.お客様対応
注文内容の変更など、メールでの問い合わせに迅速に対応いただきました。
とてもスムーズで助かりました。

3.鑑定料金
決してお安い料金では無いと思います。
ですが、私のように悩んでいて結果を知りたい側からすれば、手の出しやすい料金でした。

4.鑑定スピード
予定通りの日程にお返事頂きました。早かったので、スピード鑑定にして良かったです。

5.結果報告
メールでの報告にしていただきました。希望通りの結果でしたので、本当に嬉しかったです。
数ヶ月悩んでいたので、勇気を出して検査してみて良かったです。
ありがとうございました。

6.その他 気になったことなど
ありません。

的確だと思います(Amazon)

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用されたお客様からのAmazonクチコミへの投稿

色々と事情があり
詳細は書けませんが
的確だと思います
電話対応も、とても良いです

【出生前DNA鑑定】結果の見方について確認したいです。

お客様からのメール

出生前DNA鑑定をご利用された秋田県のお客様からのメール

この度はありがとうございました。
結果の見方について確認したいです。
「生物学的な父親と判断されます」というのは擬父が父親であるという考え方で大丈夫でしょうか?

seeDNAからの返信

この度は、弊社の鑑定をご利用いただきましてありがとうございました。

お問い合わせの件でございますが、
●●様のご認識のとおりでございまして、

「生物学的な父親と判断されます」というのは、
男性被検者様は、胎児の生物学的な父親と判断されるということです。

今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。

今後のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。

これからもよろしくお願いします。

お客様からのメール

DNA鑑定をご利用された埼玉県のお客様からのメール

●●様

ご返事ありがとうございます。
分かりました。

これからもよろしくお願いします。

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