【出生前DNA鑑定】「検査結果を拝見しましてほっとしています」
2021.10.29
2021年10月28日、母親血液による出生前DNA鑑定（私的）をご利用された鳥取県のお客様からのメールです。
お世話になっております。
検査結果を拝見しましてほっとしています。
ありがとうございました。
お客様の声
満足の声
2073件
■ 満足（2073件／2115件）
■ 不満（42件／2115件）
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2115件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、2073 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
【親子DNA鑑定】「全てに関して大変満足しております」
2021.10.29
2021年10月27日、DNA親子（父子）鑑定（私的）をご利用された神奈川のお客様からのメールです。
この度は迅速な対応と、疑問点など不安に思うことも丁寧に説明して頂きありがとうございました。
対応 料金 スピード全てに対して良心的でした。
全てに関して大変満足しております。
本当にありがとうございました。
【出生前DNA鑑定】「迅速に対応頂き安心しながら結果報告を待つことが出来ました」
2021.10.28
2021年10月26日、母親血液による出生前DNA鑑定をご利用された北海道のお客様からのメールです。
結果報告のほどありがとうございました。
何事にも迅速に対応頂き安心しながら結果報告を待つことが出来ました。
以下アンケートに答えさせていただきます。
弊社サービスにご満足いただけましたでしょうか。
以下の内容につきまして、お客様のご意見・ご感想などをお聞かせいただければ幸いです。
1.お客様対応
メールでの質問にも関わらず直ぐにご返答いただき本当に助かりました。またお電話した際にも丁寧な受け答えに安心致しました。
2.鑑定料金
相応だと思いました。
3.鑑定スピード
スピード鑑定なしでも、スピード鑑定くらいの速さだと嬉しいなと思いました。
4.結果報告
丁寧な報告内容感謝申し上げます。
5.その他 気になったことなど
マイページの更新が随時では無いことは、どこにも掲載いなかったので、よくある質問の中にはいっているといいなと思いました。
最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。
【出生前DNA鑑定】「出産後の鑑定が無料でできると書いてあり選択したのですが」
2021.10.26
2021年10月25日、母親血液による出生前DNA鑑定をご利用された神奈川県のお客様からのメールです。
鑑定ありがとうございました！！
安心しました！
出産後の鑑定が無料でできると書いてあり選択したのですができるのでしょうか？？
seeDNAからのご返答
ご連絡いただきましてありがとうございます。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
下記にてご質問に回答いたします。
＞出産後の鑑定が無料でできると書いてあり選択したのですができるのでしょうか？？
はい。こちらからキャンペーンの確認メールをお送りしますので、ご返信いただきましたら、キットをお送りします。
確認メールの送信はご注文日より9か月後となります。
どうぞよろしくお願いします。
【出生前DNA鑑定】「大変良かった」
2021.10.21
2021年10月21日、母親血液による出生前DNA鑑定をご利用された北海道のお客様からのメールです。
1.お客様対応 大変良かった
2.鑑定料金 ちょっと高い感じ
3.鑑定スピード 大変良かった
4.結果報告 大変良かった
5.その他 気になったことなど 大変良かった