満足の声
1961件
■ 満足（1961件／2001件）
■ 不満（40件／2001件）
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2001件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1961 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
2020.07.07
2020年07月2日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2020年07月2日、埼玉県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
結果をいただきありがとうございました。一つ伺いたいのですが、今回y染色体が見つかっ
たとのことですが、私は男児出産の経験があります。そういった関係で、y染色体が検知さ
れてしまうようなことはありますか？
◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆
**** **** 様
お世話になっております。****と申します。
ご連絡いただきましてありがとうございます。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
お問合せの件でございますが、今回の検査結果が、以前の出産経験に左右される事はございませんのでご安心ください。
他にもご不明点等ございましたらご連絡ください。よろしくお願いいたします。
2020.07.06
2020年07月2日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2020年07月2日、兵庫県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
最短での報告本当にありがとうございます。
質問してもすぐに返信があり、
対応がとても良かったです。
結果をみて本当に安心しています。
心から感謝です。
ありがとうございました
2020.07.06
2020年07月1日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2020年07月1日、兵庫県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
鑑定をお願いしました、****です。
ありがとうございました。
2020.07.03
2020年6月30日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2020年06月30日、兵庫県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
**** 様
お世話になっております。
結果情報ありがとうございます。
無料で再検査可能と確認したのですが、2回目の再検査可能でしたら、
もう一度送っていただけますか？
Thank You,
**** ****
**** ****
◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆
**** **** 様
お世話になっております。
株式会社seeDNAの****と申します。
ご連絡いただきましてありがとうございます。
無料再検査のご案内につきましては、送付いただいた検体よりＤＮＡを得る事が出来なかった場合にご案内している保証でございます。
今回の検査は、検体から問題なくＤＮＡを得る事が出来ましたので結果をご報告しております。
被験者の追加という形であれば、結果報告日から7営業日以内で、1名につき￥15,000（税抜）で受付いたしております。
何卒よろしくお願いいたします。
2020.07.03
2020年6月30日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2020年06月30日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
****様
結果通知届き確認致しました。
再送のメールも普通の受信フォルダーに届いております。
有り難うございました。
****