【親子DNA鑑定】「迅速にご対応いただき，ありがとうございました。」
2020.06.23
2020年6月19日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2020年06月19日、北海道のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
株式会社seeDNA 御中
お世話になっております。
******法律事務所の****です。
昨日，書面にて報告書を確認いたしました。
迅速にご対応いただき，ありがとうございました。
お客様の声
満足の声
1958件
■ 満足（1958件／1998件）
■ 不満（40件／1998件）
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
「ありがとうございました。」
2020.06.22
2020年6月17日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2020年06月17日、神奈川県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
株式会社seeDNA 様
この度は迅速な対応をありがとうございました。
度重ねての質問や依頼内容の変更にもすぐに対応いただき感謝しております。ありがとうございました。
******
【DNA兄弟姉妹鑑定】「Thank you very much」
2020.06.19
2020年6月17日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA兄弟姉妹鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2020年06月17日、群馬県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
good morning,
i recieve already the DNA result, Thank you
very much.I really appreciate for your help, and fast result.
Thank you very much, Have a nice day and God Bless!☺️☺️☺️☺️
◆◆◆◆日本語訳◆◆◆◆
おはようございます、
DNA鑑定の結果は受け取りました。ありがとうございます
私は御社の助けと迅速な結果に本当に感謝しています。本当にありがとうございました。
どうもありがとう、良い一日を過ごして、神のご加護を！
【親子DNA鑑定】「迅速に対応して頂き感謝しています。」
2020.06.16
2020年6月12日に頂いたメールのキャプチャイメージ
DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2020年06月12日、広島県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
鑑定の結果報告ありがとうございました。迅速に対応して頂き感謝しています。
結果の99.998%という数字が少し気になりました。
親子関係が間違いないことは確定していると思いますが、99.999…ではないのはなぜかなと疑問に思います。
◆◆◆◆弊社からの返答◆◆◆◆
****** 様
お世話になっております。
株式会社seeDNAの****と申します。
ご連絡ありがとうございます。
今回の鑑定が少しでもお役に立てたのであれば、私ども一同嬉しい限りでございます。
問合せの件でございますが、一般父子鑑定の父権肯定確率は小数点以降が9ではない数字まで載せる慣例があり、弊社でも実際に報告書に記載をしております。
あくまでも父親とお子様に遺伝されているSTRデータ（表の数字）の違いから生じるものです。
99.9%以上の値となれば、国際基準として血縁関係を覆すことができないものとされていますのでご安心ください。
他にもご不明点等ございましたらご連絡ください。よろしくお願いいたします。
「本当にありがとうございます!!!!」
2020.06.15
2020年6月12日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2020年06月12日、韓国ソウル市のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
빠른 결과보고와 모든 과정에 걸친 신속하고 친절한 응대 정말 감사합니다 ㅜㅜ
극히 낮은 가능성이라는걸 이성으로 알고 있으면서… 불안한 마음을 떨칠 수가 없었습니다
그 불안함은 항상 꼬리에 꼬리를 물고 저를 괴롭게 했었는데, 이제는 벗어날 수 있게 되었습니다
검사를 할까말까 고민을 꽤 했었는데,
남은 수개월을 편안하게 보낼 수 있다고 생각하니 돈이 아깝지 않습니다
정말 감사합니다!!!!!
◆◆◆◆日本語訳◆◆◆◆
迅速な結果報告と、すべてのプロセスにかけた迅速かつ親切な応対、本当にありがとうございますㅜㅜ
極めて低い可能性だということを異性的に知っていながら…不安な気持ちを振り切ることができませんでした
常に不安な気持ちにからみつき、私を苦しめてきましたが、今は抜け出すことができました
検査をするかどうか悩んだんが、
残りの数ヶ月を楽に過ごすことができると思うとお金が惜しくありません
本当にありがとうございます!!!!!