「スムーズにご対応いただきありがとうございました。」
2019.07.30
2019年7月24日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2019年7月24日、埼玉県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
お世話になっております。****です。
鑑定結果報告を確認させていただきました。
この度は準備から鑑定結果までスムーズにご対応いただきありがとうございました。
満足の声
1958件
■ 満足(1958件/1998件)
■ 不満(40件/1998件)
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
2019.07.30
2019年7月24日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年7月24日、埼玉県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
お世話になっております。****です。
鑑定結果報告を確認させていただきました。
この度は準備から鑑定結果までスムーズにご対応いただきありがとうございました。
2019.07.29
2019年7月19日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年7月19日、兵庫県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
了解いたしました。
ご丁寧にいつもありがとうございます
来週の行けるタイミングで病院に行きます!
2019.07.25
2019年7月17日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年7月17日、千葉県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
お世話になります。
すごくすごく長くて不安な毎日でしたが、これで安心して出産に挑める結果で、本当に本当に感謝です!ありがとう
ござぃました!
2019.07.24
2019年7月16日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年7月16日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
了解しました。
ご連絡ありがとうございます。
結果報告をお待ちしております。
よろしくお願いします。
2019.07.23
2019年7月12日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2019年7月12日、大阪府のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
株式会社seeDNA(シーディーエヌエー)法医学研究所 御中
**** 様
お世話になります。
鑑定報告書ですが、とてもキレイに見えております。
印刷しても文字は鮮明に写っております。
お手数おけけしました。
いつどなたが電話に出られても、丁寧な対応をしていただき
安心もできましたし、キチンと回答もいただけたので感謝しております。
数ある中から御社を選んで良かったと痛感しております。
私共のような状況が知人にいた際は、安心して紹介させて
いただきたいと思います。
各スタッフの方々にも御礼申し上げますと共に
貴社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
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