お客様の声

満足の声

1958件

■ 満足（1958件／1998件）
■ 不満（40件／1998件）

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

【親子DNA鑑定】「安心しました。」

2019.07.12

2019年7月9日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。

2019年7月9日、岩手県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

To seeDNA

先日鑑定を依頼しました******です。
本日結果が届いて確認しました。
満足のいく結果が得られて安心しました。お世話になりました、ありがとうございました。

【親子DNA鑑定】「お手数お掛けしました」

2019.07.11

2019年7月8日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。

2019年7月8日、大阪府のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

To seeDNA

株式会社seeDNA　御中

　　　　　　　　　　　　　　　　　　****　様

　　お世話になります。

　　再度ご確認頂きお手数お掛けしました・・・

　　ありがとうございます。

　　宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　****　****

「ありがとうございます。」

2019.07.10

2019年7月8日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。

2019年7月8日、兵庫県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

To seeDNA

ありがとうございます。
よろしくお願いします。

2019年7月5日、富山県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

To seeDNA

株式会社seeDNA ご担当様

お世話になります。

この度は、鑑定ありがとうございました。
今回のご対応申し分ありませんでした。

結果が出るまで毎日不安でしたが、良い結果で一安心いたしました。

今回思ったことは、私自身Webの内容（鑑定採取の種類）を理解せずに
キット注文して金額を間違えたことでご迷惑おかけしました。
ちょっと、分かりにくかったように思えました。

この毎日の不安を少しでも進捗状況をメールで
結果報告予定日　と　結果報告のお知らせ　の間にもう一通いただければ
もうすぐ結果がでるのを心を落ち着かせる気持ちになると感じました。
他の方は、ウザイと思うかもしれませんが・・・。

今回はどうもありがとうございました。

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