お客様の声

満足の声

2073

満足(2073件/2115件)
不満(42件/2115件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2115件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、2073 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

「結果を確認させていただきました。大変安堵しております。」

20200416_voice 2020年04月14日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年04月14日、東京都のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

seeDNA ご担当者様

お世話になっております。
結果を確認させていただきました。大変安堵しております。
世の中の状況もあり日々不安でしたが、電話、メール等々、迅速丁寧にご対応いただいたお陰で、安心いたしま
した。
また、鑑定結果も最短日時で出していただき、大変助かりました。誠にありがとうございます。

鑑定という選択肢を与えていただいた事に感謝しつつ、謹んで生きていきたいと思います。
大変な世の中ですが、どうか皆様もご自愛下さいませ。

この度は誠にありがとうございました。

****

「皆様の対応も素晴らしかったです。」

20200415_voice 2020年04月13日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年04月13日、滋賀県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

ありがとうございます( ; ; )
とても親切に教えて下さりありがとうございました。皆様の対応も素晴らしかったです。
本当にお世話になりました。
レターパックの件了解いたしました。ありがとうございます!

【親子DNA鑑定】「残念な結果となりましたが事実がわかったので先に進むことができます。」

20200413_voice 2020年04月10日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA親子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年04月10日、奈良県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

******と申します。レター届きました。ありがとうございます。 残念な結果となりましたが事実がわかった
ので先に進むことができます。

「これで残りのマタニティライフを楽しめます。」

20200402_voice 2020年03月31日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年03月31日、大阪府のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

株式会社seeDNA
****様

拝見いたしました。
急遽スピード鑑定にして下さりありがとうございました。
結果待ちの間とても不安になりネガティブでしたが、99.9という数字を見てとても安心しました。

これで残りのマタニティライフを楽しめます。
柔軟に対応して頂き本当にありがとうございました。

****


*弊社の結果報告書に記載の父権肯定確率とは、保証値である99.99%かそれ以上の場合「父と子の血縁関係を否定することは現実的に不可能」という意味です。親子関係の確率として「99.99%で親子関係あり」という意味のではないのでご安心ください。

「お世話になりました。」

20200401_voice 2020年03月30日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA鑑定をご利用されたお客様からのメールです。


2020年03月30日、愛媛県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

To seeDNA

お世話になりました。ありがとうございました。

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