お客様の声

満足の声

1958件

■ 満足（1958件／1998件）
■ 不満（40件／1998件）

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

「大変たすかりました。」

2018.10.09

2018年9月28日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。

2018年9月28、大阪府の男性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

To seeDNA

結果のご連絡ありがとうございました！大変たすかりました。

【父子鑑定】「本当に、ありがとうございました。」

2018.10.05

2018年9月28日に頂いたメールのキャプチャイメージ

父子鑑定をご利用されたお客様からのメールです。

2018年9月28、埼玉県の男性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

To seeDNA

最初の電話の受付から、解りやすく説明してもらい。
本当に助かりました、今まで心のどこかに疑いがあって。鑑定をしましたが、
嫁と子供に申し訳ないと頭が上がりません。
本当に、ありがとうございました。

「ありがとうございました。」

2018.10.04

2018年9月26日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。

2018年9月26、香川県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

To seeDNA

ありがとうございました。
色々と不安の中丁寧な対応をして頂きありがとうございました。結果も早くに連絡していただいてありがたかったです。

2018年9月26、鹿児島県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

To seeDNA

ご担当者さま

お世話になっております。
この度は、予定していたよりとても早い結果報告をいただき誠にありがとうございます。
出生前診断の依頼をするのは初めてで当初大変不安がありました。
インターネットからの注文も不安があり何度も電話で問い合わせたのですが、毎回詳しく丁寧にご説明いただきました。
また擬父が二人だったため、検体キットの送付先を別場所にしていただいたり、結果が出た検体から随時報告していただきたいなどたくさんの要望を聞いていただきました。
その後も、そのつどメールで状況を教えていただき、安心して待つことができました。
結果に信憑性があるのかどうかも心配していたんですが、細やかなシステムと丁寧な対応から、今は完全に信頼しています。

書類での結果報告も手元に届きましたらまたお礼のメールを差し上げます。
本当にありがとうございました。

****

「ありがとうございました。」

2018.10.02

2018年9月26日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。

2018年9月26、福岡県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

To seeDNA

株式会社seeDNA
**** 様

お世話になっております。
**** です。

結果拝見いたしました。
早急なご対応、本当にありがとうございました。
注文前よりお世話になっていた **** 様にもよろしくお伝えいただけると幸いです。
ありがとうございました。