満足の声
1958件
■ 満足（1958件／1998件）
■ 不満（40件／1998件）
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
2017.10.28
seeDNA **様
このたびは迅速な対応ありがとうございました。
本来ならあってはならない擬父が2人という事実に一度はお腹の子を堕ろす決断もしましたが、どうしてもあきらめきれずにたどり着いたのがそちらの出生前DNA型鑑定でした。
結果、願ってた結果が出て正直とても安心しています。
採血してもらえる病院の案内や、休日にもかかわらずお電話した際は丁寧に対応していただき助かりました。
本当にありがとうございました。
これからは母親として、しっかり生きて行こうと思います。お世話になりました。
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2017.10.27
seeDNA
カスタマーサポート **様
ご連絡頂きありがとうございます。
結果を確認致しました。
DNA型鑑定というと、デリケートな問題と考えてしまうので、
内心は不安もありましたが、結果から安心を得ることが出来ました。
御社の迅速かつ丁寧な対応にも感謝致します。
どうもありがとうございました。
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2017.10.26
この度は、迅速な鑑定結果と、またその後の質問にも、丁寧に即答していただき、とても助かりました。
おかげで、大きな一歩を踏み出すことができました。
ありがとうございました。
2017.10.26
2017年10月26日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2017年10月26日、福岡県の40代男性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
鑑定有り難うございます
2017.10.25
2017年10月25日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2017年10月25日、千葉県の30代女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
seeDNA研究所 ご担当者様
お世話になっております。
1週間ほど前に鑑定結果をいただきました**と申します。
御礼が大変遅くなり申し訳ございません。
この度は、迅速なご対応をありがとうございました。また直接伺った際もご丁寧に接してくださり、本当に感謝しております。
いただいた結果にも大変安心しており、自身の体に起きていることを前向きに感じられ、大きな喜びも感じています。
簡単ではございますが、この度は本当にありがとうございました。
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