「本当にありがとうございます。」
2018.10.19
2018年10月12日に頂いたメールのキャプチャイメージ
出生前DNA型鑑定をご利用されたお客様からのメールです。
2018年10月12日、東京都の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
****様
お世話になっております。
ありがとうございます。
これで本当に安心できます。
本当にありがとうございます。
満足の声
2073件
■ 満足(2073件/2115件)
■ 不満(42件/2115件)
SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた2115件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、2073 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。
下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容
2018.10.19
2018年10月12日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年10月12日、東京都の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
****様
お世話になっております。
ありがとうございます。
これで本当に安心できます。
本当にありがとうございます。
2018.10.17
2018年10月9日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年10月9、東京都の男性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
seeDNA ****様(****様、****様…関係者の皆様)
お世話になっております。
****です。
確かに2件の調査報告を受け取りました。
ありがとうございました。
この度は、子らの都合もあり休日に検体採取をしていただく等
特例で対応していただき、本当に助かりました。
鑑定についても迅速に対応していただき、
何の不安もなくお願いする事が出来ました。
最初の私的鑑定から、今回の法的鑑定まで
結果には心を切り刻まれる思いですが、
御社の柔軟かつ親切なご対応のおかげで
幾分か救われた気持ちになりました。
ありがとうございました。
2018.10.16
2018年10月8日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年10月8、東京都の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
お世話になります。
迅速、丁寧な対応ありがとうござます。親子鑑定の結果を頂いたのですが、可能であれば、母親の血液型を教えて頂けないでしょうか?
宜しくお願い致しますm(__)m
2018.10.15
2018年10月6日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年10月6、福岡県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
予定よりも早く結果がわかって大変満足です、ありがとうございました
iPhoneから送信
2018.10.12
2018年10月5日に頂いたメールのキャプチャイメージ
2018年10月5、長野県の女性のお客様から下記の内容でメールを頂きました。
To seeDNA
何から何までありがとうございます。素晴らしいサービスですね。お願いしてもよろしいでしょうか。あと会社名は伏せて送っていただけると幸いです。