お客様の声

満足の声

1958件

■ 満足（1958件／1998件）
■ 不満（40件／1998件）

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①～③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1～3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

【出生前DNA鑑定】「何度もご回答いただきありがとうございます。」

2017.06.30

2017年6月30日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前血液DNA型鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。

2017年6月30日、和歌山県のお客様から下記の内容でメールを頂きました。

何度もご回答いただきありがとうございます。
先ほどお振り込みをしました。
よろしくお願いします。

【出生前DNA鑑定】「思ってた以上に迅速な対応に感謝しております。」

2017.06.28

2017年6月28日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前血液DNA型鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。

2017年6月28日、大阪府のお客様から下記の内容でメール頂きました。

鑑定報告ありがとうございます！
思ってた以上に迅速な対応に感謝しております。
排除されないということは、99.9%胎児の父親と思っても良いという結果でよろしいのでしょうか？

seeDNAからの回答

**** 様

お世話になっております。

「99.9%」というのは「父権肯定確率」を指し、「父権肯定確率」とは、鑑定の信頼性を示す遺伝学用語でございます。

今回の鑑定結果に関しては、報告書3ページ目「テスト結果の解析」をご覧下さい。
「胎児の生物学的な父親であると判断されます」という一文がございます。
ご確認いただけましたら幸いです。

宜しくお願いいたします。

【出生前DNA鑑定】「検査結果もとても詳しく書かれていて、信頼できました」

2017.06.27

2017年6月27日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前血液DNA型鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。

2017年6月27日、大阪府のお客様から下記の内容でメール頂きました。

**様

この度は大変お世話になりました。
予想よりも早い報告をありがとうございます。
ずっと不安で、こちらだけが頼りでした。
８週になったばかりという事もあり、再鑑定が心配でしたが無事に結果が出て良かったです。
鑑定結果もとても詳しく書かれていて、信頼できました。
本当にありがとうございました。

**