お客様の声

満足の声

1958

満足(1958件/1998件)
不満(40件/1998件)

SNS, Google口コミ、または弊社に直接届いた1998件のお客様の声に対して弊社から返信を行い、キャプチャイメージとしてホームページに掲載しています。
口コミの集計を始めた2015年から、1958 件の「満足」の評価をいただいています。
満足の声だけではなく、不満の声まで、 お客様からいただいた全てのアンケートやご意見を掲載しています。

下記の①~③いずれかに該当する場合、「不満」のご意見としてカウントしています。
①. Google口コミの★1~3個
②. アンケートの Q1.で「不満」を選択いただいた場合
③. SNS、メールの文字数1/3以上がネガティブな内容

アンケートの集計方法の明細を確認

【出生前DNA鑑定】「検査結果に十分満足しています。」

2017年6月13日に頂いたメールのキャプチャイメージ 2017年6月13日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA親子鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。

2017年6月13日、新潟県のお客様から下記の内容でメール頂きました。


訂正ありがとうございます!
鑑定結果に十分満足しています。
ずっとどこかに引っかかってたものが無くなり
心が軽くなりました。
本当にありがとうございました。

【親子DNA鑑定】「この度は大変お世話になりました。」

2017年6月10日に頂いたメールのキャプチャイメージ 2017年6月10日に頂いたメールのキャプチャイメージ

DNA型鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。

2017年6月10日、沖縄県のお客様から下記の内容でメール頂きました。


とんでもございません。結果報告予定日より前のご報告ありがとうございます。とても助かりました。
今の所メールアドレス変更予定はございませんのでこちらにお送り頂ければと思います。この度は大変お世話になりました。

【性別鑑定】「病院まで手配して頂き最初からスムーズな案内ありがとうございました。」

2017年6月9日に頂いたメールのキャプチャイメージ 2017年6月9日に頂いたメールのキャプチャイメージ

出生前DNA性別鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。

2017年6月9日、富山県のお客様から下記の内容でメール頂きました。

鑑定結果ありがとうございます。
Y染色体があったということでほぼ胎児は男児だと思って良いということですよね?

病院まで手配して頂き最初からスムーズな案内ありがとうございました。

【法科学鑑定】「勉強させて頂きました」

2017年6月9日に頂いたメールのキャプチャイメージ 2017年6月9日に頂いたメールのキャプチャイメージ

法科学鑑定を依頼されたお客様からのメッセージです。

2017年6月9日、岐阜県のお客様から下記の内容でメール頂きました。

seeDNA
カスタマーサポート **様

お世話になっております。
****の**です。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
私も認識不足で周囲に迷惑を掛けてしまい、反省点が多くありました。
判定日が大幅にずれ込むことがあることを考えていなかったので、
非常にあせりました。
毛髪1本の場合は、計画の段階でずれ込むことを想定しないといけないと
勉強させて頂きました。
初めてでしたので、色々勉強が出来ました。
ありがとうございました。
CC不要です。

 ** **

aa
電話で無料相談0120-919-097 メール・お問い合わせ
各検査の費用と期間 メール/Webからお問い合わせ